Min Samsung tvättmaskin visar felkoden HE2.
Felkoden HE2 är ganska vanlig i Samsungs tvättmaskiner. Man kan lugnt säga att den här felkoden, eller en kod med liknande betydelse, är den vanligaste. Varför är det så? Eftersom den del av din Samsung-tvättmaskin som orsakar detta fel är dess största svaga punkt. Även nybörjare vet detta. Läs vår artikel för att lära dig vad den här delen är, hur man avkodar felkoden och hur man åtgärdar problemet som orsakade det.
Kodalternativ
Vi har tidigare nämnt att Samsungs självdiagnostiska felkoder för tvättmaskiner är långt ifrån standardiserade. Vissa modeller visar felkoden HE2 när ett liknande fel inträffar, andra en E5, andra en E6 och ytterligare andra visar till och med en H1, H2 eller HE1. I det här scenariot kan även en professionell person, än mindre en nybörjare, lätt bli förvirrad av dessa koder, så vi rekommenderar att du är extra försiktig och försiktig.
Observera! Avkodningarna för HE2-, E5-, E6-, H1-, H2- och HE1-koderna är likartade men inte identiska. För mer information, vänligen granska varje avkodning.
- H1 – Värmeelementet värms upp för snabbt, upp till 40 grader på 2 minuter0Med och mer, vilket kan leda till dess utbrändhet.
- HE1 – snabb okontrollerad uppvärmning av värmeelementet upp till 950Från och uppifrån.
- HE2 – värmeelementet värmer vattnet i tanken mycket långsamt, högst 20Inom 10 minuter.
- H2 – värmeelementet värms inte upp på grund av ett kretsbrott.
- E5, E6 – avkodningen liknar H1 respektive H2.
Fel E6 bör inte förväxlas med fel 6E, eftersom dessa fel dechiffreras på helt olika sätt. Det finns en separat publikation på vår webbplats om felkoden H2, som heter Fel H2 på en tvättmaskin SamsungOm du är intresserad av detaljerna, läs den, du kommer inte ångra dig.
Vad betyder det?
Som vi redan har angett dechiffreras HE2-koden som långsam uppvärmning av vatten i tanken, högst 20C i 10 minuter. I detta fall får elektronikmodulen information från temperatursensorn om att värmeelementet värmer vattnet långsammare än programmerat. Styrmodulen reagerar omedelbart genom att avaktivera värmeelementet och stoppa tvättmaskinen, samtidigt som HE2-koden visas på displayen.
Om din Samsung-tvättmaskin inte har någon display men ett självdiagnostiksystem, indikeras detta fel av ett specifikt mönster av tända och blinkande lampor på kontrollpanelen. Det finns två möjliga orsaker. Den första är när lamporna 60 lyser.0C och 400Med , och blinkar lamporna mittemot de olika tvättlägena ofta. Den andra – lamporna 60 lyser0Det är kallt och lamporna mittemot de olika tvättprogrammen blinkar ofta.

Vi klarar oss utan reparationer
Tyvärr, när HE2-felet visas på en Samsung-tvättmaskin, betyder det att den behöver repareras. Enligt statistik orsakas detta fel i 90 % av fallen av ett trasigt värmeelement, men misströsta inte och skynda dig omedelbart att demontera tvättmaskinen. Pröva följande.
- Koppla bort tvättmaskinen från strömförsörjningen, dra ur nätsladden ur uttaget och vänta 2–3 minuter, slå sedan på tvättmaskinen och starta programmet igen.
- Problemet kan orsakas av vattenbrist i vattenförsörjningen. Kontrollera om vattnet har stängts av.
- Kontrollera att din Samsung-tvättmaskin står stabilt på golvet och att den är jämn. Ibland blir ytan under tvättmaskinen instabil och lös med tiden, vilket gör att maskinen gungar och vibrerar mer intensivt under drift, vilket kan orsaka HE2-fel.
I mycket sällsynta fall kan ökad vibration orsaka de mest oväntade fel, vilket, verkar det som, inte borde uppstå alls i det här fallet.
Vi utför reparationer själva
Om du ser felkoden HE2 på din Samsung-tvättmaskins display kan du vara 100 % säker på att kretsen är intakt, att det finns kontakt och att temperatursensorn korrekt överför information om värmeelementets funktion till styrmodulen. Värmeelementet får ström, men av någon anledning fungerar det inte som det ska. I det här fallet kan du kontakta en kvalificerad tekniker som snabbt löser problemet mot en extra avgift, eller så kan du utföra reparationen själv. Om du är van vid att reparera apparater själv, följ dessa steg.
- Stäng av tvättmaskinen och ta ut den till en plats där ingenting kommer att störa demonteringen.
- Avlägsna eventuellt kvarvarande vatten från din Samsung-tvättmaskin. För att göra detta, ta bort tvättmedelsfacket och skruva loss dammfiltret. Se till att lägga rikligt med absorberande trasor under.
- Därefter måste du ta bort den övre väggen på Samsung-tvättmaskinen, eftersom det kan störa borttagningen av kontrollpanelen.

