รหัสข้อผิดพลาด DE และ E2
รหัสที่แสดงบนหน้าจอของเครื่องซักผ้าจะแจ้งให้คุณทราบถึงความผิดปกติในส่วนประกอบใดส่วนประกอบหนึ่ง รหัสข้อผิดพลาดจะช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุของปัญหาและขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา
ในหลายกรณี การถอดรหัสรหัสได้อย่างถูกต้องจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาและซ่อมแซมเครื่องใช้ไฟฟ้าที่บ้านได้ แต่บ่อยครั้งที่เครื่องซักผ้า Samsung เสียหนักจนต้องเรียกช่างเทคนิคมาซ่อม แล้วถ้ารหัส DE หรือ E2 ปรากฏบนหน้าจอ ควรทำอย่างไร? มาพูดคุยเรื่องนี้กันอย่างละเอียด
ข้อผิดพลาดในการถอดรหัส สาเหตุของการปรากฏ
เริ่มต้นด้วยข้อผิดพลาด DE ซึ่งเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ล็อกซันรูฟ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หาก:
- ประตูถูกเปิดออกด้วยแรงที่มากเกินไป
- ขอล็อคมีการเสียรูป
- ประตูฟักเลื่อนเนื่องจากอุณหภูมิหรือแรงดันสูง ซึ่งมักเกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการต้ม
ข้อผิดพลาด E2 ในเครื่องซักผ้า Samsung แจ้งเตือนผู้ใช้ว่าท่อระบายน้ำเสียไม่สามารถระบายน้ำได้ ระบายน้ำช้า หรือเกินเวลาที่กำหนด ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจาก:
- การอุดตันของตัวกรองการระบายน้ำ;
- เศษซากที่เข้าไปในปั๊มระบายน้ำหรือการชำรุดเสียหาย
- การอุดตันในท่อปั๊ม;
- ท่อระบายน้ำอุดตัน;
- ข้อบกพร่องในเซ็นเซอร์ระดับน้ำ;
- บอร์ดอิเล็กทรอนิกส์ทำงานผิดปกติ
ในเครื่องซักผ้าบางรุ่น ด้วยเหตุผลเดียวกัน อาจเกิดข้อผิดพลาด 5E แทนข้อผิดพลาด E2
ซ่อมแซมประตูฟัก
หากเกิดข้อผิดพลาด DE สิ่งแรกที่คุณสามารถลองทำได้คือเปิดประตูช่องแล้วปิดอีกครั้ง หากข้อผิดพลาด DE ยังคงอยู่หรือประตูเปิดไม่ได้ คุณจำเป็นต้องตรวจสอบและเปลี่ยนอินเตอร์ล็อก แต่ก่อนอื่นคุณต้องเปิดประตูก่อน วิธีการทั้งหมดในการทำเช่นนี้มีอยู่ในบทความ... วิธีเปิดเครื่องซักผ้า-
หลังจากเปิดประตูแล้ว ให้ตรวจสอบตัวล็อคและตะขอ หากตะขอเสียรูป สาเหตุของข้อผิดพลาด DE ก็ชัดเจน การเปลี่ยนตะขอทำได้ง่าย ๆ ดังนี้
- เราคลายน็อตเป็นวงกลมเพื่อยึดชิ้นส่วนทั้งสองของประตูเครื่องซักผ้าเข้าด้วยกัน
- ถอดชิ้นส่วนพลาสติกออกอย่างระมัดระวัง
- คลายเกลียวตะขอออกแล้วใส่ตะขออันใหม่เข้าไป
- เราประกอบประตูกลับเข้าที่เดิม
การเปลี่ยนล็อคเดดโบลต์หากจำเป็นก็ทำได้ง่ายเช่นกัน สิ่งสำคัญคือต้องซื้อชิ้นส่วนเดิม จากนั้นทำตามคำแนะนำดังต่อไปนี้:
- ใช้ไขควงปากแฉกคลายน็อตที่ยึดล็อคออก
- ใช้ไขควงปากแบนงอสปริงของที่ยึดปลอกยางกลับอย่างระมัดระวัง สปริงนี้จะอยู่ใต้แถบยางที่ด้านล่าง

- จากนั้นดึงที่หนีบออกทวนเข็มนาฬิกา;
- เราขยับหนังยางออกจากตัวล็อค
- เราถอดล็อคออกทางดรัมและถอดฝาครอบออก
- ถอดขั้วต่อออกด้วยสายไฟ
- เราเชื่อมต่อล็อคเดิมใหม่และประกอบทุกอย่างในลำดับย้อนกลับ

- เรารันการทดสอบการล้างเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด DE ปรากฏขึ้นหรือไม่
การทำความสะอาดระบบท่อระบายน้ำ
หากเกิดข้อผิดพลาด E2 คุณสามารถเริ่มตรวจสอบได้ว่าระบบระบายน้ำของเครื่องอุดตันหรือไม่ สิ่งที่ง่ายที่สุดที่ผู้ใช้ทุกคนสามารถตรวจสอบได้คือตัวกรองการระบายน้ำ อยู่หลังประตูเล็กๆ ด้านหน้าเครื่อง เปิดประตู คลายเกลียวปลั๊กทวนเข็มนาฬิกา แล้วดึงตัวกรองออกเล็กน้อย
อย่าลืมวางผ้าขี้ริ้วไว้ใกล้ตัวเครื่อง เพื่อป้องกันไม่ให้น้ำที่เหลือหกลงพื้นหรือรั่วซึมใต้ตัวเครื่อง หากถังน้ำของเครื่องเต็ม ควรระบายน้ำออกทางท่อระบายน้ำฉุกเฉินก่อน ซึ่งท่อน้ำจะอยู่ข้างปลั๊กตัวกรอง
สิ่งต่อไปที่คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไม่ต้องถอดตัวเครื่องเครื่องซักผ้าคือท่อระบายน้ำเสีย ในการทำเช่นนี้ ให้ถอดสายยางออกจากท่อระบายน้ำ แล้วเอียงสายยางลงในถัง หากน้ำไหลออกจากเครื่องได้ตามปกติ แสดงว่าท่อระบายน้ำอุดตัน 100% โทรหาช่างประปาแล้วแก้ไขปัญหา ถ้าน้ำไม่ไหลหรือระบายไม่ดี ปัญหาน่าจะอยู่ที่เครื่อง
การเข้าถึงปั๊มและสายยางที่ต่อจากปั๊มในเครื่องซักผ้า Samsung เป็นเรื่องง่าย สามารถทำได้ผ่านด้านล่างของเครื่อง ซึ่งอาจจะหาไม่เจอหรือสามารถคลายเกลียวออกได้ง่าย สามารถสรุปขั้นตอนการทำงานได้ดังนี้:
- เรานำถังบรรจุผงออกจากเครื่อง
- เราระบายน้ำที่อยู่ในนั้นออกจนหมด
น้ำไม่ควรค้างอยู่ในเครื่อง เพราะเมื่อเอียงเครื่องอาจตกลงบนแผงควบคุม ซึ่งจะเปียกเมื่อสัมผัสน้ำ และไหม้ได้ - วางรถลงด้านข้างอย่างระมัดระวัง
- จากด้านปลาย คลายสลักเกลียวที่ยึดปั๊มออก
- จากด้านล่าง ถอดขั้วต่อออกจากปั๊ม คลายแคลมป์ และถอดท่อออก
- ตอนนี้เราพบสลักเกลียวบนปั๊มที่ยึดชิ้นส่วนทั้งสองเข้าด้วยกัน จากนั้นคลายออกและตรวจสอบใบพัด ไม่ควรมีผม ขนสัตว์ หรือเศษสิ่งสกปรกอื่นๆ อยู่บนนั้น
- ตรวจสอบดูว่าโรเตอร์มอเตอร์หมุนอยู่หรือไม่ หากไม่หมุน ขดลวดของปั๊มระบายน้ำอาจไหม้ ในกรณีนี้ ให้ซื้อปั๊มใหม่และติดตั้งแทน
- หากปั๊มทำงานอย่างถูกต้อง เราจะตรวจสอบท่อที่ถอดออกจากปั๊มและตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีเศษขยะอยู่ในนั้น
