ข้อผิดพลาด E10 ในเครื่องซักผ้า Hansa
เครื่องซักผ้าสมัยใหม่มีระบบวินิจฉัยปัญหาด้วยตนเอง (Self Diagnosis) เพื่อตรวจหาปัญหาต่างๆ เครื่องซักผ้าจะตรวจสอบสถานะของส่วนประกอบและเซ็นเซอร์อย่างต่อเนื่อง บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่น่าสงสัยในการทำงาน และแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดหากเกิดความผิดปกติ เครื่องซักผ้า Hansa ยังสามารถวินิจฉัยปัญหาด้วยตนเองได้อีกด้วย ฐานข้อมูล Hansa มีรหัสข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันหลายสิบรหัส หนึ่งในนั้นคือ "E10" เราขอแนะนำให้คุณศึกษารหัสนี้อย่างละเอียด เพื่อค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาด และวิธีแก้ไข
ช่วงเวลาที่เกิดข้อผิดพลาด
ลักษณะเฉพาะของรหัสข้อผิดพลาด E10 บนเครื่องซักผ้า Hansa ก็คือรหัสดังกล่าวอาจปรากฏขึ้นในขั้นตอนต่างๆ ของรอบการซัก สาเหตุของความล้มเหลวขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่ระบบวินิจฉัยตนเองเริ่มทำงาน ดังนั้นเครื่องจึงสามารถรายงานความผิดปกติได้ใน 4 ขั้นตอนการทำงานของอุปกรณ์
- เมื่อเริ่มรอบการซัก ในกรณีนี้ Hansa จะแสดงข้อผิดพลาด E10 ทันทีหลังจากเปิดใช้งานระบบล็อกฝาถังซักอิเล็กทรอนิกส์และกดปุ่ม "Start"
- หลังจากเติมน้ำแล้ว ตัวเลือกที่สองคือข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นทันทีที่เครื่องเติมน้ำจนเต็มถัง
รหัสข้อผิดพลาด "E10" บนเครื่องซักผ้า Hansa จะปรากฏขึ้นเมื่อเริ่มรอบการทำงาน หลังจากเติมน้ำ เริ่มทำความร้อน หรือปั่น
- เมื่อเริ่มการทำความร้อน ไม่นานหลังจากเริ่มรอบการซัก ขดลวดทำความร้อนจะเริ่มร้อนขึ้น ทำให้เครื่องซักผ้าแสดง "E10" และสิ้นสุดรอบการซัก ที่น่าสนใจคือ เครื่องจะไม่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อเลือกโปรแกรมอุณหภูมิต่ำ
- เมื่อสลับไปที่รอบปั่น เครื่องซักผ้าจะพยายามปั่นถังซักหลังจากรอบการล้าง แต่กลับได้ถึงเพียง 600-800 รอบต่อนาที จากนั้นก็หยุดกะทันหันและแสดง "E10"
ขั้นตอนการวินิจฉัยและซ่อมแซมเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับเวลาที่รหัสปรากฏขึ้น เวลาที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือเมื่อข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นในช่วงเริ่มต้นของรอบการซัก การแก้ไขปัญหาจะยากขึ้นหากเครื่องซักผ้าเติมน้ำในถังซักแล้ว ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องระบายน้ำออกด้วยตนเองก่อน ไม่ว่าในกรณีใด สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความหมายของ "E10" และสาเหตุของการเกิดข้อผิดพลาด
มาถอดรหัสข้อผิดพลาดกันดีกว่า
ตามคู่มือโรงงาน Hansa รหัส "E10" ย่อมาจาก "ปัญหาแหล่งจ่ายไฟ" พูดง่ายๆ ก็คือ เซ็นเซอร์ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษของระบบได้ตรวจพบแรงดันไฟฟ้าที่ลดลงหรือเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันในระบบไฟฟ้า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ไวต่อไฟกระชากจะ "ตอบสนอง" ต่อสัญญาณรบกวนโดยการปิดแหล่งจ่ายไฟเพื่อความปลอดภัย
รหัสข้อผิดพลาด "E10" บ่งชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟภายนอกหรือภายใน
รหัส "E10" พบได้บ่อยในเครื่องซักผ้า Hansa รุ่นใหม่ ก่อนหน้านี้มีการผลิตเครื่องซักผ้าที่มีเสถียรภาพมากขึ้น โดยซักได้ตามปกติที่แรงดันไฟฟ้าตั้งแต่ 175V ถึง 270V แม้แรงดันไฟฟ้าจะผันผวนอย่างกะทันหัน เครื่องซักผ้าก็ยังคงซักต่อไปได้โดยไม่หยุดระบบ
ในช่วง 5-7 ปีที่ผ่านมา เครื่องซักผ้ามักติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก ซึ่งมีความเสี่ยงสูงต่อไฟกระชาก ทำให้เครื่องซักผ้าหยุดทำงานและค้างบ่อยครั้ง เครื่องซักผ้าสมัยใหม่ซึ่งไวต่อไฟกระชากมากกว่า มัก "สร้างความพอใจ" ให้กับผู้ใช้ด้วยคำเตือน "E10" โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้งานในพื้นที่ที่มีประชากรเบาบาง
สาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาด
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "E10" ขึ้นอยู่กับสาเหตุ โดยส่วนใหญ่แล้วปัญหามักเกิดจากไฟฟ้าดับ ไม่ว่าจะเป็นระยะสั้นหรือระยะยาว ปัญหาเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟอาจเกิดขึ้นได้หาก:
- เต้ารับชำรุด (ไหม้, หน้าสัมผัสละลาย);
- มีการบันทึกไฟกระชากแรงดันสูง
- แรงดันไฟฟ้าในระบบไฟฟ้ายังคงอยู่ในระดับต่ำหรือสูงอย่างวิกฤตเป็นเวลานาน
- สายไฟต่อพ่วงที่ใช้ต่อขาดหรือไม่สามารถรองรับโหลดได้
- ระบบควบคุมแรงดันไฟฟ้าในแผงควบคุมล้มเหลว
อย่างไรก็ตาม ผู้ผลิตเครื่องซักผ้า รวมถึง Hansa แนะนำไม่ให้ใช้สายต่อพ่วงและปลั๊กไฟหลายตัว จะปลอดภัยกว่าหากจัดสรรเต้ารับไฟฟ้าแยกต่างหากที่มีไฟฟ้าที่เหมาะสมสำหรับเครื่องจักร เพื่อหลีกเลี่ยง “คนกลาง” ผู้เชี่ยวชาญยังแนะนำให้เชื่อมต่อเครื่องผ่าน สารกันโคลงชนิดพิเศษ – ด้วยสิ่งนี้ เครื่องจะทำงานในระยะที่เหมาะสมของเครือข่ายไฟฟ้าเสมอ
แม้ว่าปัญหาแหล่งจ่ายไฟอาจเกิดขึ้นเพียงช่วงสั้นๆ และแก้ไขได้โดยไม่ต้องให้ผู้ใช้เข้าไปแก้ไข แต่ปัญหาที่เกิดจากเต้ารับไฟฟ้าที่ชำรุด แผงวงจรที่ชำรุด หรือสายพ่วงที่ไม่เหมาะสม ล้วนก่อให้เกิดปัญหาที่ซับซ้อนกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโมดูลควบคุมเกิดความล้มเหลว ซึ่งพบได้น้อยและวินิจฉัยได้ยาก บางครั้งอาจเกิดไฟฟ้าลัดวงจรเพียงไมโครอิลิเมนต์เดียว การเพิกเฉยต่อปัญหาดังกล่าวอาจนำไปสู่ความเสียหายที่ร้ายแรงกว่า เช่น แทร็กหรือไตรแอคที่ไหม้ หรือแม้แต่ตัวอุปกรณ์เองทั้งหมด
จะกำจัดปัญหานี้อย่างไร?
