ข้อผิดพลาด E21 ในเครื่องซักผ้า Bosch

บางครั้งผู้ใช้อาจพบปัญหานี้: เครื่องเปิดอยู่และเริ่มโปรแกรมซักที่ต้องการ แต่หลังจากนั้นสักพัก ถังซักหยุดและเครื่องซักผ้าก็ค้าง รหัสข้อผิดพลาด E21 ปรากฏบนหน้าจอ

รหัสข้อผิดพลาด E21 ในเครื่องซักผ้า Bosch หมายถึงอะไร? รหัสนี้ถอดรหัสได้อย่างไร? ส่วนประกอบใดของเครื่องซักผ้าที่ต้องตรวจสอบ? มาเจาะลึกกันในรายละเอียด

การถอดรหัสรหัส

เครื่องซักผ้า Bosch รุ่นใหม่ทุกเครื่องติดตั้งระบบวินิจฉัยตนเองอัตโนมัติ เมื่อตรวจพบความผิดปกติ เครื่องจะแสดงรหัสข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องบนจอแสดงผลทันที เครื่องซักผ้าที่ไม่มีจอแสดงผลจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงปัญหาโดยการกระพริบไฟแสดงสถานะบนแผงควบคุม

ไฟแสดงบนแผงหน้าปัดแบบใดที่สว่างขึ้นนั้นขึ้นอยู่กับรุ่นของเครื่องซักผ้า ตัวอย่างเช่น:

• ใน Bosch Classic รหัส E21 สอดคล้องกับการกะพริบของไฟ “Rinse”
• ในเครื่อง Bosch Maxx 4 ไฟ LED “พร้อมซัก” และ “เสร็จสิ้นรอบการซัก” จะบ่งบอกถึงปัญหา โดยจะกะพริบพร้อมกัน
• Bosch Maxx 5, 6 และ 7 จะระบุข้อผิดพลาด E21 โดยไฟแสดงสถานะ “ปั่น” และ “ล้าง” จะกะพริบ

คุณสามารถดูรายละเอียดข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ทั้งหมดได้ในคำแนะนำสำหรับเครื่องซักผ้า Bosch ของคุณ

หากคุณสังเกตเห็นพฤติกรรมผิดปกติใดๆ จาก "ผู้ช่วยในบ้าน" ของคุณ ให้ถอดปลั๊กเครื่องซักผ้าทันที จากนั้นคุณจึงจะสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ได้ ต่อไปคุณควรทำอย่างไร? ควรใส่ใจส่วนใดของเครื่องซักผ้าบ้าง?

มันมาจากไหน?

สาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้บนจอแสดงผลคืออะไร? คำสั่งจะตีความรหัส อี21 เนื่องจากไม่มีความเป็นไปได้ในการหมุนของกลอง เครื่องซักผ้าอุดตันอย่างสมบูรณ์และเริ่มระบายน้ำฉุกเฉิน

ข้อผิดพลาด E21 อาจเกิดจาก:

• ไฟกระชากแรงสูงในระบบเครือข่ายไฟฟ้า
• มีวัตถุแปลกปลอมติดอยู่ระหว่างถังและถัง
• สายพานขับหลุดหรือขาด
• มอเตอร์เสีย;
• มาตรวัดรอบเสีย;
• โมดูลอิเล็กทรอนิกส์ทำงานไม่ถูกต้อง

เมื่อวินิจฉัยข้อผิดพลาดใดๆ ให้เริ่มจากปัญหาที่ง่ายที่สุดที่สามารถตรวจสอบได้ ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่ความล้มเหลวของระบบธรรมดา การรีบูตเครื่องนั้นสามารถทำได้ด้วยตนเองง่ายๆ โดยทำดังนี้:

• ปิดเครื่องโดยใช้ปุ่ม;
• ถอดสายไฟออกจากเต้าเสียบ;
• ปล่อยให้เครื่องซักผ้าทิ้งไว้ประมาณ 15-20 นาที
• เปิดเครื่องซักผ้าอีกครั้ง

