Trumman på min nya tvättmaskin knackar.

Om trumman på en ny tvättmaskin skallrar är det oftast ett tecken på ett tillverkningsfel. En nyinköpt maskin ska inte gnissla; korrekt fungerande komponenter och enheter fungerar utan problem. Det finns dock undantag. Tvättmaskinstekniker stöter ofta på "ovanliga" situationer – en maskin skallrar och gnisslar utan att det är tillverkarens fel. Vi kommer att förklara i detalj vad dessa problem är och hur man eliminerar ljudet.

Installationsfel

Innan man skyller på ett tillverkningsfel rekommenderas det att noggrant kontrollera tvättmaskinen för eventuella installationsfel. Det är troligt att allvarliga fel har begåtts under installation och anslutning av maskinen. I slutändan slutar tvättmaskinen att fungera felaktigt, vilket framgår av ovanliga ljud och ökade vibrationer. Knackande eller prasselande ljud kan orsakas av lösa transportbultar, ett feljusterat hölje eller ett föremål som fastnat inuti.

• Transportbultar som lämnats lossskruvade innan ett program startas är orsaken till ett av tre servicecentersamtal gällande ovanliga knackningsljud. Enligt instruktionerna är det förbjudet att använda maskinen med trumman stillastående – i detta fall försöker motorn snurra axeln, och den fasta cylindern träffar trummans väggar. Som ett resultat börjar tvättmaskinen knacka och "hoppa".

Skador som orsakats av att tvättmaskinen startats med transportsäkringarna kvar på plats täcks inte av garantin; användaren ansvarar för reparationskostnaderna.

• Maskinens hölje är feljusterat. Innan tvättcykeln startas måste maskinen jämnas ut med ett vattenpass och fötterna justeras. Annars kommer trumman att vingla under skölj- och centrifugeringscyklerna, och maskinen kommer att skramla och knarra.
• Ett föremål som fastnat inuti maskinen. En mindre uppenbar orsak till gnisslande ljud i en ny maskin kan vara ett borttappat föremål. Det har till exempel förekommit fall där en bit av skumramen har fastnat mellan väggen och stötdämparen under transport. Denna plast"gäst" gör sig regelbundet uppmärksammad med ett knastrande eller malande ljud, särskilt under centrifugering på maximal kapacitet.

Helst bör en fackman installera och ansluta en tvättmaskin. En fackman känner till alla detaljer kring installationen och kommer ihåg att ta bort transportbultarna, justera höljet och ta bort förpackningen helt. Att montera maskinen själv kan leda till obehagliga överraskningar, särskilt om du ignorerar tillverkarens instruktioner.

Möjliga funktionsfel

Om tvättmaskinen är installerad enligt instruktionerna är orsaken till gnisslet ett tillverkningsfel. Det är troligt att komponenter av låg kvalitet användes under monteringen av maskinen, eller att utrustningen skadades under transporten. Du bör i vilket fall som helst inte öppna höljet på en ny tvättmaskin själv för att felsöka problemet – enheten har fortfarande garanti. Garantikortet ger dig rätt till gratis service, reparation eller utbyte.

En tekniker på ett servicecenter kommer att fastställa orsaken till knarrandet. Det ovanliga ljudet kan orsakas av flera problem, från trasiga stötdämpare till lösa motvikter. Alla möjliga fel måste uteslutas ett efter ett.

• Defekta stötdämpare. Tack vare stötdämparsystemet dämpar tvättmaskinen vibrationer från motorn, vilket säkerställer en tyst drift. Om stötdämparna är tillverkade av material av låg kvalitet eller felaktigt valda, kommer balansen att rubbas. Stativen klarar inte av tvätten, trumman lutar åt sidan och slår mot maskinhuset. Som ett resultat skramlar maskinen inte bara under tvätt utan "hoppar" också runt i rummet. Att identifiera problemet är enkelt: tryck bara på trumman med handen och observera dess beteende. Återgick tanken smidigt på plats? Då ligger problemet någon annanstans. Har trumman vinglat eller förskjutits åt vänster och höger? Detta är ett tillverkningsfel.
• Defekt lager. Lagerenheten ansvarar för trummans jämna och tysta rotation. Om ett defekt lager installeras under monteringen kommer maskinen att varna dig för ett tillverkningsfel första gången du startar en cykel: ett distinkt knackande ljud kommer att höras. Ljudet kommer att intensifieras under centrifugeringscykeln, när motorn når maximal hastighet. Tvättmaskinen kan också sakta ner, inte nå den inställda hastigheten eller prestera dåligt. Om du misstänker defekta lager, vänta inte tills problemet förvärras. Det minsta knackande ljudet är ett varningstecken som kräver omedelbar diagnos och reparation. Annars kommer universalkopplingen att slitas ner med tiden eller tanken att läcka, vilket är mycket svårare och dyrare att åtgärda.
• Ofullständig fjädring. En saknad fjäder på fjädringen betraktas också som ett tillverkningsfel. Fjädersystemet är nödvändigt för att hålla tanken i ett specifikt läge, vilket förhindrar att den vidrör karossväggarna eller angränsande komponenter. Om fjädern saknas eller har lossnat kommer tanken att glida ur kurs, börja vingla och ge ifrån sig ett knackande ljud. Precis som med stötdämpare, applicera tryck på tanken uppifrån vid kontroll. Om fjädern är defekt kommer tanken att förskjutas åt ena sidan.
• En lös eller trasig motvikt. Ett knackande ljud kan också höras under maskinens drift om det är problem med motvikterna – en del av tvättmaskinens balanseringssystem. Dessa är block av betong, gjutjärn eller plast som ökar vikten på maskinen för att dämpa utgående vibrationer. Om vikterna inte är ordentligt fästa eller är skadade kommer maskinen inte att stanna på plats när en cykel startas, utan börjar "dansa" och knacka. Det är omöjligt att använda utrustning med en sådan "diagnos" – det är nödvändigt att byta ut stenarna eller dra åt fästena på den.

En tvättmaskin knackar ofta på grund av att ett främmande föremål har fastnat i trumman. Medan mynt och knappar samlas i båda tankarna och så småningom spolas ner i avloppet, är vassa, borttappade föremål som BH-band eller hårnålar farligare. De fastnar i hålen i trumman och börjar, när cykeln startar, repa mot intilliggande element. Ännu värre är att dessa föremål med tiden kan fastna i mekanismen, skada värmeelementet eller punktera plastbehållaren. Det är bäst att spela säkert, ta ut växelpengarna omedelbart och helst ringa en fackman.

Knackande ljud på en ny tvättmaskin bör inte ignoreras. Du bör omedelbart kontakta en serviceverkstad och kräva en felsökning. Annars kan garantin upphöra att gälla eller din tvättmaskin bli av med den.

   

Läsarnas kommentarer