Mã lỗi máy giặt AEG

Mã lỗi SM AEG Máy giặt tự động từ thương hiệu nổi tiếng AEG sở hữu thông số kỹ thuật vượt trội, chất lượng chế tạo cao cùng hàng loạt tính năng và tiện ích bổ sung. Những máy giặt này được trang bị hệ thống tự chẩn đoán để phát hiện các sự cố tiềm ẩn—một lượng lớn mã lỗi khác nhau được lập trình vào bộ nhớ của máy, cho phép người dùng xác định ngay lập tức bất kỳ sự cố nào. Khi phát hiện sự cố, bộ phận điện tử sẽ ngay lập tức hiển thị mã lỗi trên màn hình kỹ thuật số.

Cơ sở dữ liệu hệ thống tự chẩn đoán chứa khoảng một trăm mã lỗi khác nhau, khiến việc ghi nhớ ý nghĩa của từng mã trở nên khó khăn. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn giải thích chi tiết về tất cả các mã để giúp bạn chẩn đoán chính xác sự cố và tự sửa chữa.

Quy định về xả và nạp nước

Bạn nên làm gì nếu máy giặt đột nhiên ngừng hoạt động và báo lỗi, đồng thời hiển thị mã lỗi không xác định trên màn hình? Trước tiên, bạn cần xác định bộ phận nào của hệ thống bị lỗi. Trước tiên, hãy xem xét các lỗi liên quan đến việc đổ nước vào lồng giặt hoặc xả nước thải ra khỏi máy.

E11 – báo hiệu máy tự động không thể đổ đầy nước vào bình chứa đến mức cần thiết trong khoảng thời gian quy định. Máy giặt có thể hiển thị biểu tượng này do van cấp nước bị lỗi, cuộn dây bị hỏng, ống cấp nước bị tắc hoặc bộ lọc được lắp ở đầu vào hệ thống. Bạn có thể tự khắc phục sự cố bằng cách kiểm tra van bằng đồng hồ vạn năng (bộ phận hoạt động sẽ hiển thị điện trở là 3,75 kOhm), vệ sinh ống dẫn nước và bộ lọc.
E13 – báo hiệu rò rỉ nước từ hệ thống. Trong hầu hết các trường hợp, nước sẽ rò rỉ vào khay chứa nước của máy giặt. Cần kiểm tra xem máy có rò rỉ bất thường không.
E21 – thông báo cho người dùng rằng máy giặt chưa xả nước thải trong thời gian quy định. Lỗi này có thể do nhiều nguyên nhân: bơm bị hỏng, hệ thống xả bị tắc, bơm xả bị lỗi hoặc bo mạch điều khiển bị lỗi. Bạn có thể chẩn đoán bơm xả bằng đồng hồ vạn năng; khi kiểm tra cuộn dây bơm, đồng hồ sẽ hiển thị số đo là 170 ohm.
E23 – cảnh báo lỗi đã được phát hiện ở triac chính nằm trên bo mạch điều khiển của máy giặt. Mã lỗi này có thể được thiết lập lại bằng cách kiểm tra và thay thế triac hoặc thay thế bộ điều khiển của máy giặt.
E24 – báo lỗi ở kết nối "triac điều khiển - bơm xả". Để khắc phục lỗi này, hãy kiểm tra từng đoạn mạch và chẩn đoán tất cả các linh kiện bằng đồng hồ vạn năng.
EF3 – báo hiệu chức năng "Aqua Control" đã được kích hoạt. Một nguyên nhân khác là dây bơm bị đứt hoặc hỏng. Cần phải thay thế bơm hoặc cáp bơm.

Khi bạn hiểu được vấn đề của hệ thống, việc sửa chữa sẽ dễ dàng hơn. Việc tìm kiếm linh kiện bị lỗi sẽ nhanh chóng thu hẹp lại còn một hoặc hai thành phần cần kiểm tra.

Lỗi điện và điện tử

Khi thiết bị điện tử gặp sự cố, một nhóm mã cụ thể có thể xuất hiện trên màn hình. Sự cố có thể do cả sự cố ở hệ thống điện chính và hư hỏng dây dẫn của cầu dao. Hãy cùng xem xét các ký hiệu trong danh mục này.

