เครื่องซักผ้า Zanussi มีปัญหา

เครื่องซักผ้า Zanussi เช่นเดียวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านขนาดใหญ่อื่นๆ มักมีปัญหาเสียบ่อย เครื่องซักผ้ายี่ห้อต่างประเทศและการประกอบคุณภาพสูงไม่ได้รับประกันการทำงานที่ปราศจากปัญหา ทั้งข้อบกพร่องจากการผลิตและความผิดปกติอื่นๆ ของระบบเป็นเรื่องปกติ โดยทั่วไปแล้ว ปัญหาที่เครื่องซักผ้าเสียมักเกิดจากเหตุการณ์ไม่คาดฝันและผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำการใช้งานของเครื่องซักผ้า มากกว่าจะเกิดจากผู้ผลิต

เพื่อหลีกเลี่ยงการซ่อมแซมที่มีค่าใช้จ่ายสูง ควรศึกษาปัญหาเครื่องซักผ้า Zanussi ที่พบบ่อย การรู้ปัญหาที่พบบ่อยจะช่วยให้วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น

คุณประสบปัญหาเสียหายประเภทใดบ้าง?

ตามสถิติของศูนย์บริการ เครื่องซักผ้า Zanussi มักจะเสียในบางพื้นที่และส่วนประกอบบางอย่าง ความจริงก็คือผู้ผลิตนี้มีชิ้นส่วนและส่วนประกอบจำนวนหนึ่งที่ถือว่าเปราะบางที่สุดเนื่องมาจากข้อบกพร่องของนักพัฒนาหรือความเป็นจริงของรัสเซีย เรากำลังพูดถึงระบบการเติมและการระบายน้ำ UBL ตัวทำความร้อน และสายพานขับเคลื่อน

• ระบบเติมและระบายน้ำ เช่นเดียวกับเครื่องจักรที่ผลิตในต่างประเทศทั้งหมด Zanussi ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อใช้กับน้ำคุณภาพต่ำมาก ในรัสเซีย แหล่งน้ำมักอิ่มตัวด้วยเกลือและสิ่งสกปรก ซึ่งสะสมเป็นฟิล์มบนเครื่องทำความร้อนไฟฟ้าและส่วนประกอบอื่นๆ ของเครื่อง ระบบกรองน้ำที่ให้มามีไม่เพียงพอ ทำให้เกิดการอุดตันด้วยตะกรันและสนิม หากผู้ใช้ไม่ติดตั้งตัวกรองเพิ่มเติมหรือใช้เครื่องปรับน้ำอ่อน ท่อ ปั๊ม วาล์วทางเข้า ใบพัด และท่อต่างๆ จะอุดตันและก่อให้เกิดปัญหา
• ระบบล็อคประตูของ Zanussi มีคุณภาพต่ำ ชิ้นส่วนได้รับการออกแบบมาไม่ดีและแตกหักบ่อยครั้ง นี่เป็นความผิดของผู้ผลิต ซึ่งเมื่อรวมกับการใช้งานที่ประมาทเลินเล่อ อาจทำให้เกิดปัญหาขัดข้องเป็นระยะๆ
• ส่วนประกอบทำความร้อน ส่วนประกอบทำความร้อนของเครื่องจักรเหล่านี้เกิดตะกรันได้เร็วขึ้นเนื่องจากกระบวนการผลิตที่ใช้สารเคลือบที่ไม่ได้รับการปรับปรุงบนส่วนท่อ ส่วนประกอบเหล่านี้ดึงดูดตะกรัน ซึ่งส่งผลให้เกิดความร้อนสูงเกินไปและเกิดความเสียหายตามมา
• สายพานขับ ยางที่ใช้ในสายพานขับไม่ยืดหยุ่นหรือทนทานมากนัก จึงยืด ขาด และหลุดออกได้เร็วกว่า คุณสามารถป้องกันการแตกได้โดยการตรวจสอบขอบล้อทุกสามเดือน หากสังเกตเห็นการยืดหรือฉีกขาด ควรเปลี่ยนหรือขันให้แน่น

Zanussi มีข้อบกพร่องทั่วไปหลายประการ ได้แก่ การเสียหายขององค์ประกอบความร้อน ล็อคประตู และไดรฟ์

