Mga scam sa pag-aayos ng washing machine
Kamakailan, ang bilang ng mga kumpanyang nag-aalok ng pag-aayos ng appliance sa bahay ay tumaas nang husto. Karamihan sa kanila ay mga scammer, na gumagawa ng tahasang mga panloloko kapag nag-aayos ng mga washing machine. Hindi ka makakakuha ng anumang tulong mula sa kanila—nasayang lang ang pera at oras.
Pangunahing pinupuntirya ng mga manloloko ang mga matatanda, ngunit kadalasan ang iba ay nahuhulog din sa kanilang bitag. Upang maprotektahan ang iyong sarili at ang iyong mga mahal sa buhay, dapat mong maunawaan ang mga scam na ito at matutong kilalanin ang mga may kasalanan.
Paano nangyayari ang isang "diborsyo"?
Madaling linlangin ang may-ari ng washing machineAng mga nakakaalam ay bihirang gumamit ng mga serbisyo sa pagkukumpuni, at ang mga maybahay at matatandang tao na hindi pa nakakaalam sa mga masalimuot na pagkukumpuni ay nahihirapang suriin nang malinaw ang sitwasyon. Ito ay totoo lalo na kapag hindi mga indibidwal na scammer o lokal na kumpanya ang nagpapatakbo, ngunit ang buong pambansang network na may mga opisina sa maraming lungsod sa buong bansa. Ang huli ay may malinaw at mahusay na "operating strategy" na nagdudulot ng milyun-milyon para sa mga kriminal. Ang mga "pambansang" kumpanyang ito ay nagpapatakbo ayon sa parehong pamamaraan:
- sa isang malaking lungsod, St. Petersburg, Ufa, Kazan, isang kumpanya ay nakaayos (ang mga lugar ay inuupahan para sa isang opisina, isang kawani ng mga operator ay tinanggap para sa isang gumaganang call center);
- Ang mga pag-post ng trabaho ay inilalagay sa lokal na media (ang sample na teksto ay ganito ang hitsura: "Naghahanap kami ng isang technician sa pag-aayos ng washing machine, walang karanasan na kinakailangan, ang mga kasanayan sa komunikasyon ay mahalaga, ang pagsasanay ay libre");
- Ang mga aprubadong kandidato sa technician sa pagkukumpuni ay ipinadala para sa propesyonal na pagsasanay (mabilis silang tinuturuan kung paano i-disassemble at i-assemble ang isang washing machine, binigyan ng mababaw na kaalaman sa disenyo ng isang washing machine, at tinuturuan ng mga sikolohikal na diskarte sa pagbebenta);
- ang mga serbisyo ng kumpanya ay aktibong na-advertise (ibinababa ang mga presyo, na lumilikha ng ilusyon ng mga benepisyo);
- Ang technician na dumating sa tawag ay "nag-aayos" ng kagamitan, nagpapalaki ng presyo para sa mga serbisyo at hindi nag-aalala tungkol sa kalidad ng gawaing isinagawa.
Ang pangunahing kinakailangan sa naturang kumpanya ay hindi ang pag-aayos ng washing machine, ngunit ang pag-rip off sa customer para sa malaking halaga. Samakatuwid, ang mga "technician" ay mas sinanay sa sikolohiya kaysa sa mga teknikal na aspeto. Kaya, sa halip na linisin lamang ang filter ng alikabok, ang technician na pumupunta sa iyong bahay ay nagpipilit sa isang mas mahal na pamamaraan tulad ng pagpapalit ng bomba o motor. Bilang resulta, ang may-ari ng makina ay nagbabayad ng hindi $5-$8, ngunit ilang dosena.
Ang mga mapanlinlang na kumpanya ng serbisyo sa washing machine ay nakakaakit ng mga customer na may napakababang presyo at mga libreng diagnostic.
Inaakit nila ang mga customer na may mababang presyo. Ginagawa ang lahat para makuha ang may-ari ng washing machine na sumang-ayon sa pagbisita sa bahay ng isang technician. Pagkatapos ay magsisimula ang sikolohikal na "paghuhugas ng utak": ang technician ng serbisyo ay may kasanayang "naghihila ng utak," ang presyo ay tumataas, at ang appliance ay madalas na naiwang hindi naayos.
Ang mga operator ng call center ay madalas na nangangako ng mga libreng diagnostic. Ngunit sa katotohanan, kailangan mong magbayad para sa kanila, kahit na magpasya kang huwag gamitin ang serbisyo. Ang trick ay na ang inaalok na serbisyo ay libre lamang kung ang integridad ng makina ay pinananatili. Ang isang technician na darating sa lugar ay agad na aalisin ang harap o likurang panel ng makina, na mabisang itinuturing na disassembly. Alinsunod dito, ang bill ay mula sa $5 hanggang $15.
Maraming ganoong mapanlinlang na taktika, na lahat ay nakabalangkas sa mga espesyal na tagubilin. Ang pamamahala ng kumpanya ay nagtatakda din ng pinakamababang bayad para sa bawat pagbisita. Ang minimum ay madalas na nagsisimula sa $30–$40. Kung nabigo ang scammer na bayaran ang kliyente ng tinukoy na bayad, tatapusin ng kumpanya ang pakikipagsosyo nito sa kanila at hihinto sa pagtupad ng mga order.