หากข้อผิดพลาดหายไปและเครื่องทำงานต่อจนเสร็จสิ้นเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น แสดงว่าระบบอาจล้มเหลวเพียงครั้งเดียว หากรหัสปรากฏขึ้นอีกครั้ง คุณจำเป็นต้องตรวจสอบสาเหตุของความผิดปกติ ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบแรงดันไฟฟ้า

ระบบไฟฟ้าต้องรับผิดชอบ

บางครั้งข้อผิดพลาด E21 เกิดจากแรงดันไฟฟ้าในระบบไฟฟ้าไม่เพียงพอ สามารถตรวจสอบได้ด้วยมัลติมิเตอร์ ขั้นตอนมีดังนี้:

• ถอดสายไฟของเครื่องออกจากเต้าเสียบ
• ใช้มัลติมิเตอร์ตรวจสอบแรงดันไฟฟ้าที่จุดนั้น
• เปรียบเทียบค่าที่คำนวณได้กับค่ามาตรฐาน (ระบุไว้ในหนังสือเดินทางของเครื่องซักผ้า)

หากแรงดันไฟฟ้าผันผวน คุณจำเป็นต้องต่อเครื่องควบคุมแรงดันไฟฟ้าเข้ากับระบบไฟฟ้า หากไม่มีประสบการณ์ด้านไฟฟ้า ควรปล่อยให้มืออาชีพเป็นผู้ดำเนินการนี้

หากระบบไฟฟ้าในบ้านของคุณเกิดความผันผวนและไฟกระชากบ่อยครั้ง ควรหลีกเลี่ยงการชะลอการติดตั้งเครื่องควบคุมแรงดันไฟฟ้า

มีวัตถุอันตรายติดอยู่ในถัง

หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด E21 บนจอแสดงผลของเครื่องซักผ้า Bosch โปรดตรวจสอบถังซักของคุณ เปิดประตูเครื่องและปั่นด้วยมือ หากถังซักหมุนได้ยากหรือหยุดสนิท อาจมีเศษผ้าเล็กๆ เช่น โครงเสื้อชั้นใน เหรียญ กุญแจ ฯลฯ อุดตันอยู่

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องนำวัตถุแปลกปลอมออกจากเครื่องซักผ้า โดยทำดังนี้

• ตัดไฟเครื่องซักผ้า;
• ถอดฝาครอบออกจากเคส;
• ระบายน้ำที่เหลือออกจากระบบโดยคลายเกลียวตัวกรองเศษขยะออก
• ถอดลิ้นชักใส่ผงซักฟอกออกจากเครื่อง
• คลายเกลียวสกรูที่ยึดแผงหน้าปัดเครื่องมือออก
• ถอดแผงควบคุมออกแล้ววางไว้บนฝาเครื่องซักผ้าโดยไม่ต้องสัมผัสสายไฟ
• เปิดประตูโหลด;
• ใช้ไขควงปากแบนงัดที่ยึดด้านนอกที่ยึดปลอกกลองออกแล้วดึงแหวนออก
• ใส่ปลอกปิดผนึกเข้าไปในถัง
• คลายเกลียวสกรูที่ยึดแผงด้านหน้าของเคสออก ถอดแผงออกแล้ววางไว้ข้างๆ
• ตัดการเชื่อมต่อสายไฟจากตัวทำความร้อน
• กดสกรูเครื่องทำความร้อนกลางเข้าด้านใน
• โยกเบาๆ เพื่อถอดแผ่นทำความร้อนออกจากตัวเครื่อง
• กำจัดสิ่งแปลกปลอมออกจากถังผ่านรูที่เกิดขึ้น

หากเครื่องซักผ้าของคุณมีแผ่นทำความร้อนแบบหันหลัง การทำงานจะง่ายยิ่งขึ้น เพราะคุณไม่จำเป็นต้องถอดแผงควบคุมหรือแผงด้านหน้าออก หากคุณกำลังซ่อมเครื่องซักผ้าเป็นครั้งแรก แนะนำให้ถ่ายรูปขั้นตอนการถอดประกอบทั้งหมดไว้ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดระหว่างการประกอบกลับ

