Произвођач машина за прање веша Леран
Иако су глобални брендови попут Самсунга и Боша познати скоро свима, многи се у продавницама сусрећу само са произвођачем машина за прање веша Леран. Упркос релативно непознатом имену, асортиман производа компаније и ниска цена привлаче многе потрошаче. Наравно, постављају се питања: где се ова опрема производи, може ли јој се веровати и зашто тренутно добија на популарности? Сви одговори, заједно са историјском позадином и објашњењима стручњака компаније, дати су у наставку.
Одакле је дошла Леранова техника?
Заправо, Леран је ушао на руско тржиште још 2009. године. Произвођач је нудио скроман избор малих кућних апарата, чије су главне предности биле ниске цене и прихватљив квалитет. Међутим, то није изазвало велику помпу – потрошачи су оклевали да поверују непознатом кинеском бренду.
До наглог раста продаје дошло је 2014-2015. године. Брзи раст долара довео је до наглог повећања цена европских и корејских кућних апарата, чинећи поуздане брендове попут Hotpoint-Ariston, Samsung, LG и Bosch практично неприступачним за одређене купце. Фрижидери, машине за прање веша и телевизори имали су посебно високе цене. У контексту генерално високих цена, издвајао се буџетски Leran, који је до тада већ почео да испоручује велике кућне апарате Русији. Продаја је порасла десет пута, а у неким регионима и стотинама пута, што је подстакло брзо лансирање нових производа и растуће поверење купаца.
Земља монтаже је Кина, тачније провинција Гуангдонг, где се налазе производни погони компаније. Направљен је покушај да се монтажне линије преместе у фабрике у Чељабинску, али је то резултирало повећаном стопом производних грешака и враћања производа у гарантном року. Стога је производња поново концентрисана у Кини, али у повећаном обиму.
Леран ДОО је ексклузивни увозник Леран опреме у Руској Федерацији, а такође је и власник заштитних знакова Дофлер, Ардин и Сенторе.
Производи су сертификовани према међународним стандардима и, према званичним изјавама директора компаније, редовно се тестирају у фабрикама у Хонг Конгу. Међутим, важно је разумети да се само мали део пуштене робе шаље на верификацију. Ову чињеницу је потврдило независно испитивање које је спровела компанија JPEC(HK) Co., Ltd, које је јасно показало да се квалитет, функционалност и изглед процењују само за ограничену серију кућних апарата.
Мишљење стручњака
Кратка историја не може у потпуности да дочара поузданост бренда. Много је боље добити детаљне информације из прве руке. На пример, од Андреја, стручњака у RBT-у, званичном представнику бренда Leran:
„Радио сам у RBT-у око годину дана, дистрибуирајући велике предмете, фрижидере, телевизоре и машине за прање веша.“ Када смо добили наше прве Леран расхладне јединице, био сам импресиониран њиховом ниском ценом и функционалношћу коју су нудили.Чињеница је да је на коначну плату у великој мери утицала продаја сопственог бренда компаније и њене додатне опреме. Консултанти су ову групу производа називали „Кина“, а они су се лоше продавали, што је резултирало смањењем плате од 25% на крају извештајног периода.
Такође сам имао проблема са промоцијом кинеских производа. У просеку, кинески бренд је морао да чини 30% мојих прихода. На пример, за сваки производ по цени од 300 евра, морао сам да продам додатне производе у вредности од најмање 100 евра (као што су посуде за поврће, апсорбери мириса и заштитне фолије). То је било немогуће док нисам наишао на први фрижидер Leran CBF210IX.
У року од месец дана продао сам 10 јединица, испунио свој продајни циљ и добио пристојну исплату. Наравно, бринуо сам се да би ме непознати произвођач могао изневерити и вратити гаранцију. Већ сам имао редовне купце који су веровали мојим препорукама, а нисам желео да уништим свој углед или да их изгубим. Зато сам их искрено упозорио да је цена повољна, али да је „унутрашњост“ непредвидива.
