Garanti för Atlant tvättmaskin

Atlant är ett vitryskt tvättmaskinsmärke som är mycket populärt i Ryssland, grannländerna och andra länder. Produkter från detta märke kännetecknas av låg kostnad, utmärkta tekniska specifikationer och hållbarhet. När du använder en Atlant-tvättmaskin är det viktigt att du tydligt förstår garantin för din maskin. Låt oss titta på hur många år tillverkaren erbjuder för hela maskinen och dess enskilda komponenter.

Låt oss titta på deadlines

Ett utmärkande drag för Atlant-märket är deras långsiktiga garanti på 3 år. Motorerna i SmartAction-serien av tvättmaskiner har till och med 5 års garanti. Vid haveri utförs reparationer under garanti kostnadsfritt. För att göra detta måste köparen tillhandahålla en särskild kupong till servicecentret.

Observera: Garantidokumentet måste innehålla inköpsdatum, säljarens underskrift och sigill samt ett unikt serienummer.

Garantiperioden börjar från det datum du köpte tvättmaskinen. Om du har tappat bort kvittot börjar garantiperioden från det datum då maskinen tillverkades. Vad exakt inkluderar detta?

• ring en tekniker för att diagnostisera och åtgärda problemet;
• utbyte av en del när den täcks av garantin;
• transport till ett servicecenter om en specialist inte kan åtgärda problemet på plats (en preliminär rapport upprättas).

Tillverkaren lämnar garanti på material, utförande och komponenter i tvättmaskinen. Om felet bedöms vara tillverkarens fel är reparationerna gratis. Med tanke på att många märken för närvarande minskar garantitiderna och garanterar korrekt drift av sina apparater, verkar tre års gratis reparationer för Atlant-tvättmaskinen imponerande.

Hur man känner igen ett garantiärende

Först, bekanta dig med garantin. En särskild kupong som medföljer din tvättmaskins dokumentation garanterar inte att eventuella reparationer täcks av tillverkaren. Detta kräver tvingande skäl, närmare bestämt ett tillverkningsfel. Om tvättmaskinen slutar fungera på grund av kundens fel, kommer ingen att reparera den gratis.

Till exempel kanske din tvättmaskin inte längre centrifugerar ordentligt eller vibrerar överdrivet mycket. En tekniker på ett servicecenter kommer att diagnostisera problemet och identifiera orsaken. Om det är tillverkarens fel erbjuder de garantireparationer; annars måste du betala för reparationerna själv. Förlängda garantiperioder kan upprättas för enskilda komponenter i Atlant-tvättmaskinen (till exempel för tanken eller motorn).

Haveri inom garantiperioden

Tvättmaskiner av alla märken är inte immuna mot haverier, inklusive Atlant. Låt oss titta på de vanligaste problemen. Användare behöver veta vad de ska se upp med när de använder sin apparat.

• Centrifugeringen är för högljudd. I så fall, försök att placera tvättmaskinen på en plan yta och stänga badrumsdörren ordentligt under tvättcykeln.
• Elektroniskt fel. Till exempel har ikoner på skärmen försvunnit eller programmet har kraschat. Försök först att starta om tvättmaskinen. Om felet kvarstår, kontakta en serviceverkstad.
• Den manuella lägesbrytaren vrids inte, du måste använda våld.
• Pulvret sköljs inte helt ut ur brickan, trots att rätt dosering används.

Det är värt att notera att Atlant tvättmaskiner är ganska pålitliga och har högkvalitativ montering. De tål lätt strömavbrott och vattentrycksproblem. Naturligtvis har de sina nackdelar, såsom frekventa fel på lager, pumpar och elektronik. Om orsaken är ett tillverkningsfel är garantireparationer gratis.

Var utförs reparationen officiellt?

För att hitta adressen till ditt närmaste garantiservicecenter, besök Atlants webbplats. Alla center i Ryssland och Vitryssland listas där. Användare kan också kontakta tillverkarens hotline. Registrering på portalen krävs inte.

Atlant-tvättmaskinens livslängd är 10 år.

Tillverkaren garanterar säker användning av apparaten under hela denna period. Även om en modell utgår tillverkas reservdelar fortfarande och garantireparationer utförs. En tvättmaskins faktiska driftstid beror på många faktorer, men den viktigaste är korrekt installation och anslutning. För att undvika problem bör du anförtro dessa åtgärder till specialister på ett servicecenter. Observera att om tredjepartstekniker installerar maskinen felaktigt och detta leder till ett haveri, täcks inte reparationer av garantin.

   

Läsarnas kommentarer