องค์ประกอบของกลไกขับเคลื่อน

ในเครื่องซักผ้าบ๊อชที่มีมอเตอร์คอมมิวเตเตอร์ การหมุนของถังซักจะกระทำโดยสายพานขับเคลื่อน สายพานจะถูกดึงรอบมอเตอร์และรอกปั่นเหวี่ยง เมื่อสายพานเลื่อน ถังซักจะหมุนขึ้นลง หากคุณมีเครื่องซักผ้ารุ่นที่มีอินเวอร์เตอร์และระบบขับเคลื่อนตรง ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ทันที

การตรวจสอบว่าสายพานขับอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องนั้นทำได้ง่าย เพียงถอดฝาหลังเครื่องซักผ้าออก แล้วตรวจสอบรอกถังซัก ยางที่หลวมอาจอยู่ใต้เครื่องซักผ้า

สายพานไม่ได้หลุดง่ายๆ หรอก มันอาจจะขาดหรือยืดได้ ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม การซื้อสายพานใหม่มาขันให้แน่นเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด อะไหล่มีราคาไม่แพง แถมยังทำเองได้ง่ายอีกด้วย

เซ็นเซอร์ความเร็วเครื่องยนต์

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือเซ็นเซอร์วัดรอบทำงานไม่ถูกต้อง หน่วยควบคุมได้รับข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับความเข้มข้นของการหมุนของมอเตอร์ไฟฟ้า จึงบล็อกรอบการทำงานและแสดงข้อผิดพลาดบนจอแสดงผล อี21. เพื่อทดสอบเครื่องกำเนิดไฟฟ้าแบบ tachogenerator:

• ตัดไฟเครื่องซักผ้า;
• หลังจากถอดสลักเกลียวออกแล้ว ให้ถอดผนังด้านบนและด้านหลังของตัวเครื่องออก
• ค้นหามอเตอร์ – อยู่บริเวณด้านล่างของเครื่องซักผ้า
• มองหาวงแหวนโลหะเล็กๆ บนเครื่องยนต์ นี่คือเซ็นเซอร์วัดรอบเครื่องยนต์
• ถอดสายไฟที่เชื่อมต่อกับเครื่องกำเนิดไฟฟ้ารอบต่อนาทีออก
• หลังจากตั้งค่ามัลติมิเตอร์เพื่อวัดความต้านทานแล้ว ให้ต่อหัววัดของเครื่องทดสอบเข้ากับขั้วเซ็นเซอร์ฮอลล์

เซ็นเซอร์วัดรอบการทำงานจะสร้างความต้านทานประมาณ 60 โอห์ม

เครื่องวัดความเร็วรอบที่ชำรุดไม่สามารถซ่อมแซมได้ ควรซื้อเซ็นเซอร์ฮอลล์ใหม่ให้เครื่องซักผ้า Bosch รุ่นเฉพาะ การติดตั้งค่อนข้างง่าย:

• ใช้ไขควงปากแบนงัดฝาครอบด้านบนของเซ็นเซอร์ตัวเก่าออกแล้วถอดออก
• ถอดน็อตยึดออก
• ถอดเครื่องกำเนิดไฟฟ้าแบบ tacho ที่ล้มเหลวออก
• ติดตั้งเซ็นเซอร์ฮอลล์ใหม่แทนที่
• เชื่อมต่อสายไฟโดยเชื่อมต่อเซ็นเซอร์วัดรอบเครื่องยนต์เข้ากับมอเตอร์
• ประกอบตัวเครื่องเครื่องซักผ้า

บางครั้งข้อผิดพลาดสามารถแก้ไขได้โดยการขันตัวยึดของชุดควบคุมความเร็วรอบให้แน่น บ่อยครั้งที่การขันแน่นไม่ดีเป็นสาเหตุของการแสดงรหัส

มอเตอร์ไฟฟ้า

หากถังซักหมุนได้ง่ายด้วยมือ แต่ยังคงนิ่งหลังจากเริ่มรอบการทำงานแล้ว สาเหตุน่าจะมาจากมอเตอร์ วิธีตรวจสอบมอเตอร์:

• ถอดผนังด้านบนและด้านหลังของเครื่องซักผ้าออก
• ขันสายพานขับเคลื่อนให้แน่น;
• ถอดสายไฟที่เชื่อมต่อกับเครื่องยนต์ออก
• คลายเกลียวตัวยึดและถอดมอเตอร์ออกจากตัวเครื่องซักผ้า