Kadalasan, ang panlilinlang ay nakasalalay sa pagpili ng mga bahagi. Kadalasan, ang mga murang bahagi ay tumataas sa presyo, na nagpapataas ng mga gastos sa pagkumpuni ng maraming beses. Ipinapaliwanag ng mga service technician ang mataas na halaga ng mga ekstrang bahagi gamit ang mga sumusunod na argumento:
- mataas na kalidad (bagaman ang mga bahagi ay binili sa isang regular na tindahan, kung saan ang may-ari ng washing machine ay maaaring bumili ng mga ito sa isang mas mababang presyo);
- isang pangmatagalang kapalit na garantiya (ito ay isang kasinungalingan, dahil pagkatapos ng ilang sandali ay walang sinumang maghain ng paghahabol laban sa - ang kliyente ay mai-blacklist o ang kumpanya ay "sarado").
Patuloy na aangkin ng mga manloloko na bahagi sila ng isang "pederal" na network ng mga serbisyo, na sa katunayan ay isang kasinungalingan. Ang kumpanya ay hindi opisyal na nakarehistro, ang pangalan ay kathang-isip, at ang tunay na address ng punong tanggapan ay nananatiling hindi alam. Totoo, madalas na pinangalanan ng repairman ang kalye kung saan matatagpuan ang gusali bilang sanggunian, kadalasan sa sentro ng lungsod. Ngunit ang paghahanap ng opisina sa lugar ay imposible-wala lang ito.
Mahalagang maunawaan na ang naturang kumpanya ay binubuo ng, higit sa lahat, dalawa o tatlong technician sa buong lungsod. Tumatanggap sila ng mga kahilingan mula sa isang call center, bumibisita sa mga bahay, at nangingikil ng pera. Iyan ang buong negosyo—mataas na kita at kaunting gastos.
Paano makilala ang isang scam?
Kung ayaw mong magbayad ng napakataas na presyo para sa isang hindi magandang kalidad na pagkukumpuni, dapat kang maingat na pumili ng isang service center. Madaling makakita ng mga scammer; kailangan mo lang bigyang pansin ang ilang bagay. Halimbawa, kapag naghahanap ng repairman, inirerekomendang sundin ang ilang partikular na alituntunin.
- Subukang alamin ang problema sa iyong sarili. Hindi ito tungkol sa pag-disassembling ng makina at pag-aayos ng problema. Kung wala kang karanasan, mas mabuting umasa sa teorya: I-Google ang mga sintomas ng problema, tukuyin ang mga posibleng dahilan, at suriin ang mga online na presyo ng mga piyesa at mga rate ng pagpapalit. Kung ang tatawagan mong repairman ay labis na nagpapataas ng presyo o nagpipilit na palitan ang motor kung may isyu sa drainage, isa silang scammer.
- Suriin ang pangalan at numero ng telepono ng kumpanya online. Ang mga naloko ay madalas na nag-iiwan ng mga negatibong pagsusuri sa mga forum at social media.
- Linawin kung ang isang libreng diagnostic ay hindi na itinuturing na libre. Kung sinabi ng operator na ang paunang inspeksyon ay "libre," huwag magbayad.
- Huwag kailanman iwanan ang sinumang mag-isa sa washing machine. Pangasiwaan ang lahat ng mga operasyon.
Kapag nagpapalit ng mga piyesa, ang technician ay dapat magpakita ng mga resibo mula sa tindahan para sa mga biniling bahagi.
- Pag-aralan ang quote ng repairman. Pagkatapos ng mga diagnostic, sasabihin sa iyo ng technician ng serbisyo ang sanhi ng pagkasira at ang tinatayang halaga ng pagkumpuni. Kabisaduhin ang mga detalyeng ito, pumunta sa isa pang silid sa ilalim ng anumang pagkukunwari, at tumawag sa ilang nakikipagkumpitensyang kumpanya. Kung ang ibang mga espesyalista ay naniningil lamang ng $15–$20 para sa pagpapalit ng pump sa halip na $60, kung gayon sinusubukan ka nilang linlangin.
- Babalaan kaagad sila na kakailanganin nila ng mga resibo para sa mga bahaging binili. Ang mga scammer ay magsisimulang mag-prevaricate, na sinasabing ang mga resibo ay imposibleng ibigay, na hindi sila bumili ng kahit ano, at ang mga bahagi ay inihatid mula sa isang bodega. Naturally, walang pakyawan na pagbili. Mahihirapan lang ang scammer na magpresent ng invoice kung iba ang aktwal na halaga ng parts sa estimate nila.
- Humingi ng dokumentasyon na nagkukumpirma sa pagkumpuni, kabilang ang isang listahan ng trabaho, isang asul na selyo, at ang panahon ng warranty.
Huwag magtiwala sa mga estranghero sa mga mamahaling kagamitan—lahat ng bagay ay kailangang subaybayan at suriin. Pinakamabuting huwag mag-abot ng pera nang hindi bini-verify ang kalidad ng gawaing isinagawa. Sa isip, gumamit lamang ng mga technician na inirerekomenda ng malalapit na kaibigan at kakilala.
