Моја Самсунг машина за прање веша приказује код грешке HE2.

Код грешке HE2 је прилично чест код Самсунг машина за прање веша. Може се слободно рећи да је овај код грешке, или код са сличним значењем, најчешћи. Зашто је то тако? Зато што је део ваше Самсунг машине за прање веша који узрокује ову грешку њена главна слаба тачка. Чак и почетници у техници знају ово. Прочитајте наш чланак да бисте сазнали шта је овај део, како декодирати овај код грешке и како решити проблем који га је изазвао.

Опције кода

Већ смо поменули да су кодови грешака за самодијагностику машина за прање веша компаније Samsung далеко од стандардизованих. Неки модели приказују код грешке HE2 када се догоди сличан квар, други E5, трећи E6, а трећи чак приказују H1, H2 или HE1. У овом сценарију, чак и професионалац, а камоли почетник, може лако да се збуни овим кодовима, па вам препоручујемо да будете посебно опрезни и опрезни.

Напомена! Декодирања за HE2, E5, E6, H1, H2 и HE1 кодове су слична, али нису идентична. За више информација, молимо вас да испитате свако декодирање.

• H1 – Грејни елемент се пребрзо загрева, до 40 степени за 2 минута⁰Са и више, што може довести до његовог прегоревања.
• HE1 – брзо неконтролисано загревање грејног елемента до 95⁰Од и одозго.
• HE2 – грејни елемент загрева воду у резервоару веома споро, не више од 2⁰У року од 10 минута.
• Х2 – грејни елемент се не загрева због прекида у струјном колу.
• Е5, Е6 – декодирање је слично као код Х1 и Х2, респективно.

Грешку Е6 не треба мешати са грешком 6Е, јер се ове грешке дешифрују на потпуно различите начине. На нашој веб страници постоји посебна публикација о коду грешке H2, која се зове Грешка Х2 на машини за прање веша СамсунгАко вас занимају детаљи, прочитајте, нећете се покајати.

Шта то значи?

Као што смо већ навели, HE2 код се дешифрује као споро загревање воде у резервоару, не више од 2⁰C током 10 минута. У овом случају, електронски модул добија информације од температурног сензора да грејни елемент загрева воду спорије него што је програмирано. Контролни модул одмах реагује тако што онемогућава грејни елемент и зауставља машину за прање веша, истовремено приказујући HE2 код на дисплеју.

Ако ваша Самсунг машина за прање веша нема дисплеј, али има систем за самодијагностику, ова грешка се означује специфичним обрасцем светлећих и трепћућих лампица на контролној табли. Постоје два могућа узрока. Први је када светле лампице 60.⁰Ц и 40⁰Са , и лампице насупрот различитих режима прања често трепћу. Други – лампице 60 су упаљене⁰Хладно је и лампице насупрот различитих програма прања често трепћу.

Радимо без поправки

Нажалост, када се грешка HE2 појави на Самсунг машини за прање веша, то значи да јој је потребна поправка. Према статистици, у 90% случајева ову грешку узрокује поломљени грејни елемент, али не очајавајте и одмах журите да растављате машину за прање веша. Пробајте следеће.

• Искључите машину за прање веша из струје, извуците кабл за напајање из утичнице и сачекајте 2-3 минута, затим укључите машину за прање веша и поново покрените програм.
• Проблем може бити узрокован недостатком воде у водоводу. Проверите да ли вам је вода искључена.
• Проверите стабилност ваше Самсунг машине за прање веша на поду и да ли је равна. Понекад површина испод машине за прање веша временом постане нестабилна и лабава, што узрокује да се машина интензивније љуља и вибрира током рада, што може изазвати HE2 грешке.

У веома ретким случајевима, повећане вибрације могу проузроковати најнеочекиваније грешке, које се, чини се, у овом случају уопште не би требало појављивати.

Поправке вршимо сами

Ако видите код грешке HE2 на екрану ваше Самсунг машине за прање веша, можете бити 100% сигурни да је коло неоштећено, да постоји контакт и да сензор температуре исправно преноси информације о раду грејног елемента до контролног модула. Грејни елемент се напаја, али из неког разлога не ради исправно. У том случају, можете контактирати квалификованог техничара који ће брзо решити проблем уз додатну накнаду или можете сами извршити поправку. Ако сте навикли да сами поправљате кућне апарате, пратите ове кораке.