E91 – báo hiệu sự cố giao tiếp giữa bo mạch điều khiển và giao diện của máy giặt. Giải pháp là thay thế bộ điều khiển chính.
E92 – biểu thị sự hoạt động không nhất quán của giao diện người dùng và mô-đun điều khiển chính.
E93 – chỉ ra rằng cấu hình máy giặt không chính xác. Chỉ định mã cấu hình chính xác sẽ giúp khắc phục sự không chính xác.
E95 – biểu thị lỗi trong mạch “bộ xử lý – bộ nhớ không mất dữ liệu của máy giặt”.
E96 – báo hiệu cấu hình không chính xác của các thành phần bên ngoài (đặc biệt là bộ điều khiển).
E97 – chỉ ra rằng núm chọn chế độ giặt không hoạt động chính xác với mô-đun điều khiển. Điều này có thể do lỗi cấu hình hoặc trục trặc của thiết bị chính.
E98 – báo hiệu hoạt động không đồng bộ giữa động cơ và bộ điều khiển. Cần thay thế dây mạch hoặc thay thế bo mạch điều khiển bằng một bộ phận hoạt động tốt.
E9A – báo lỗi phần mềm giữa hệ thống điện tử của máy giặt và loa. Mã lỗi này chỉ có thể được khắc phục bằng cách thay thế mô-đun điều khiển chính.
EH1 (EB1) – báo hiệu điện áp lưới điện cao hơn mức cho phép. Có thể có nhiễu từ mạng lưới điện hoặc nguồn điện của máy giặt không ổn định. Nếu mọi thứ đều bình thường, cần kiểm tra bộ điều khiển.
EH2, EH3 (EB2, EB3) – lỗi thông báo cho người dùng về điện áp quá cao và quá thấp trong mạng lưới điện. Trong cả hai trường hợp, thiết bị điện tử đều cần được thay thế.
EHE (EBE) – báo hiệu hư hỏng ở rơ le mạch bảo vệ.
EHF (EBF) – tín hiệu cho thấy mạch bảo vệ không được nhận dạng.

Tốt nhất nên giao phó việc sửa chữa cho thợ chuyên nghiệp khi liên quan đến thiết bị điện tử. Mô-đun điện tử là bộ phận đắt tiền nhất của máy giặt, vì vậy tốt nhất không nên tự sửa chữa nếu không có kiến thức và kỹ năng chuyên môn.

Sự cố với cảm biến

Hãy cùng xem mã lỗi máy giặt AEG, biểu thị các vấn đề liên quan đến các cảm biến khác nhau. Các ký hiệu chính cho loại lỗi này được liệt kê dưới đây.