Kawili-wili:
11 komento ng mambabasa
Magdagdag ng komento
Mga pamagat
Pag-aayos ng washing machine
Para sa mga mamimili
Para sa mga gumagamit
Panghugas ng pinggan
Sa kasamaang palad, maraming mga scammer ng lahat ng uri sa lahat ng mga lugar ng ating buhay. Gayunpaman, hindi ako magmadali upang siraan ang mga tao nang tahasan. Puno kami ng garahe na "Uncle Vanyas" na nag-aayos ng lahat para sa mga sentimos, kaya't ang mga repairman ay napilitang muling gawin ang kanilang trabaho para sa napakataas na presyo. Kadalasan, ang mga repairman na ito ay hindi gaanong malayo sa garahe na "Uncle Vanyas," ngunit tapat silang nagtatrabaho at ginagawa ang lahat nang maayos. Gayunpaman, hindi sila bahagi ng mga pangunahing sentro ng serbisyo; nagtatrabaho sila sa kanilang sariling pangalan, sa kanilang sariling peligro, at sa kanilang sariling mabuting pangalan.
At sa personal, hindi ako naaawa sa mga kliyenteng iyon na, mula sa unang araw, ay hindi nagbabasa ng mga tagubilin at ginagawa ang lahat ng kanilang makakaya upang matiyak na masira ang kanilang kagamitan sa lalong madaling panahon. Kung maaari ko silang parusahan sa pananalapi para dito, hindi ako nag-aatubiling, ngunit palagi akong nagbibigay ng mga tagubilin kung paano hindi hawakan ang mga kagamitan.
Oo, hindi ko akalain na may mangyayaring ganito. Ganyan kawalanghiya. Nahulog ako sa scam na iyon, at ngayon wala akong pera, walang sasakyan—sira ito. At hindi sila natatakot na mag-door-to-door at gawin iyon, mga bastard.
Huwag manatiling tahimik, magreklamo kung naaangkop. Ang impunity ay nagbubunga ng krimen.
Sumulat sa akin ng isang pribadong mensahe upang maparusahan ang gayong mga amo.
nahuli din ako. parurusahan sila ng Diyos.
Sumasang-ayon ako sa bawat salita ng artikulong ito. Nahulog din ako dito. Nasira ang washing machine ko, at naghahanap kami ng repairman online. Ang mga unang ad ay isang kumpletong scam. Hanggang sa nakita ko ang numero ng telepono para sa dealership, at ibinigay nila ang mga numero ng telepono para sa mga awtorisadong service center.
Nahulog ako sa mga scammer na ito. Sinipi ng tagapamahala ang average ng lungsod para sa pag-aayos at nangako ng isang buong pakete ng mga dokumento (kontrata, mga ulat, mga resibo), na nababagay sa akin. Sa huli, pagkatapos makumpleto ang trabaho, sinipi nila ako ng 2.5 beses nang higit pa, at walang opisyal na mga dokumento ang inilabas. Sa huli, tinawag ang pulis, at binayaran ko lang ang halagang napagkasunduan sa manager (sabi ng pulis ay wala akong kailangang bayaran).
Ano ang scam? Ang mekaniko ay gumugugol ng buong araw sa pagpunta sa iyong lugar, nagsasagawa ng mga diagnostic, pagpili ng mga piyesa, at pagkatapos ay gumugugol ng mahabang oras sa kalikot ng isang (para mailagay ito nang mahinahon) hindi malinis na washing machine, madalas sa isang maruming sahig? Pagkatapos ay pumunta siya upang kunin ang bahagi, binili ito, bumalik, i-install ito, at subukan ito. Ang lahat ng ito ay tumatagal ng hindi bababa sa apat na oras, at kailangan niyang magbayad ng 60-50% sa kumpanya. Kaya, dapat siyang kumita ng $15 minus 60%. Kabuuan: $9 para sa pagpapalit ng bomba. Inalis na ang serfdom, hello.
Isa sa mga lalaking iyon ang pumasok ngayon. Nagpatakbo siya ng diagnostic at humingi ng $53. Aniya, "Matagal akong gumugulo, pinaghiwa-hiwalay." Kinailangan kong ipaliwanag kung sino.
Bago lumapit ang naturang technician sa iyong makina, talakayin ang lahat ng mga tuntunin at kundisyon. Ano ang libreng tawag? At ano ang pekeng tawag na naniningil ng $20? Kung hindi sasabihin sa iyo ng technician kung magkano ang magagastos sa pag-aayos, nakikipag-usap ka sa isang scammer. Magpapanggap silang kailangan nilang suriin muna ang problema, simulan ang pag-disassemble ng makina, at pagkatapos ay taasan ang presyo habang ginagawa nila ito. Kapag napagtanto mong oras na para huminto, tinatawag itong pekeng tawag. Ibig sabihin, kukunin ng technician ang iyong $20 at walang gagawin.
Kailangan natin silang hulihin isa-isa at parusahan.