Atlant çamaşır makinesinin garantisi

Atlant, Rusya, komşu ülkeler ve diğer ülkelerde oldukça popüler olan bir Belarus çamaşır makinesi markasıdır. Bu markanın ürünleri, düşük maliyetleri, mükemmel teknik özellikleri ve dayanıklılıklarıyla öne çıkar. Bir Atlant çamaşır makinesi kullanırken, makinenizin garanti kapsamını net bir şekilde anlamanız önemlidir. Üreticinin tüm makine ve ayrı bileşenleri için kaç yıl garanti verdiğine bir bakalım.

Son tarihlere bakalım

Atlant markasının ayırt edici bir özelliği de 3 yıllık uzun garanti süresidir. SmartAction serisi çamaşır makinelerinin motorları ise 5 yıl garantilidir. Arıza durumunda garanti kapsamında onarımlar ücretsiz olarak yapılmaktadır. Bunun için alıcının servis merkezine özel bir kupon vermesi gerekiyor.

Dikkat: Garanti belgesinde satın alma tarihi, satıcının imzası ve mührü ve benzersiz seri numarası bulunmalıdır.

Garanti süresi, çamaşır makinenizi satın aldığınız tarihte başlar. Fişinizi kaybettiyseniz, garanti süresi makinenin üretim tarihinden itibaren başlar. Bu süre tam olarak neleri kapsar?

• sorunu teşhis edip düzeltmesi için bir teknisyen çağırın;
• garanti kapsamında olan bir parçanın değiştirilmesi;
• Uzman bir kişi tarafından yerinde çözülemeyen bir sorun durumunda servis merkezine taşıma (ön rapor düzenlenir).

Üretici, çamaşır makinesinin malzemeleri, işçiliği ve bileşenleri için garanti sağlar. Arızanın üretici hatası olduğu tespit edilirse, onarım ücretsizdir. Birçok markanın şu anda garanti sürelerini kısaltıp cihazlarının düzgün çalışmasını garanti ettiği düşünüldüğünde, Atlant çamaşır makinesi için üç yıl ücretsiz onarım garantisi etkileyici görünüyor.

Garanti durumu nasıl tanınır?

Öncelikle garanti kapsamını öğrenin. Çamaşır makinenizin dokümanlarıyla birlikte verilen özel bir kupon, herhangi bir onarımın üretici tarafından karşılanacağını garanti etmez. Bunun için geçerli bir sebep, özellikle de bir üretim hatası gerekir. Çamaşır makinesi müşteri hatası nedeniyle bozulursa, kimse ücretsiz tamir etmez.

Örneğin, çamaşır makineniz artık düzgün sıkmıyor veya aşırı titriyor olabilir. Bir servis merkezi teknisyeni sorunu teşhis edip nedenini belirleyecektir. Üretici hatasıysa, garanti kapsamında onarım hizmeti sunacaklardır; aksi takdirde onarım ücretini kendiniz ödemeniz gerekecektir. Atlant çamaşır makinesinin her bir parçası (örneğin tank veya motor) için uzatılmış garanti süreleri belirlenebilir.

Garanti süresi içerisinde meydana gelen arızalar

Atlant da dahil olmak üzere, hiçbir markanın çamaşır makinesi arızalara karşı bağışık değildir. En yaygın sorunlara bir göz atalım. Kullanıcıların cihazlarını kullanırken nelere dikkat etmeleri gerektiğini bilmeleri gerekir.

• Sıkma döngüsü çok gürültülü. Bu durumda, çamaşır makinesini düz bir yüzeye yerleştirin ve yıkama döngüsü sırasında banyo kapısını sıkıca kapatın.
• Elektronik arıza. Örneğin, ekrandaki simgeler kayboldu veya program çöktü. Öncelikle çamaşır makinesini yeniden başlatmayı deneyin. Hata devam ederse bir servis merkezine başvurun.
• Manuel mod anahtarı dönmüyor, kuvvet uygulamanız gerekiyor.
• Doğru dozajda kullanılmasına rağmen toz tepsi içerisinden tam olarak yıkanmıyor.

Atlant çamaşır makinelerinin oldukça güvenilir olduğunu ve yüksek kaliteli montaja sahip olduğunu belirtmekte fayda var. Elektrik dalgalanmalarına ve su basıncı sorunlarına kolayca dayanırlar. Elbette, rulman, pompa ve elektronik aksamların sık sık arızalanması gibi dezavantajları da vardır. Sebep bir üretim hatasıysa, garanti kapsamındaki onarımlar ücretsizdir.

Onarım resmi olarak nerede yapılıyor?

Size en yakın garanti servis merkezinin adresini öğrenmek için Atlant web sitesini ziyaret edin. Rusya ve Belarus'taki tüm merkezler burada listelenmiştir. Kullanıcılar ayrıca üreticinin yardım hattına da başvurabilirler. Portala kayıt olmak zorunlu değildir.

Atlant çamaşır makinesinin kullanım ömrü 10 yıldır.

Üretici, cihazın tüm bu süre boyunca güvenli kullanımını garanti eder. Bir model üretimden kalksa bile, yedek parça üretimi devam eder ve garanti kapsamında onarım hizmeti sunulur. Bir çamaşır makinesinin gerçek çalışma süresi birçok faktöre bağlıdır, ancak en önemlisi doğru kurulum ve bağlantıdır. Sorun yaşamamak için bu işlemleri servis merkezi uzmanlarına emanet etmelisiniz. Üçüncü taraf teknisyenlerin makineyi yanlış bir şekilde kurması ve bunun bir arızaya yol açması durumunda, onarımların garanti kapsamında olmayacağını lütfen unutmayın.

   

Okuyucuların yorumları