E31 – báo lỗi cảm biến mực nước (áp suất) trong bình. Để khắc phục, hãy kiểm tra công tắc áp suất và các tiếp điểm dẫn đến công tắc. Nếu phát hiện dây bị đứt, cần sửa chữa kết nối. Nếu bản thân cảm biến bị lỗi, cần thay công tắc áp suất.
E32 – báo hiệu công tắc áp suất chưa được hiệu chuẩn. Ví dụ: sau lần hiệu chuẩn ban đầu, mực chất lỏng trong bình cao hơn vạch 0-66 mm, nhưng chưa đạt đến ngưỡng chống sôi.
E33 – cảnh báo ba cảm biến hệ thống không hoạt động đồng bộ với nhau. Chúng bao gồm công tắc áp suất, cảm biến mức 1 và hệ thống bảo vệ thanh gia nhiệt. Có nhiều yếu tố có thể gây ra lỗi này, bao gồm các bộ phận bị hỏng hoặc đường ống bị tắc. Lỗi E33 cũng có thể được hiển thị nếu điện áp hệ thống điện quá cao, khiến thanh gia nhiệt bị rò rỉ vào vỏ máy giặt. Kiểm tra xem bộ gia nhiệt dạng ống có bị hỏng không bằng cách đặt đồng hồ vạn năng ở chế độ báo động và chạm đầu dò của đồng hồ vào bề mặt thanh gia nhiệt.
E34 – chỉ ra rằng kết nối giữa công tắc áp suất và cảm biến mức chống sôi không hoạt động bình thường. Nếu biểu tượng xuất hiện trên màn hình kỹ thuật số trong hơn 60 giây, bạn cần thay thế cảm biến, kiểm tra các tiếp điểm trên mạch và nếu cần, hãy thay thế hoặc vệ sinh chúng. Bạn có thể thử thay đổi ống cảm biến.
E35 – báo hiệu bình chứa bị đầy nước. Để khắc phục, hãy kiểm tra cảm biến mực nước bằng đồng hồ vạn năng. Nếu công tắc áp suất bị lỗi, hãy thay thế bộ phận này.
E36 – báo hiệu cảm biến bảo vệ của bộ phận gia nhiệt bị lỗi. Thiết bị cần được thay thế.
E37 – báo hiệu cảm biến mực nước 1 không hoạt động. Cần thay thế bộ phận này.
E38 – cảnh báo chênh lệch áp suất không được phát hiện. Nguyên nhân có thể là do ống bị tắc. Để khắc phục sự cố, hãy vệ sinh ống hoặc lắp ống mới.
E39 – báo lỗi cảm biến phát hiện chất lỏng tràn vào bình chứa. Cần phải tháo cảm biến cũ và lắp cảm biến mới.

Khi phát hiện sự cố ở nhiều cảm biến hệ thống khác nhau, cần xác định bộ phận nào bị hỏng, kiểm tra hệ thống dây điện và nếu cần, thay thế hoàn toàn bộ phận đó.

Mã dành riêng cho hệ thống nước nóng

Máy giặt AEG thường hiển thị mã lỗi cho biết bộ phận gia nhiệt hoặc nhiệt điện trở bị hỏng. Hãy cùng xem xét các mã lỗi chính của nhóm này.

E61 – thông báo cho người dùng rằng bộ phận làm nóng không thể làm nóng nước đến nhiệt độ đã cài đặt trong thời gian quy định. Điều quan trọng là phải chẩn đoán bộ phận làm nóng bằng đồng hồ vạn năng. Một bộ phận gia nhiệt hoạt động sẽ tạo ra điện trở từ 20-40 Ohm ở nhiệt độ phòng.

Mã này sẽ không bao giờ xuất hiện trong quá trình hoạt động bình thường của máy giặt; lỗi như thế này chỉ có thể được phát hiện bằng cách thực hiện kiểm tra dịch vụ.

E62 – báo hiệu nhiệt độ nước đã vượt quá 88°C trong một khoảng thời gian nhất định (5 phút). Nói cách khác, máy đang bị quá nhiệt. Trước tiên, hãy kiểm tra nhiệt điện trở; bạn có thể kiểm tra bằng máy đo. Khi đo điện trở của cảm biến ở nhiệt độ phòng, màn hình vạn năng sẽ hiển thị giá trị từ 5,7 đến 6,3 kOhm. Nếu nhiệt điện trở hoạt động bình thường, hãy kiểm tra bộ phận gia nhiệt và thay thế nếu cần thiết.
E66 – cảnh báo rơ le bộ phận gia nhiệt bị hỏng. Rơ le và mạch chính của nó cần được kiểm tra lại.
Mã lỗi E68 – báo hiệu rò rỉ dòng điện rất lớn trong máy giặt. Để khắc phục sự cố, hãy thay thế bộ gia nhiệt dạng ống và kiểm tra các bộ phận được kết nối trực tiếp với bộ gia nhiệt, chẳng hạn như cảm biến nhiệt độ và hệ thống dây điện.
Lỗi E71 cho biết điện trở nhiệt nằm ngoài phạm vi cho phép. Để khắc phục sự cố này, hãy kiểm tra xem nhiệt điện trở có bị hở mạch hoặc đoản mạch không. Bộ phận gia nhiệt cũng có thể bị lỗi.
E74 – báo hiệu cảm biến nhiệt độ NTC trong hệ thống bị lệch. Để đặt lại mã lỗi, chỉ cần kiểm tra vị trí của cảm biến trong bình chứa và nếu bị lệch, hãy lắp lại.
E3A – mã này cho biết rơ le bộ phận gia nhiệt bị lỗi. Trong trường hợp này, cần phải thay rơ le.