อย่าคิดไปเองว่าทุกอย่างจะแย่ไปเสียก่อน แผงควบคุมเสียนั้นพบได้ยากมาก แต่บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาด "E10" สามารถแก้ไขได้ง่ายกว่า ในกรณีส่วนใหญ่ สาเหตุของปัญหาคือปัญหาที่สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องซ่อมแซมหรือวินิจฉัยปัญหาที่ใช้เวลานาน ในการวินิจฉัยและเริ่มต้นแก้ไขปัญหา Hansa ของคุณ คุณจะต้องตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดตามลำดับ โดยเริ่มจากปัญหาพื้นฐานที่สุด
ขั้นแรก เราจะตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นซ้ำอีกหรือไม่ เป็นไปได้ว่าอาจเกิดจากปัญหาทางเทคนิคชั่วคราว ในการวินิจฉัยปัญหานี้ เพียงรีบูตเครื่องและประเมินสภาพของอุปกรณ์ สิ่งที่ต้องทำมีดังนี้:
- ปิด Hansa โดยกดปุ่มที่เกี่ยวข้อง
- เราดึงสายไฟออกจากปลั๊ก;
- รอประมาณ 10-15 นาที;
- เชื่อมต่อเครื่องซักผ้าเข้ากับแหล่งจ่ายไฟอีกครั้งโดยเสียบสายไฟเข้ากับเต้ารับและกด “On”
- เราเริ่มซักอย่างรวดเร็ว;
- เรามาดูพฤติกรรมของเครื่องจักร
หาก Hansa ไม่แสดงข้อผิดพลาด ณ จุดเดียวกันในรอบการทำงานหลังจากรีบูต แสดงว่าข้อผิดพลาดนั้นเกิดขึ้นเพียงช่วงสั้นๆ และไม่จำเป็นต้องมีการวินิจฉัยเพิ่มเติม มิฉะนั้น คุณจะต้องระบุสาเหตุของข้อผิดพลาด E10 ทันที ไม่แนะนำให้รีเซ็ตรหัสต่อไป เพราะอาจทำให้สถานการณ์แย่ลง หรืออาจถึงขั้นเสียชีวิตได้
ขั้นตอนที่สองคือการตรวจสอบระบบไฟฟ้า โดยปกติแล้วคุณควรเรียกช่างไฟฟ้าที่มีคุณสมบัติ แต่หากคุณมีประสบการณ์ คุณสามารถทำเองได้ สิ่งสำคัญที่สุดคือการปฏิบัติตามข้อควรระวังด้านความปลอดภัยและใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งยวด หากแหล่งจ่ายไฟฟ้าที่บ้านของคุณไม่เสถียรและไฟกระชากคงที่ ควรติดตั้งเครื่องควบคุมแรงดันไฟฟ้า
ขั้นตอนที่สามคือการตรวจสอบเต้ารับและสายพ่วง สัญญาณของความเสียหายจะเห็นได้ชัด: สายไฟไหม้ ฉนวนละลาย มีกลิ่นไหม้ และจุดดำ หากไม่มีอาการน่าสงสัย เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น: ต่อเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ใช้งานได้เข้ากับแหล่งจ่ายไฟ หรือถอดสายพ่วงออกจากวงจร ใช้งานได้หรือไม่? แสดงว่าพบปัญหาแล้ว หากการตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟไม่พบปัญหาใดๆ แสดงว่าปัญหาเกิดจากภายใน แผงควบคุมเสีย การทำอะไรก็ตามด้วยตนเองเป็นอันตราย คุณควรติดต่อศูนย์บริการเพื่อขอรับการวินิจฉัยและซ่อมแซมจากผู้เชี่ยวชาญ
น่าสนใจ:
ความคิดเห็นของผู้อ่าน 1 คน
เพิ่มความคิดเห็น
หัวข้อ
ซ่อมเครื่องซักผ้า
สำหรับผู้ซื้อ
สำหรับผู้ใช้
เครื่องล้างจาน
เครื่องซักผ้า 6 กก. ของฮันซ่าซักเสร็จแล้ว ถึงเวลาปั่นหมาด ถังซักไม่หมุน แล้วเครื่องก็เริ่มซักอีกครั้ง