สาเหตุที่เครื่องซักผ้า Zanussi เสียนั้นถือเป็นเรื่องปกติ อาจมีความผิดปกติอื่นๆ ของระบบเกิดขึ้นได้เช่นกัน แต่ส่วนใหญ่แล้วมักเกิดจากผู้ใช้ที่ไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำการใช้งานของเครื่องซักผ้า

ไม่จำเป็นต้องรอให้เครื่องทำงานผิดปกติจนเกิดอาการขัดข้องหรืออาการไม่พึงประสงค์อื่นๆ ควรตรวจสอบจุดอ่อนของเครื่องและสังเกตหน้าจอเป็นประจำ ระบบวินิจฉัยปัญหาด้วยตนเองที่ทันสมัยของ Zanussi มักแจ้งเตือนผู้ใช้ถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นล่วงหน้าผ่านรหัสข้อผิดพลาด

รายการข้อผิดพลาดทั่วไป

เครื่องซักผ้า Zanussi รุ่นใหม่มาพร้อมกับ "สมอง" ซึ่งเป็นแผงควบคุมที่สามารถตรวจจับความผิดพลาดของระบบและแจ้งเตือนผู้ใช้ผ่านรหัสข้อผิดพลาด รายการรหัสข้อผิดพลาดทั้งหมดที่แสดงบนหน้าจอแสดงอยู่ในคู่มือของผู้ผลิต หากเครื่องไม่มีหน้าจอ การวินิจฉัยตนเองจะดำเนินการโดยใช้ไฟแสดงสถานะ

เครื่องใช้ไฟฟ้า Zanussi มักแสดงรหัสข้อผิดพลาด E11, E12, E21 และ E22 มาดูกันว่ารหัสเหล่านี้หมายถึงอะไร

• E11 ปัญหาการดูดน้ำเข้า สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือวาล์วน้ำถูกปิด อีกสาเหตุหนึ่งคือแรงดันน้ำในท่อน้ำต่ำ E11 จะสว่างขึ้นเมื่อตาข่ายกรองอุดตันหรือวาล์วน้ำเข้าแตก การวินิจฉัยประกอบด้วยการตรวจสอบความสมบูรณ์ของท่อ ทำความสะอาดหัวฉีดกรอง และทดสอบความต้านทานของคอยล์วาล์ว ในกรณีหลังนี้ ค่าที่อ่านได้ควรอยู่ที่ 3.8 กิโลโอห์ม
• E12. ปัญหาน้ำเข้าระหว่างการอบแห้ง หากปรากฏรหัสบนหน้าจอหลังจากเริ่มการอบแห้ง 10 นาที แสดงว่าปัญหาอยู่ที่วาล์วน้ำเข้า
• E21. ชักโครกไม่ทำงาน สาเหตุก็ง่ายๆ คือ น้ำเสียไม่ได้ถูกสูบออกจากถังลงท่อระบายน้ำ ปัญหาด้านการระบายน้ำอาจเกิดจากตัวกรองท่อระบายน้ำหรือท่ออุดตัน หรือใบพัดปั๊มอุดตันก็ได้ การ "วินิจฉัย" ขั้นสุดท้ายทำได้ง่าย: ใบพัดไม่หมุนอิสระ แต่กลับล็อค ซ่อมไม่ได้ ต้องเปลี่ยนใหม่เท่านั้น
• E22. ระดับน้ำต่ำในระหว่างการอบแห้ง คอนเดนเซอร์อาจจำเป็นต้องระบายออก

ด้วยระบบวินิจฉัยปัญหาด้วยตนเอง คุณจึงไม่ต้องตรวจสอบเครื่องทั้งหมดและมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหา สิ่งสำคัญคือการถอดรหัสให้ถูกต้องตามคำแนะนำของผู้ผลิตหรือคู่มือผู้ใช้

การบำรุงรักษาตัวกรองการไหล

ระบบกรองน้ำอุดตันเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เครื่องซักผ้า Zanussi หยุดทำงาน ซึ่งทำให้ไม่สามารถระบายน้ำหรือเติมน้ำได้ ตัวกรองน้ำเข้าเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการอุดตันของน้ำ ทำให้เกิดคราบตะกรันและสิ่งสกปรกเกาะติด