Nếu bạn thấy một trong các mã lỗi được mô tả trên màn hình, điều quan trọng là phải giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt. Sự cố về máy nước nóng có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng hơn.

Các vấn đề về động cơ và cơ cấu truyền động

Động cơ là một trong những bộ phận quan trọng của máy giặt. Nếu xuất hiện lỗi cảnh báo trên màn hình về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến động cơ hoặc cơ cấu truyền động, bạn phải hành động ngay lập tức.

E51 – báo hiệu ngắn mạch trong triac của động cơ. Mã lỗi có thể được thiết lập lại bằng cách kiểm tra chức năng của triac và nếu phát hiện lỗi, hãy thay thế linh kiện bị lỗi.
E52 – báo hiệu bộ điều khiển không nhận được lệnh cần thiết từ máy phát tốc. Điều này có thể do vòng đệm giữ cuộn dây bị rách khỏi bề mặt máy phát tốc. Có thể khắc phục bằng cách thay cảm biến.
E53 – báo lỗi trong mạch điều khiển triac của động cơ điện. Để xóa mã lỗi, hãy chẩn đoán tất cả các thành phần được kết nối.
E54 – báo hiệu tiếp điểm trên rơ le đảo chiều động cơ điện bị kẹt. Kiểm tra và thay thế rơ le sẽ giải quyết được vấn đề.
Lỗi E55 báo hiệu mạch động cơ điện bị đứt. Kiểm tra hệ thống dây điện và động cơ, và thay thế nếu cần thiết sẽ giúp khắc phục lỗi.
E56 – báo hiệu hệ thống không nhận được tín hiệu từ máy phát tốc độ. Cần thay thế bộ phận này.
E57 – cảnh báo dòng điện cung cấp đã vượt quá giá trị cho phép là 15 A. Một trong ba phương pháp sau sẽ giúp giải quyết vấn đề: thay thế động cơ, sửa chữa hệ thống dây điện hoặc thay thế mô-đun.
E58 – xuất hiện khi dòng điện pha của động cơ máy giặt vượt quá 4,5 A. Lỗi này có thể được khắc phục bằng cách lắp lại động cơ, sửa chữa hệ thống dây điện hoặc thay thế mô-đun.
E59 – báo hiệu máy phát điện không tạo ra xung trong vòng 3 giây sau khi thay đổi tốc độ quay của trống. Có thể cần phải thay động cơ, bảo dưỡng và sửa chữa hệ thống dây điện, thay máy phát điện mới, hoặc thậm chí thay mô-đun điều khiển.

Những vấn đề nêu trên khá khó chẩn đoán và khắc phục, đặc biệt là khi làm việc với bo mạch điều khiển. Do đó, trước khi bắt đầu chẩn đoán và sửa chữa, chúng tôi khuyên bạn nên tìm hiểu kỹ vấn đề hoặc tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp.

Sự cố của bộ lọc và van

Chúng ta hãy chuyển sang nhóm mã lỗi tiếp theo được lập trình sẵn trong máy giặt AEG. Những lỗi này liên quan đến hoạt động của van và bộ lọc của máy.

EC1 – báo hiệu van cấp nước bị tắc. Để khắc phục sự cố, bạn cần kiểm tra các tiếp điểm, mạch điện tử hoặc thay van cấp nước.
EF1 – báo hiệu bộ lọc nước thải bị tắc. Hệ thống thoát nước cần được vệ sinh.
EF2 – Xảy ra khi bọt quá nhiều trong quá trình xả nước. Nguyên nhân có thể do quá nhiều chất tẩy rửa hoặc ống xả bị tắc. Vệ sinh bộ phận lọc hoặc điều chỉnh liều lượng chất tẩy rửa phù hợp sẽ giải quyết được vấn đề.
EF4 – cảnh báo hoạt động không đúng của cảm biến lưu lượng – cảm biến này không truyền tín hiệu khi van nạp đang hoạt động. Nguyên nhân có thể là do van trên đường ống nước bị đóng hoặc áp suất trong hệ thống cấp nước thấp.

