Како се повезати са ЛГ машином за прање веша преко телефона?
Произвођачи машина за прање веша константно унапређују своје производе. На пример, недавно можете повезати своју LG машину за прање веша са телефоном ради паметне дијагностике на лицу места, без напуштања дома или позивања техничара. Сазнајте како да је правилно повежете и да ли је то заиста тако једноставно.
Повезивање телефона и аутомобила
Функција која повезује вашу машину за прање веша са вашим мобилним телефоном зове се „Smart Diagnosis“, али је још увек немају све LG машине за прање веша. Да бисте сазнали да ли ваша има ову функцију, проверите упутство. Ако пише да ваша машина има бежични модул, то значи да се преко њега можете повезати са мобилним телефоном. Да бисте то урадили, преузмите апликацију Laundry&DW са Play Market-а или App Store-а, у зависности од тога да ли имате Android или iPhone.
Апликацију можете пронаћи за преузимање и на други начин. На контролној табли потражите икону телефона са ознаком „TAG ON“. Ако држите телефон близу ове иконе, аутоматски ће вам бити затражено да преузмете апликацију. Након инсталације, мораћете да унесете назив модела и код.
Напомена: Апликација је у потпуности преведена на руски језик, али ће дијагностички резултати бити приказани на енглеском језику.
Да бисте проверили квалитет везе, покушајте да обезбедите паралелни приступ машини за прање веша и мобилном телефону.
Методе дијагностике
Постоје два начина за даљинску дијагностику. Први је директно повезивање са машином за прање веша путем мобилног телефона помоћу апликације за паметну дијагностику. Други је позивање кол центра ако апликација није доступна или се не може покренути. Број сервисног центра је назначен у гарантном листу за LG машину за прање веша.
Позивамо оператера и обавештавамо га о потреби да се изврши дијагностика помоћу даљинског система.
Запослени у кол центру ће вам издиктирати одређени низ бројева које ћете морати да унесете на контролној табли.
Поставите микрофон телефона близу иконе за дијагностику на контролној табли машине за прање веша. Корисничка подршка ће примити звучни сигнал и, након што га анализира, моћи ће прецизно да утврди проблем и његов узрок.
Важно! Када разговарате са оператером, уверите се да је машина за прање веша укључена, откључана и прикључена на напајање. Такође, не додирујте никаква дугмад осим оних која вам је дао упутства оператер, јер то може ометати резултате дијагностике.
За оне који желе да провере помоћу мобилног телефона, поступак је следећи:
прикључите машину за прање веша на напајање;
пребаците свој мобилни телефон са мобилне мреже на Wi-Fi;
Преузмите и инсталирајте апликацију. Ако је већ имате, покрените је и извршите радње које вам систем налаже.
Мораћете да покренете циклус прања, одабиром програма и температуре коју је одредила апликација. Апликација ће током једног минута дијагностиковати све компоненте машине за прање веша и слати обавештења о свим откривеним (или одсутним) проблемима и корацима за решавање проблема на мобилни телефон власника. Што ближе поставите гаџет машини за прање веша, очитавања ће бити прецизнија. Најбоља опција је да га поставите поред дугмета за напајање.
Запамтите, када једном покренете машину за прање веша, не мењајте ништа нити притискајте било која друга дугмад. Сачекајте да се дијагностика заврши. Такође је вредно запамтити да је паметна дијагностика доступна само ако машина за прање веша ради. Ако се машина не покрене, само техничар може утврдити узрок током личног прегледа.
Додај коментар