Fel E10 i en Hansa tvättmaskin

Moderna tvättmaskiner är utrustade med ett självdiagnostiksystem för att upptäcka eventuella problem. De övervakar ständigt statusen för sina komponenter och sensorer, registrerar eventuella misstänkta förändringar i deras drift och visar ett felmeddelande om ett fel uppstår. Hansa tvättmaskiner utför också självdiagnostik. Hansa-databasen innehåller dussintals olika felkoder, varav en är "E10". Vi föreslår att du tittar närmare på denna kod, upptäcker orsakerna till felet och hur du löser det.

Ögonblick då felet uppstår

Det speciella med E10-felkoden på en Hansa-tvättmaskin är att den kan visas i olika stadier av cykeln. Orsaken till felet beror på när självdiagnostiksystemet utlöses. Således kan maskinen rapportera ett fel i fyra steg av utrustningens drift.

• Vid start av en cykel. I detta fall visar Hansa felmeddelandet E10 omedelbart efter att det elektroniska lucklåset aktiverats och "Start"-knappen tryckts in.
• Efter påfyllning med vatten. Det andra alternativet är att felet visas så snart maskinen har fyllt tanken helt.

Felkoden "E10" på Hansa tvättmaskiner visas när man startar ett program, efter att man fyllt på vatten, startat uppvärmning eller centrifugerat.

• När uppvärmningen börjar. Kort efter att tvättcykeln har startat börjar värmeelementet värmas upp, vilket gör att tvättmaskinen visar "E10" och avslutar cykeln. Intressant nog visar maskinen inget felmeddelande när lågtemperaturprogrammet är valt.
• När tvättmaskinen byter till centrifugering försöker den centrifugera trumman efter sköljningen, men når bara 600–800 varv/min, stannar sedan plötsligt och visar "E10".

Den vidare diagnostiska proceduren och reparationsprocessen beror på när felet uppstod. Det enklaste sättet att lösa problemet är när felet uppstår i början av cykeln. Det är svårare om tvättmaskinen redan har fyllt trumman, vilket innebär att du först måste tömma ut vattnet manuellt. I vilket fall som helst är det viktigt att förstå betydelsen av "E10" och orsakerna till dess förekomst.

Låt oss tyda felet

Enligt Hansas fabriksmanual står koden "E10" för "problem med strömförsörjningen". Enkelt uttryckt har systemets specialdesignade sensorer upptäckt ett plötsligt spänningsfall eller en plötslig ökning av spänningen i elnätet. Elektroniken är känslig för överspänningar och "reagerar" på störningarna genom att stänga av strömförsörjningen av säkerhetsskäl.

Felkoden "E10" indikerar problem med strömförsörjningen, extern eller intern.

Koden "E10" är vanligare på moderna Hansa-tvättmaskiner. Tidigare tillverkades mer stabila maskiner som tvättade normalt vid spänningar från 175 V till 270 V. Även vid plötsliga spänningsfluktuationer fortsatte maskinerna att tvätta utan att stoppa systemet.

Under de senaste 5–7 åren har tvättmaskiner utrustats med överspänningsskydd som är ganska känsliga för strömstötar, vilket gör att de ofta stängs av och fryser. Moderna tvättmaskiner, som är mer känsliga för strömstötar, "gläder" ibland användarna med varningen "E10", särskilt när de används i glesbygdsområden.

Möjliga orsaker till felet

Hur man åtgärdar felet "E10" beror på orsaken. Oftast orsakas problemet av ett strömavbrott, antingen kortvarigt eller långvarigt. Problem med strömförsörjningen kan uppstå om:

• uttaget är felaktigt (utbränt, kontakterna smälta);
• en kraftig spänningsstöt registrerades;
• spänningen i elnätet förblir kritiskt låg eller hög under en längre tid;
• förlängningssladden som användes för anslutningen gick sönder eller klarade inte av belastningen;
• Spänningsstyrningssystemet i styrkortet har slutat fungera.

Förresten, tillverkare av tvättmaskiner, inklusive Hansa, rekommenderar att man inte använder förlängningssladdar och multiuttag. Det är säkrare att tilldela maskinen ett separat eluttag med lämplig ström för att eliminera "mellanhänder". Experter rekommenderar också att man ansluter maskinen via speciell stabilisator – med den kommer enheten alltid att fungera inom lämpligt räckvidd för elnätet.

Medan problem med strömförsörjningen kan vara kortvariga och lösas utan användaråtgärder, utgör ett felaktigt uttag, ett trasigt kretskort eller en olämplig förlängningssladd mer komplexa problem. Detta gäller särskilt om styrmodulen går sönder. Detta är sällsynt och svårt att diagnostisera: ibland kortsluts bara ett enda mikroelement. Att ignorera ett sådant fel kan leda till allvarligare skador, såsom en utbränd strömskena eller triac, eller till och med hela enheten.

Hur blir man av med problemet?

Anta inte det värsta direkt. Fel på styrkortet är extremt sällsynta; oftast är "E10"-felet mycket lättare att åtgärda. I de flesta fall är orsaken till felet problem som kan lösas utan reparationer eller långvarig diagnostik. För att diagnostisera och påbörja behandling av din Hansa måste du kontrollera alla möjliga fel i tur och ordning, med början från de mest grundläggande.

Först kontrollerar vi om felet uppstår en andra gång. Det är möjligt att ett tillfälligt tekniskt fel har uppstått. För att diagnostisera detta, starta bara om maskinen och bedöm utrustningens skick. Så här gör du:

• stäng av Hansa genom att trycka på motsvarande knapp;
• vi drar ut nätsladden ur uttaget;
• vänta 10-15 minuter;
• Anslut tvättmaskinen till strömförsörjningen igen genom att sätta i sladden i uttaget och trycka på “På”-knappen;
• vi börjar en snabb tvätt;
• Vi tittar på maskinens beteende.

Om Hansa inte returnerar ett fel vid samma tidpunkt i cykeln efter omstart, var felet kortvarigt och kräver ingen ytterligare diagnostik. Annars måste du omedelbart fastställa orsaken till E10-felet. Att fortsätta återställa koden rekommenderas inte, eftersom det kan förvärra situationen, till och med leda till döden.

Det andra steget är att kontrollera elnätet. Helst bör du ringa en kvalificerad elektriker, men om du har erfarenhet kan du göra det själv. Det viktigaste är att följa säkerhetsåtgärder och vara extremt försiktig. Om strömförsörjningen till ditt hem är instabil och spänningsstötarna är konstanta är det bäst att installera en spänningsstabilisator.

Det tredje steget är att kontrollera uttaget och förlängningssladden. Tecken på fel är uppenbara: brända ledningar, smält isolering, en bränt lukt och mörka fläckar. Om det inte finns några misstänkta symtom går vi vidare till praktisk felsökning: anslut en fungerande apparat till strömförsörjningen eller ta bort förlängningssladden från kretsen. Fungerar det? Då har problemet hittats. Om kontrollen av strömförsörjningen inte visar några problem är problemet internt – styrkortet har gått sönder. Att göra något själv är farligt; du bör kontakta en serviceverkstad för professionell diagnostik och reparationer.

   

1 läsarkommentar

1. 24 april 2024 kl. 09:19

   Alexander:

   Hansas 6 kg tvättmaskin har tvättat klart. Det är dags att gå vidare till centrifugeringen. Trumman snurrar inte. Och sedan börjar den tvätta igen.

   Svar