- เรากำลังประกอบรถ
วิธีทดสอบเซนเซอร์ระดับน้ำ
หากระบบระบายน้ำทำงานได้ดีและไม่พบสิ่งอุดตัน เราจะตรวจสอบเซ็นเซอร์ระดับน้ำ หรือที่รู้จักกันในชื่อสวิตช์แรงดัน เหตุใดการตรวจสอบจึงสำคัญ? ง่ายๆ คือ หากสวิตช์แรงดันไม่ส่งสัญญาณไปยังแผงควบคุมว่าถังน้ำเต็ม ปั๊มน้ำทิ้งก็จะไม่ทำงานและน้ำก็จะไม่ไหล ต่อไปนี้คือสิ่งที่อาจเกิดขึ้นกับสวิตช์แรงดัน:
- สาเหตุหลักและพบบ่อยที่สุดของความผิดปกติคือขั้วที่ถูกออกซิไดซ์ เพียงทำความสะอาด บำบัด และเชื่อมต่อใหม่ ข้อผิดพลาด E2 ก็จะได้รับการแก้ไข
- สายไฟขาด ในกรณีนี้ เราใช้มัลติมิเตอร์ตรวจสอบสายไฟทั้งหมดที่เดินจากปั๊มไปยังสวิตช์แรงดัน และจากสวิตช์แรงดันไปยังบอร์ดทีละเส้น เราหาสายไฟที่ชำรุดและเปลี่ยนใหม่ งานนี้ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก แต่ก็ไม่ยากเลย
- สวิตช์แรงดันไทริสเตอร์บนแผงควบคุมไหม้
- หากไม่นับข้อ 1-3 ในระหว่างการตรวจสอบ แสดงว่าสวิตช์แรงดันมีข้อบกพร่อง จำเป็นต้อง เปลี่ยนเซ็นเซอร์ระดับน้ำ-
การตรวจสอบแผงควบคุม
ในบางกรณีที่พบได้ยาก สาเหตุที่รหัส E2 ปรากฏบนจอแสดงผลของเครื่องซักผ้า Samsung จะเกิดจากความผิดปกติของแผงควบคุม นี่เป็นส่วนที่ซับซ้อนที่สุดของเครื่อง การเปลี่ยนด้วยเครื่องที่คล้ายคลึงกันนั้นทำได้ง่าย เพียงแค่เชื่อมต่อเซ็นเซอร์จากบอร์ดเก่าเข้ากับบอร์ดใหม่
สำคัญ! การต่อสายไฟผิดเพียงเส้นเดียวอาจทำให้บอร์ดใหม่ไหม้ได้ต่อหน้าต่อตา ดังนั้นควรระมัดระวังเป็นพิเศษหรือมอบหมายงานนี้ให้มืออาชีพ
อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่สามารถซ่อมแซมบอร์ดได้โดยการบัดกรีส่วนประกอบบางชิ้นใหม่ เราไม่แนะนำให้ลองซ่อมแซมด้วยตนเอง ควรติดต่อศูนย์บริการจะดีกว่า เนื่องจากบอร์ดควบคุมเป็นส่วนประกอบที่มีราคาแพง ดังนั้นการซ่อมแซมด้วยตนเองจึงมีความเสี่ยงในกรณีนี้
สุดท้ายนี้ ควรสังเกตว่าปัญหาส่วนใหญ่ที่ระบุด้วยข้อผิดพลาด DE และ E2 บนเครื่องซักผ้า Samsung สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง ดังนั้น ก่อนที่จะวิตกกังวล ควรทำความเข้าใจปัญหาก่อน แล้วจึงค่อยสรุปผล
น่าสนใจ:
ความคิดเห็นของผู้อ่าน 4 คน
หัวข้อ
ซ่อมเครื่องซักผ้า
สำหรับผู้ซื้อ
สำหรับผู้ใช้
เครื่องล้างจาน







ไม่สามารถแก้ไข E2 เองได้ใช่ไหม?
Error dE – ปิดประตูใหม่ ทุกอย่างทำงาน! ขอบคุณ!
ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!
จะระบายน้ำออกจากเครื่องซักผ้า Samsung ได้อย่างไร?