ถือมอเตอร์ไว้ในมือแล้วตรวจสอบขดลวด มัลติมิเตอร์มีประโยชน์สำหรับขั้นตอนนี้ หัววัดของเครื่องทดสอบเชื่อมต่อกับครีบของมอเตอร์ ค่าเบี่ยงเบนของความต้านทานปกติอยู่ที่ 5 โอห์ม

นอกจากนี้ ควรตรวจสอบตัวเรือนมอเตอร์ไฟฟ้าว่าชำรุดหรือไม่ โดยวางหัววัดมัลติมิเตอร์อันหนึ่งไว้บนพื้นผิวมอเตอร์ และอีกอันหนึ่งไว้บนครีบขดลวด อุปกรณ์ควรแสดงค่าความต้านทานสูงสุด ซึ่งบ่งชี้ว่าไม่มีกระแสไฟฟ้ารั่วไหล

แปรงถ่านที่ติดตั้งในมอเตอร์คอมมิวเตเตอร์มักเกิดการสึกหรอตามธรรมชาติ เมื่อแปรงถ่านเสื่อมสภาพ มอเตอร์ก็จะเริ่มทำงานผิดปกติ แท่งถ่านต้องเปลี่ยนทุก 3-4 ปี

การเปลี่ยนแปรงไฟฟ้าเป็นเรื่องง่ายมาก:

• ถอดลวดออกจากหน้าสัมผัสแปรง
• ถอดแท่งกราไฟท์ออกจากตัวเรือนมอเตอร์
• ทำความสะอาดเครื่องยนต์ด้วยฟองน้ำขัด จากนั้นเช็ดด้วยผ้านุ่ม
• ติดตั้งแปรงไฟฟ้าใหม่และเชื่อมต่อสายไฟเข้ากับแปรงไฟฟ้า

แปรงไฟฟ้าจะถูกเปลี่ยนเป็นคู่เสมอ แม้ว่าจะมีเพียงชิ้นส่วนเดียวที่สึกหรอก็ตาม

หลังจากทดสอบการพันและเปลี่ยนแปรงถ่านแล้ว ให้ติดตั้งมอเตอร์กลับเข้าที่ จากนั้นประกอบเครื่องกลับเข้าที่ เสียบปลั๊ก และรันวงจรทดสอบ หากดรัมเริ่มหมุนและข้อผิดพลาดหายไป แสดงว่าการซ่อมแซมเสร็จสมบูรณ์

มาตรวจสอบบอร์ดอิเล็กทรอนิกส์กัน

หากโมดูลควบคุมเกิดขัดข้องกะทันหัน จอแสดงผลของเครื่องอาจแสดงข้อผิดพลาดใดๆ รวมถึง E21 บอร์ดอาจขัดข้องเนื่องจากไฟกระชากฉับพลัน ความชื้นที่เข้าไปในเครื่องซักผ้า และปัจจัยอื่นๆ การวินิจฉัยปัญหาของชุดอิเล็กทรอนิกส์โดยปราศจากความรู้ที่ถูกต้องนั้นเป็นไปไม่ได้ การตรวจสอบด้วยสายตาเป็นทางเลือกเดียวที่บ้าน

ลำดับการดำเนินการจะเป็นดังนี้:

• ถอดปลั๊กเครื่องซักผ้า;
• ถอดฝาครอบตัวเครื่องซักผ้าออก;
• ถอดภาชนะใส่ผงออก;
• ถอดแผงหน้าปัดเครื่องมือออกโดยคลายสกรูที่ยึดออก
• ตรวจสอบโมดูลอิเล็กทรอนิกส์อย่างระมัดระวัง

คราบสกปรก สนิม บวม เคลือบสีซีดจาง และรอยดำคล้ำ เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าโมดูลควบคุมจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม ควรมอบหมายให้ศูนย์บริการเป็นผู้รับผิดชอบในการวินิจฉัยปัญหาโมดูลควบคุม เนื่องจากเป็นงานที่ซับซ้อนและต้องใช้ความรู้และทักษะเฉพาะทาง

   

ความคิดเห็นของผู้อ่าน