1. Искључите машину за прање веша и изнесите је на место где ништа неће ометати растављање.
2. Уклоните преосталу воду из ваше Самсунг машине за прање веша. Да бисте то урадили, извадите фиоку за детерџент и одврните филтер за прашину, водећи рачуна да испод ставите доста упијајућих крпа.
3. Затим, потребно је да уклоните горњи зид Самсунг машине за прање веша, јер може ометати уклањање контролне табле.

Напомена! Грејни елемент у Самсунг машини за прање веша налази се на предњој страни машине, а не на задњем делу бубња као код већине других машина. То значи да му је теже приступити, јер ћете морати да скинете предњу плочу машине да бисте му приступили.

4. Налазимо два завртња близу нише посуде за прах и одврћемо их.
5. Одвртамо још један завртањ, који се налази на десном крају контролне табле.
6. Уклањамо стезаљку која држи велику гумену заптивку (манжетну) отвора машине за прање веша Самсунг. Нема потребе да скидате манжетну, само је гурните дубље у машину за прање веша.
7. Скидамо уски доњи предњи панел Самсунг машине за прање веша и остављамо га са стране. Испод видимо завртње који држе предњи панел на месту; одврћемо их.
8. Скините контролну таблу и поставите је на машину за прање веша. Будите опрезни, јер ће иза табле бити велики сноп жица; пазите да ништа не поцепате.
9. Испод панела налазе се два завртња која држе предњи зид Самсунг машине за прање веша одозго, одвртамо их.
10. Скините предњу плочу машине за прање веша, али пазите да је не вучете нагло, јер ће жица из уређаја за закључавање који се налази близу врата бити повучена иза плоче. Ни под којим условима не кидајте жицу; пажљиво је искључите.

Дакле, предња плоча Самсунг машине за прање веша се уклања, што нам даје приступ грејном елементу, који вири са стране бубња одмах испод отвора. Уклањамо жице са њега, прво фотографишући њихову локацију телефоном, одврћемо навртку за монтажу и извлачимо проблематични део из бубња.

Најчешће, проблеми са загревањем су узроковани накупљањем каменца. Самсунгови много хваљени керамички грејни елементи, који наводно спречавају накупљање каменца, заправо привлаче више каменца од конвенционалних металних грејних елемената. На крају крајева, чак ни чишћење грејног елемента не помаже, и део постаје непоправљиво оштећен. Шта треба да урадите ако приметите сличан проблем у својој машини?

• У продавници налазимо одговарајући грејни елемент или га наручујемо, али без керамичког премаза.

• Кроз отвор грејног елемента посежемо у резервоар машине за прање веша и чистимо сву прљавштину коју можемо дохватити.
• Користећи финозрнасти брусни папир, очистите седиште за нови грејни елемент, а затим подмажите зидове нише грејног елемента сапуном за веш.
• „Постављамо“ нови грејни елемент на место, повезујемо жице са њим, а затим састављамо машину за прање веша обрнутим редоследом од горе описаног.

У закључку, напомињемо да су техничари за поправку машина за прање веша били бесни када су први пут наишли на нове грејне елементе које је Самсунг почео да уграђује у своје машине за прање веша. Управо ово „чудо технологије“ са керамичким премазом најчешће узрокује грешку HE2. Зато будите опрезни, и ако треба да замените грејни елемент, никада не уграђујте керамички грејни елемент — метал је много бољи. Срећна поправка!

   

3 коментара читалаца

1. 7. новембра 2017. у 17:46

   Сергеј:

   Заменио сам грејни елемент од 1900W са грејним елементом од 1600W, али се грешка и даље појављивала. Морао сам да потражим онај са одговарајућом снагом. Све је било поправљено (Samsung 5.2kg Diamond).

   Одговор
2. 26. новембра 2017. у 19:36

   Алекс:

   Хвала вам

   Одговор
3. 12. марта 2021. у 19:39

   Серж:

   Хвала на савету, покушаћу сам да то поправим.

   Одговор