การรับประกันเครื่องซักผ้า Atlant

Atlant เป็นแบรนด์เครื่องซักผ้าจากเบลารุสที่ได้รับความนิยมอย่างมากในรัสเซีย ประเทศเพื่อนบ้าน และทั่วโลก ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์นี้โดดเด่นด้วยราคาที่ต่ำ คุณสมบัติทางเทคนิคที่ยอดเยี่ยม และความทนทาน เมื่อใช้เครื่องซักผ้า Atlant สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจเงื่อนไขการรับประกันของเครื่องของคุณให้ชัดเจน ลองพิจารณาดูว่าผู้ผลิตรับประกันเครื่องและส่วนประกอบต่างๆ กี่ปี

มาดูกำหนดเวลากัน

จุดเด่นของแบรนด์ Atlant คือการรับประกันยาวนานถึง 3 ปี ส่วนมอเตอร์ของเครื่องซักผ้าซีรีส์ SmartAction ก็มาพร้อมการรับประกันนานถึง 5 ปี ในกรณีเครื่องเสีย การซ่อมแซมภายใต้การรับประกันจะดำเนินการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อดำเนินการนี้ ผู้ซื้อจะต้องมอบคูปองพิเศษให้กับศูนย์บริการ

หมายเหตุ: เอกสารการรับประกันจะต้องมีวันที่ซื้อ ลายเซ็นและตราประทับของผู้ขาย และหมายเลขซีเรียลเฉพาะ

ระยะเวลาการรับประกันเริ่มต้นในวันที่คุณซื้อเครื่องซักผ้า หากคุณทำใบเสร็จหาย ระยะเวลาการรับประกันจะเริ่มต้นในวันที่ผลิตเครื่อง การรับประกันนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง?

• เรียกช่างเทคนิคมาตรวจวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา;
• การเปลี่ยนชิ้นส่วนเมื่ออยู่ในประกัน
• การขนส่งไปยังศูนย์บริการหากผู้เชี่ยวชาญไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในสถานที่ (จัดทำรายงานเบื้องต้น)

ผู้ผลิตรับประกันวัสดุ ฝีมือการผลิต และส่วนประกอบของเครื่องซักผ้า หากพบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของผู้ผลิต การซ่อมแซมจะไม่มีค่าใช้จ่าย เนื่องจากปัจจุบันหลายแบรนด์กำลังลดระยะเวลาการรับประกันและรับประกันการใช้งานปกติของเครื่องใช้ไฟฟ้า การซ่อมเครื่องซักผ้า Atlant ฟรี 3 ปีจึงนับว่าน่าประทับใจอย่างยิ่ง

วิธีการตรวจสอบกรณีการรับประกัน

ก่อนอื่น ทำความเข้าใจกับความคุ้มครองของการรับประกันก่อน คูปองพิเศษที่ออกให้พร้อมเอกสารประกอบเครื่องซักผ้าของคุณไม่ได้รับประกันว่าการซ่อมแซมใดๆ จะได้รับความคุ้มครองจากผู้ผลิต การรับประกันนี้จำเป็นต้องมีเหตุผลอันสมควร โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อบกพร่องจากการผลิต หากเครื่องซักผ้าหยุดทำงานเนื่องจากความผิดของลูกค้า จะไม่มีใครซ่อมให้ฟรี

ตัวอย่างเช่น เครื่องซักผ้าของคุณอาจปั่นไม่ปกติหรือสั่นมากเกินไป ช่างเทคนิคศูนย์บริการจะวินิจฉัยปัญหาและระบุสาเหตุ หากเป็นความผิดของผู้ผลิต พวกเขาจะเสนอบริการซ่อมตามการรับประกัน หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องจ่ายค่าซ่อมเอง ระยะเวลาการรับประกันแบบขยายเวลาอาจได้รับการกำหนดให้กับส่วนประกอบแต่ละชิ้นของเครื่องซักผ้า Atlant (เช่น ถังหรือมอเตอร์)

การเสียหายภายในระยะเวลารับประกัน

เครื่องซักผ้าทุกยี่ห้อก็มีปัญหาการเสียได้ แม้แต่ Atlant ก็ตาม มาดูปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกันดีกว่า ผู้ใช้จำเป็นต้องรู้ว่าควรระวังอะไรบ้างเมื่อใช้งานเครื่องซักผ้า

• รอบปั่นหมาดมีเสียงดังเกินไป ในกรณีนี้ ลองวางเครื่องซักผ้าบนพื้นผิวที่เรียบ และปิดประตูห้องน้ำให้แน่นระหว่างรอบการซัก
• ความผิดปกติทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น ไอคอนบนหน้าจอหายไปหรือโปรแกรมขัดข้อง ขั้นแรก ให้ลองรีสตาร์ทเครื่องซักผ้า หากยังคงพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการ
• สวิตช์โหมดแมนนวลไม่หมุน ต้องใช้แรงกด
• ผงไม่หลุดออกจากถาดหมดแม้จะใช้ปริมาณที่ถูกต้องก็ตาม

เครื่องซักผ้า Atlant ค่อนข้างน่าเชื่อถือและมีการประกอบคุณภาพสูง ทนทานต่อไฟกระชากและปัญหาแรงดันน้ำได้ดี อย่างไรก็ตาม เครื่องซักผ้าก็มีข้อเสียเช่นกัน เช่น ลูกปืน ปั๊ม และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เสียหายบ่อยครั้ง หากเกิดจากข้อบกพร่องในการผลิต การรับประกันจะซ่อมให้ฟรี

การซ่อมแซมอย่างเป็นทางการทำที่ไหน?

หากต้องการค้นหาที่อยู่ศูนย์บริการรับประกันใกล้บ้านคุณ โปรดไปที่เว็บไซต์ Atlant รายชื่อศูนย์บริการทั้งหมดในรัสเซียและเบลารุสแสดงอยู่ในเว็บไซต์นี้ ผู้ใช้ยังสามารถติดต่อสายด่วนของผู้ผลิตได้ ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนบนพอร์ทัล

เครื่องซักผ้า Atlant มีอายุการใช้งาน 10 ปี

ผู้ผลิตรับประกันความปลอดภัยในการใช้งานเครื่องซักผ้าตลอดระยะเวลาการใช้งาน แม้ว่ารุ่นนั้นจะเลิกผลิตแล้ว แต่ยังคงผลิตอะไหล่และรับประกันการซ่อมแซม ระยะเวลาการใช้งานจริงของเครื่องซักผ้าขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการติดตั้งและการเชื่อมต่อที่ถูกต้อง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา คุณควรมอบหมายงานเหล่านี้ให้กับผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการ โปรดทราบว่าหากช่างเทคนิคจากภายนอกติดตั้งเครื่องไม่ถูกต้องจนทำให้เครื่องเสียหาย การซ่อมแซมจะไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน

   

ความคิดเห็นของผู้อ่าน