การแก้ไขปัญหานั้นง่ายมาก เพียงทำความสะอาดตัวกรองที่ติดตั้งอยู่ในท่อน้ำ หากตัวกรองหายไป ให้ทำความสะอาดตาข่ายตัวกรองที่บริเวณรอยต่อระหว่างท่อน้ำเข้าและตัวเครื่อง วิธีมีดังนี้:

ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้เลือกใช้ตัวกรองทางเข้าที่ดีขึ้นซึ่งสามารถทำให้คุณภาพน้ำประปาดีขึ้นได้

• ถอดฝาครอบด้านบนของเครื่องซักผ้าโดยคลายสลักเกลียวที่เกี่ยวข้อง
• เราดูว่าท่อทางเข้าเชื่อมต่อกับตัวถังตรงไหน
• เราพบตัวกรองตาข่าย
• ใช้คีมถอดตาข่ายออกจากตำแหน่ง
• ทำความสะอาดตัวกรอง (บางครั้งคุณอาจต้องใช้แปรงสีฟันหรือไม้จิ้มฟัน)
• เราแก้ไขตาข่ายใน “รัง”
• เราประกอบเครื่องตามลำดับย้อนกลับ

การทำความสะอาดระบบกรองน้ำเข้าของเครื่องซักผ้าฝาบน Zanussi ด้วยตนเองก็ทำตามขั้นตอนที่คล้ายกัน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าตัวกรองเศษผ้าซึ่งอยู่ที่มุมขวาล่างของเครื่องมักจะอุดตัน น้ำกระด้างไม่ใช่สาเหตุเดียวที่ทำให้เกิดปัญหานี้ แต่ยังรวมถึงเสื้อผ้าที่สกปรกมากเกินไปด้วย นอกจากเสื้อผ้าแล้ว เส้นผม ด้าย ทราย เศษผ้า กระดาษ เหรียญ และเศษผ้าอื่นๆ อาจตกค้างอยู่ในถังซัก ทำให้เกิดปัญหากับปั๊ม เพื่อป้องกันไว้ก่อน ขอแนะนำให้ทำความสะอาดระบบระบายน้ำทุกสามเดือน

ล็อคหัก

กลอนประตู Zanussi มักจะเสีย โดยเฉพาะในรุ่น Aquacycle และ Easyiron ยากที่จะบอกว่าผู้ผลิตหรือผู้ใช้ที่ประมาทเลินเล่อเป็นสาเหตุมากกว่ากัน บางครั้งปัญหาไม่ได้เกิดจากกลอนประตูเลย แต่เกิดจากแผงควบคุมที่ชำรุด อย่างไรก็ตาม คลิปพลาสติกที่ยึดประตูไว้กับที่นั้นบอบบางและอ่อนแอมาก จึงมักจะหักเมื่อเจ้าของกดบานพับเบาๆ ถึงแม้ว่ากลอนแบบกลไกจะยังใช้งานได้ แต่กลอนแบบอิเล็กทรอนิกส์จะเสียทันที

การซ่อมแซม UBL นั้นไม่มีประโยชน์ – ถูกกว่าและง่ายกว่าที่จะเปลี่ยนด้วยอันที่ใช้งานได้ ราคา ราคาบล็อคเกอร์ตัวใหม่ของ Zanussi อยู่ที่ประมาณ 15 เหรียญสหรัฐ แต่ก่อนที่จะมุ่งหน้าไปที่ร้านและเริ่มการซ่อมแซม ควรตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าปัญหานั้นเกิดขึ้นจริง

เราดำเนินการดังต่อไปนี้:

• เปิดช่องประตู;
• เราพบสลักเกลียวสองตัวใกล้กับกลไกการล็อคที่ยึด UBL และคลายออก
• เราใช้ไขควงงัดที่หนีบด้านนอกของข้อมือออกแล้วคลายออก
• เราใส่แถบยางเข้าไปในกลอง;
• เราเอามือสอดเข้าไปในรูที่เกิดขึ้น สัมผัสหาตัวบล็อก และถอดสายไฟออกจากตัวบล็อก
• เราเอา UBL ออกไป

หลังจากนั้น คุณจะต้องประเมินสภาพของตัวล็อคด้วยตนเอง โดยตรวจสอบความเสียหายและทดสอบด้วยมัลติมิเตอร์ หากอุปกรณ์มีปัญหา ให้ใช้บล็อกล็อคที่ถอดออกมาเป็นตัวอย่าง แล้วนำไปที่ร้านเพื่อซื้ออันใหม่ จากนั้นติดตั้งอุปกรณ์กลับเข้าที่ตามคำแนะนำในลำดับย้อนกลับ