Observera! Värmeelementet i Samsungs tvättmaskin sitter på maskinens framsida, inte på baksidan av trumman som de flesta andra maskiner. Det betyder att det är svårare att komma åt, eftersom du måste ta bort maskinens frontpanel för att komma åt den.
- Vi hittar två skruvar nära pulverbehållarens nisch och skruvar loss dem.
- Vi skruvar loss en annan skruv, som sitter på höger sida av kontrollpanelen.
- Vi tar bort klämman som håller den stora gummitätningen (manschetten) på Samsung tvättmaskinens lucka. Det finns ingen anledning att ta bort manschetten, tryck bara in den djupare in i tvättmaskinen.
- Vi tar bort den smala nedre frontpanelen på Samsung-tvättmaskinen och ställer den åt sidan. Under ser vi skruvarna som håller frontpanelen på plats; vi skruvar loss dem.
- Ta bort kontrollpanelen och placera den ovanpå tvättmaskinen. Var försiktig, eftersom det kommer att finnas en stor bunt sladdar bakom panelen; var försiktig så att du inte river sönder något.
- Det finns två skruvar under panelen som håller fast framväggen på Samsung-tvättmaskinen ovanifrån; vi skruvar loss dem.
- Dra av tvättmaskinens frontpanel, men var försiktig så att du inte drar i den med hård kraft, eftersom kabeln från spärrmekanismen nära luckan kommer att dras bakom panelen. Riv inte loss kabeln under några omständigheter; koppla loss den försiktigt.
Så, frontpanelen på Samsung-tvättmaskinen tas bort, vilket ger oss tillgång till värmeelementet, som sticker ut från sidan av trumman precis under luckan. Vi tar bort ledningarna från det, tar först ett foto av deras plats med vår telefon, skruvar loss monteringsmuttern och drar ut den problematiska delen ur trumman.

Oftast orsakas uppvärmningsproblem av kalkavlagringar. Samsungs omtalade keramiska värmeelement, som påstås förhindra kalkavlagringar, drar faktiskt till sig mer kalk än konventionella metallvärmeelement. I slutändan hjälper inte ens rengöring av värmeelementet, och delen blir oåterkalleligt skadad. Vad ska du göra om du upptäcker ett liknande problem i din maskin?
- Vi hittar ett lämpligt värmeelement i butiken eller beställer det, men utan keramisk beläggning.

- Vi sträcker oss ner i tvättmaskinens tank genom hålet för värmeelementet och rengör all smuts vi kan nå.
- Rengör sätet för det nya värmeelementet med finkornigt sandpapper och smörj sedan väggarna i värmeelementets nisch med tvättmedel.
- Vi "planterar" det nya värmeelementet på plats, ansluter ledningarna till det och monterar sedan tvättmaskinen i omvänd ordning som beskrivs ovan.
Sammanfattningsvis noterar vi att tvättmaskinstekniker var rasande när de först stötte på de nya värmeelementen som Samsung började installera i sina tvättmaskiner. Det är detta "tekniska mirakel" med keramisk beläggning som oftast orsakar HE2-felet. Så var försiktig, och om du behöver byta ut ett värmeelement, installera aldrig ett keramiskt värmeelement – metall är mycket bättre. Lycka till med reparationen!
Intressant:
3 läsarkommentarer
Rubriker
Reparation av tvättmaskin
För köpare
För användare
Diskmaskin







Jag bytte ut värmeelementet på 1900 W mot ett på 1600 W, men felet kvarstod. Jag var tvungen att leta efter ett med rätt effekt. Allt var fixat (Samsung 5,2 kg Diamond).
Tack så mycket
Tack för rådet, jag ska försöka fixa det själv.