Али продаја није пала – у то време је било практично немогуће пронаћи фрижидер са No Frost системом, модерним дизајном, LED осветљењем и електронским контролама за 22-25 хиљада.
Просечна цена машине за прање веша марке Леран је 199,90 евра.
Али убрзо је стигла прва жалба. Позвали су ме лично, јер сваком клијенту нудим своју визит карту са контакт подацима, и жалили се на покварену сијалицу у позадинском осветљењу. Одмах сам одговорио на жалбу, позвао директора компаније и послао сервисера код бившег клијента.
Постепено се Леранов асортиман производа ширио, али је заједно са њим растао и број рекламација. Није било озбиљних жалби, али су потрошачи ипак морали да се носе са неким непријатним тренуцима.На пример, људи су се најчешће бавили следећим проблемима:
- Упутства су била нејасна, или боље речено, потпуно су одсутна. Произвођач је уз уређаје испоручио танку, генеричку брошуру без икаквих конкретних упутстава или објашњења.
- Загревање бочних зидова. Ово је брига скоро свих, али нема разлога за панику – многи произвођачи инсталирају кондензатор са обе стране, који се током рада приметно загрева и преноси топлоту на тело фрижидера.
- Неисправан дисплеј. Електронска контролна табла је често кварила или је потпуно одбијала да реагује на команде власника.
- Висок ниво буке. Ово је био веома индивидуализован проблем, јер сви велики уређаји раде у распону од 39-43 dB, што се не сматра критичним. Стога сам препоручио да сам смањим ниво буке: нивелишите уређај помоћу подесивих ножица и напуните одељак фрижидера, смањујући вибрације због повећане тежине уређаја.
- Непријатан мирис. Ни у овом случају није било ништа критично — логично је да нова ствар има свој фабрички мирис, који ће временом избледети.
Приметио сам још једно „али“ – преувеличане спецификације, посебно за мале уређаје. Кутије и етикете наводе максималну могућу снагу, али у стварности, стандардни режим је дизајниран за рад са знатно мањим оптерећењем. На пример, блендери компанија Leran и BOSCH се продају са максималном снагом од 600 W, али овај други има номиналну снагу од 400 W и даје добре резултате без много напора. Буџетски Leran, са истим наведеним спецификацијама, ће сам радити до крајњих граница да би постигао исти ниво.
Такође могу да понудим своје стручно мишљење, поткрепљено мојим искуством у продаји великих кућних апарата и рецензијама мог брата, који користи Леран фрижидер већ више од две године. Верујем да ови фрижидери и машине за прање веша вреди купити, али имајте на уму неколико ствари:
- Ако је цена Лерана практично иста као и код јединица квалитетнијих брендова (LG, BOSCH, Samsung), онда је боље изабрати проверене брендове.
- Покушајте да купите опрему без додатних функција и додатне опреме, јер управо оне најчешће отказују.
- Размотрите карактеристике целог буџетског асортимана; на пример, кинески произвођачи машина за прање веша Midea, Beko или Candy нуде јефтине, али квалитетније опције.
Леран уређаји имају све шансе за дуготрајан и беспрекоран рад, али да би се то осигурало, будући власник треба мудро да одабере прави модел. Кључно је избећи куповину потпуно новог модела и темељно истражити номиналну снагу уређаја.
Занимљиво:
3 коментара читалаца
Додај коментар
Наслови
Поправка машине за прање веша
За купце
За кориснике
Машина за прање судова
Купили смо машину за прање веша и јако сам незадовољна. Не бих је препоручила никоме. Често не центрифугира веш, већ само селективно. Не купујте је. То више није прање, то је обавеза. И потребно је много времена да се пере.
Свака машина за прање веша има сензоре за неравнотежу. Ако се машина прекомерно љуља, смањује брзину и покушава да исправи веш. Ако то не успе, искључује се након кратког временског периода без центрифугирања веша.
Изаберите мешано прање