วงจรทำความร้อน

ขดลวดทำความร้อนแบบท่อถือเป็นชิ้นส่วนที่เปราะบางที่สุดในเครื่องซักผ้าทุกเครื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเครื่องซักผ้าซานุสซี การเคลือบขดลวดทำความร้อนนั้นไม่เป็นไปตามมาตรฐาน ซึ่งมักนำไปสู่การสะสมของตะกรันอย่างรวดเร็วและปัญหาอื่นๆ ตามมา ในกรณีนี้ เครื่องซักผ้าจะแสดงรหัสข้อผิดพลาด "E05" บนหน้าจอ ซึ่งบ่งชี้ว่าไม่สามารถทำน้ำร้อนได้

ในการตรวจสอบและซ่อมแซมองค์ประกอบความร้อน คุณต้อง:

• หมุนเครื่องซักผ้าโดยให้ด้านหลังหันไปข้างหน้า
• ถอดแผงด้านหลังออกโดยคลายเกลียวสลักเกลียวที่สอดคล้องกัน
• ค้นหา "ชิป" ขององค์ประกอบความร้อน - อยู่ใต้ถังโดยมีหน้าสัมผัสสองจุดและสายไฟ
• สัมผัสหัววัดและวัดความต้านทาน

เครื่องทำความร้อนที่ใช้งานได้ควรอ่านค่าได้ 20-40 โอห์ม ค่าที่ใกล้ 0 แสดงว่ามีปัญหา ไม่สามารถซ่อมแซมแผ่นทำความร้อนได้ จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

หากต้องการถอดตัวทำความร้อนออก คุณต้อง:

• คลายน็อตตรงกลางออก
• กดหมุดเข้าด้านใน;
• ปล่อยสายไฟที่เชื่อมต่อ;
• ถอดตัวทำความร้อนออก

เราขอแนะนำให้ใช้เฉพาะอะไหล่แท้เท่านั้น ส่วนประกอบทำความร้อนจากผู้ผลิตอื่นอาจมีอายุการใช้งานสั้น หรืออาจทำให้แผงควบคุมเสียหายได้

กลไกขับเคลื่อน

หากไดรฟ์เสีย เครื่องจะยังคงซักต่อไป แต่ถังซักจะไม่หมุน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องถอดด้านหลังออกและตรวจสอบรอก หากสายพานหลุดหรือเลื่อน ก็เพียงพอที่จะใส่ขอบกลับเข้าที่

จะแย่กว่าถ้ายางรัดยังอยู่ที่เดิม คุณอาจต้องเปลี่ยนสายพานเอง จากนั้นจึงทดสอบการซักและประเมินผล หากถังซักยังไม่ขยับ แสดงว่าต้องตรวจสอบรอกอย่างละเอียด

   

ความคิดเห็นของผู้อ่าน 4 คน

1. 16 สิงหาคม 2565 เวลา 19:45 น.

   เอ็ดเวิร์ด-

   เครื่อง Zanussi ไม่หมุน 100 เปอร์เซ็นต์ แต่ก็ระบายน้ำได้

   คำตอบ
2. 25 ตุลาคม 2565 เวลา 19:31 น.

   อิกอร์-

   ขอบคุณครับ ทุกอย่างมีพร้อม! มีปัญหาอยู่อย่างเดียวคือ หาซื้ออะไหล่แท้ได้ที่ไหนครับ รถก็อายุ 22 ปีแล้ว! นอกนั้นก็ไม่มีปัญหาอะไรครับ

   คำตอบ
3. 3 เมษายน 2566 เวลา 09:37 น.

   เกลบ-

   เครื่องไม่ยอมสลับไปล้างน้ำ ทำยังไงดีคะ

   คำตอบ
4. 1 มกราคม 2567 เวลา 17:11 น.

   อิริน่า-

   เครื่องเปิด เติมน้ำ แล้วอุณหภูมิก็ลดลงจนเหลือไอคอนรูปเกล็ดหิมะ แล้วน้ำก็ไหลออก ฉันควรทำอย่างไร

   คำตอบ