Warranty ng Indesit Washing Machine

Kapag bumili ng washing machine sa isang tindahan, kasama ang manwal ng tagagawa at iba pang dokumentasyon, ang bumibili ay tumatanggap din ng warranty card. Ang maliit na dokumentong ito ay nagbibigay ng karapatan sa bumibili sa libreng serbisyo para sa isang tiyak na tagal ng panahon pagkatapos ng pagbili. Para masulit ang warranty sa iyong Indesit washing machine, mahalagang malaman kung gaano katagal ang warranty at kung kailan ito mag-e-expire. Pinakamainam na samantalahin ang libreng opsyon sa pag-aayos at maunawaan ang mga nuances nito.

Tagal ng warranty

Saklaw ng warranty ang mga libreng serbisyo sa pagkukumpuni para sa kagamitan. Nangangahulugan ito na sa loob ng isang tinukoy na panahon, ang mamimili ay may karapatang humiling na palitan ng tindahan ang binili na makina o ayusin ang anumang mga problema na lumitaw. Ginagarantiyahan ng kumpanya ang kliyente na hindi masasayang ang kanyang pera. At kung mas matagal ang ganitong "pagkaantala" ay inaalok, mas mabuti ang kalidad ng produkto at mas malaki ang pagnanais na bilhin ito.

Ang mga Indesit washing machine ay may isang taong warranty. Ito ay pamantayan para sa malalaking kasangkapan sa bahay, kaya hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa pag-aayos. Ang susi ay manatili sa loob ng panahon ng warranty at sumunod sa lahat ng mga pormalidad.

Ang mga Indesit washing machine ay may 12-buwang warranty.

Napunan ba nang tama ang kupon?

Ang panahon ng warranty ng tagagawa ay hindi mahalaga. Ang susi ay ang kasamang kupon ay napunan nang tama at ang mga tuntunin ng warranty ay natutugunan. Sa unang kaso, mahalagang ibigay ang orihinal na "warranty card"—isang maliit na buklet sa itim, asul, o pula. Dapat itong maglaman ng sumusunod na impormasyon:

• serial number at modelo ng biniling makina (dating isinulat nila ang data gamit ang panulat, ngayon ay nilagyan nila ito ng sticker);
• petsa ng pagbili;
• mag-imbak ng impormasyon;
• selyo;
• pirma ng nagbebenta at bumibili.

Pagkatapos suriin ang resibo, tingnan ng mga empleyado ng tindahan kung nilabag ng may-ari ang mga tuntunin ng warranty. Ang mga tuntuning ito ay nakalista nang hiwalay sa warranty card, at kung ang nagbebenta ay nakakita ng anumang mga paglabag, ang libreng pag-aayos ay tatanggihan. Mayroong ilang mga dahilan para sa pagtanggi na ito:

• ang pagkasira ay sanhi ng walang ingat na paghawak ng gumagamit, hindi wastong transportasyon at pag-install (isang malinaw na halimbawa ay ang paghuhugas gamit ang mga transport bolts na hindi tinanggal);
• ang washing machine ay hindi ginamit ayon sa mga tagubilin ng tagagawa (halimbawa, sa mga kondisyon ng mataas na kahalumigmigan);
• Ang mga marka ng pabrika - ang sticker na may serial number - ay inalis mula sa katawan;
• naganap ang force majeure (sunog, power surges, natural na kalamidad);
• Ang mekanikal na pinsala ay nakikita.

Ang mga consumable na kinakailangan para sa pag-aayos at mga gastos sa transportasyon ay hindi kasama sa warranty.

Maaari ka ring magsabi ng "paalam" sa warranty kung sinubukan mong ayusin nang mag-isa ang device o kumuha ng mga technician mula sa mga service center na hindi kasama sa listahan ng warranty. Tandaan na sa loob ng 12 buwan hindi ka maaaring makipag-ugnayan sa mga third-party na workshop - tawagan lamang ang "iyong" mga espesyalista, tulad ng tinukoy sa kupon.

Makakaasa ka lang ng libreng tulong sa dalawang kaso:

• sa kaso ng isang depekto sa pagmamanupaktura (kapag ang kagamitan sa una ay may depekto);
• kung ang kagamitan ay hindi gumagana nang maayos (may natukoy na pagtagas, ang bilis ng pag-ikot ay hindi tumutugma sa nakasaad, ang mga kakaibang tunog ay maririnig).

Madali lang pala kumita ng warranty repair. Kailangan mo lamang tiyakin na ang form ay napunan nang tama, maingat na suriin ang makina bago bumili, at sumunod sa mga tagubilin sa pagpapatakbo. Huwag mo ring subukang "maggamot sa sarili": mas mabuting mag-imbita ng mga technician mula sa mga awtorisadong service center para sa pag-install at diagnostic.

Kailangan ba ng bayad na warranty?

Bilang karagdagan sa karaniwang warranty, nag-aalok din ang Indesit ng pinahabang warranty. Ito ay isang bayad na programa na nagbibigay-daan sa iyong palawigin ang iyong warranty para sa isang karagdagang taon. Ang pagpipiliang ito ay nagbibigay sa mamimili ng isang hanay ng mga serbisyo:

• konsultasyon sa mga espesyalista sa pagpapatakbo at pagpapanatili ng biniling kagamitan (kabilang ang pagpili ng mga produkto ng pangangalaga);
• isang komprehensibong inspeksyon ng makina sa isang service center kapag hiniling (libre ang paghahatid kung ang bumibili ay nasa loob ng mga hangganan ng isang partikular na lungsod);
• tulong sa pag-troubleshoot gamit ang orihinal na mga ekstrang bahagi.

Ang karapatan sa isang pinalawig na warranty ay napatunayan ng isang espesyal na sertipiko. Mahalagang tiyakin na ang bayad na pinalawig na panahon ng warranty ay magsisimula pagkatapos ng pagtatapos ng orihinal na panahon ng warranty. Kung hindi, ang pagbili ay walang kabuluhan.

Paano gamitin ang karapatan sa libreng pagkukumpuni?

Madaling samantalahin ang mga libreng pag-aayos: ihanda ang kupon at mga dokumento para sa iyong washing machine, tawagan ang iyong service center, at hintaying dumating ang isang technician. Huwag kalimutang suriin ang kanyang mga dokumento at suriin ang kalidad ng gawaing ginawa. Mas mainam na simulan ang washing machine sa harap ng repairman at tiyaking gumagana nang maayos ang makina.

Kung pinaghihinalaan ng mekaniko ang isang hindi makatwirang isyu, kailangang lutasin ang usapin sa pamamagitan ng pagtatasa ng eksperto. Gayunpaman, dapat ka lamang sumang-ayon sa pamamaraang ito kung tiwala ka na ang kotse ay ginagamit nang maayos. Kung hindi, ang mamimili ay sisingilin ng malaking bayad.

   

Mga komento ng mga mambabasa