Trong hầu hết các trường hợp, việc khắc phục sự cố liên quan đến van đầu vào và bộ lọc rất đơn giản. Do đó, bạn có thể tự xử lý mà không cần nhờ đến dịch vụ sửa chữa.

Lỗi của từng thành phần và mô-đun riêng lẻ

Cuối cùng, hãy cùng xem xét các mã lỗi xuất hiện trên màn hình kỹ thuật số do hỏng hóc của từng bộ phận và linh kiện trong máy giặt AEG. Chúng bao gồm:

E41 – Báo hiệu cửa sập không đóng đúng cách và không khóa được. Hãy thử đẩy mạnh cửa; nếu không được, cần phải sửa chữa cơ cấu khóa cửa sập, thanh dẫn hướng hoặc tay nắm.
E42 – báo lỗi hệ thống khóa cửa sập. Kiểm tra hệ thống khóa cửa sập; nếu phát hiện lỗi, hãy lắp đặt hệ thống mới.
E43 – báo hiệu hỏng triac chính của khóa cửa sổ trời. Bộ phận này cần được thay thế bằng một bộ phận còn hoạt động.
E44 – báo hiệu cảm biến cửa sổ trời bị hỏng. Thay cảm biến cũ bằng cảm biến mới sẽ khắc phục lỗi này.
E45 – cho phép bạn xác định hư hỏng ở các bộ phận kết nối giữa triac điều khiển và khóa cửa. Tất cả các phần của mạch phải được kiểm tra.
E82 – báo lỗi khi chọn chương trình giặt bằng núm xoay. Lỗi này có thể do bo mạch điều khiển bị lỗi, dây điện bị đứt hoặc núm xoay bị hỏng.
E83 – báo hiệu hệ thống thông minh không đọc được dữ liệu từ núm chọn chương trình giặt. Mô-đun chính cần được thay thế.
EF5 – Xảy ra khi chu trình giặt bị gián đoạn do lồng giặt mất cân bằng. Vấn đề này có thể dễ dàng khắc phục bằng cách phân bổ lại quần áo vào lồng giặt hoặc giảm khối lượng giặt.

Tùy thuộc vào mẫu máy giặt của thương hiệu Mã lỗi AEG có thể được hiển thị bằng nhiều tổ hợp chữ số khác nhau. Ví dụ, đối với một số máy giặt, khi xảy ra các lỗi được mô tả ở trên, các ký hiệu hơi khác nhau sẽ có liên quan:

C0 – báo hiệu lỗi công tắc áp suất;
C1 – báo hiệu nước không vào được bình chứa của máy giặt;
C2 – xác nhận thực tế có lỗi ở thiết bị khóa cửa sập;
C3 – thông báo về hư hỏng của mô-đun điều khiển chính;
C4 – báo hiệu sự cố của bơm thoát nước;
C5 – báo hiệu cảm biến động cơ điện quá nhiệt;
C6 – cảnh báo lỗi rơ le áp suất;
C7 – chỉ ra hoạt động không đúng của bộ gia nhiệt ống;
C8 – chỉ ra sự cố ở nhiệt điện trở;
C9 – chỉ ra rằng cảm biến TACHO bị lỗi;
CF – báo hiệu sự suy giảm trí nhớ của trí tuệ.

Bạn nên làm gì nếu phát hiện ra một lỗi cụ thể? Đầu tiên, hãy tìm hiểu càng nhiều thông tin càng tốt về vấn đề. Thứ hai, hãy đánh giá đầy đủ khả năng giải quyết vấn đề của bạn. Nếu việc sửa chữa phức tạp và đòi hỏi thiết bị chuyên dụng, cũng như kiến thức và kỹ năng chuyên sâu, tốt nhất bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp.