Lỗi 4C trên máy rửa chén Samsung

Các nhà sản xuất thiết bị gia dụng thường tạo mã riêng cho từng sự cố cụ thể để giúp việc khắc phục sự cố dễ dàng hơn. Tuy nhiên, trên các thiết bị Samsung, lỗi 4C thường cảnh báo người dùng về cùng một vấn đề như lỗi 4E và E1. Nếu "trợ lý gia đình" của bạn không có màn hình hiển thị, thiết bị sẽ cảnh báo bạn về trường hợp khẩn cấp bằng cách nhấp nháy đèn báo bên cạnh biểu tượng "Quick Wash" và "Economy Wash". Lỗi này xảy ra khi máy rửa chén hết nước, khiến máy không hoạt động. Chúng tôi sẽ xem xét chi tiết tình trạng thiếu nước và hướng dẫn cách tự khắc phục mà không cần gọi kỹ thuật viên.

Không cung cấp nước cho máy rửa chén

Có vẻ tầm thường, nhưng nguyên nhân khiến máy rửa chén Samsung không cấp được nước thường là do vấn đề về hệ thống ống nước. Do đó, đừng vội gọi thợ sửa chữa nếu mã lỗi nêu trên xuất hiện trên màn hình cho đến khi bạn kiểm tra xem có nước trong nhà không.

Ngoài áp lực nước cần thiết cho máy rửa chén, bạn cũng nên kiểm tra van chữ T, van cần thiết để ngắt nguồn cấp nước cho thiết bị. Cần gạt khóa van thường bị gãy bên trong, khiến thiết bị bị hỏng nhưng dường như vẫn hoạt động hoàn hảo. Trong trường hợp này, việc xoay van theo bất kỳ hướng nào cũng sẽ không có tác dụng, do đó cơ cấu sẽ vẫn ở trạng thái đóng. Trong trường hợp này, việc nghi ngờ máy rửa chén Samsung trước tiên là hợp lý, chứ không phải van chữ T, vốn trông và cảm nhận hoàn toàn nguyên vẹn.

Nếu vấn đề không nằm ở nguồn cấp nước hoặc ống nối chữ T, bạn cần chuyển sang các biện pháp kiểm tra phức tạp hơn. Hầu hết các nguyên nhân đều có thể dễ dàng xử lý tại nhà, ngay cả khi không có kinh nghiệm chuyên môn, vì vậy bạn không cần phải lo lắng về việc sửa chữa.

Bộ phận nào không thấm nước?

Nếu máy rửa chén Samsung của bạn hiển thị mã lỗi 4C, nhưng vẫn có nước trong nhà, vòi nước hoạt động bình thường và bạn đã làm theo tất cả hướng dẫn sử dụng "trợ lý gia đình" của mình, đã đến lúc bạn cần kiểm tra dần dần các bộ phận chính của thiết bị, bắt đầu từ những nguyên nhân cơ bản nhất gây ra sự cố. Các chuyên gia lưu ý những trường hợp sau đây có thể khiến mã lỗi này xuất hiện.

• Bộ lọc dòng chảy hoặc toàn bộ hệ thống máy rửa chén bị tắc.
• Van nạp bị hỏng, chặn dòng chảy của chất lỏng.
• Cửa buồng giặt bị lỗi nên người dùng không thể đóng kín thiết bị gia dụng.
• Cảm biến mực nước bị hỏng.
• Cơ chế bảo vệ "Aqua Safe" đã được kích hoạt.
• Mô-đun điều khiển của máy rửa chén Samsung bị hỏng.

Không có nhiều lựa chọn, vì vậy bạn có thể kiểm tra từng điểm một cách có phương pháp để xác định sự cố và đặt lại lỗi 4C.

An toàn cho nước

Điều đầu tiên cần cân nhắc là một ống được trang bị hệ thống chống rò rỉ Aqua Safe. Cơ chế này trông giống như một van nhỏ có thể ngăn ngừa ngập nước nếu ống bị rò rỉ. Nếu điều tương tự thực sự xảy ra, thì bạn không nên cố vá tay áo, vì bạn cần phải thay thế nó bằng một tay áo hoàn chỉnh. Việc xác định xem vấn đề nằm ở ống dẫn nước hay không rất dễ dàng. Nếu ống bị tắc, đèn báo ống dẫn nước ở vị trí ống dẫn nước kết nối với nguồn cấp nước sẽ sáng màu đỏ. Tôi nên làm gì để thay thế ống?

• Ngắt kết nối máy rửa chén Samsung khỏi tất cả các đường dây điện.
• Tháo ống bị rò rỉ.

Trước khi sửa chữa, hãy đảm bảo phủ sàn bằng giẻ rách hoặc khăn tắm không cần thiết để tránh nước từ vòi làm ngập sàn.

• Đặt ống mới vào đúng vị trí và siết chặt cẩn thận, không sử dụng cờ lê điều chỉnh hoặc các dụng cụ đặc biệt khác vì có thể làm hỏng các đai ốc nhựa mỏng manh.

Sau khi hoàn tất các thao tác, việc còn lại là kết nối lại thiết bị với nguồn nước và nguồn điện và chạy thử. Hãy theo dõi cẩn thận ống Aqua Safe để đảm bảo tất cả các đai ốc được siết chặt và không bị rò rỉ.

Tìm và loại bỏ các vật cản trong bộ lọc dòng chảy

Nếu bước trước không giải quyết được vấn đề, sự cố có thể do nước máy kém chất lượng. Nước máy cứng với nhiều tạp chất rất phổ biến ở Nga, có thể khiến bộ lọc máy rửa chén Samsung bị tắc nghẽn rất nhanh. Nếu điều này xảy ra, nước sẽ chảy rất chậm hoặc không chảy.

Bản thân bộ lọc tích hợp rất dễ tìm – trông giống như một tấm lưới nhỏ giúp giữ lại các hạt mài mòn và nhiều chất gây ô nhiễm khác nhau. Nếu không có bộ lọc này, cặn bẩn từ nguồn nước sẽ xâm nhập trực tiếp vào máy rửa chén, gây hư hỏng các bộ phận chính của máy. Bạn nên làm gì để vệ sinh bộ lọc bị tắc?

• Ngắt nguồn cấp nước của máy rửa chén.
• Tháo ống cấp nước.
• Xác định vị trí lưới được lắp đặt tại nơi ống kết nối với máy rửa chén.
• Làm sạch lưới bằng kim hoặc ghim, loại bỏ những bụi bẩn nhỏ nhất trên lưới.
• Ngoài ra, hãy rửa sạch bộ lọc cặn dưới vòi nước nóng đang chảy.

Nếu vết bẩn cứng đầu không thể loại bỏ, hãy ngâm bộ phận này trong dung dịch axit citric trong ít nhất 60 phút.

Sau khi bộ phận này sạch sẽ, hãy lắp lại. Nhớ kiểm tra máy rửa chén Samsung của bạn để xác định xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Van cấp nước bị hỏng

Nếu lỗi 4C vẫn tiếp diễn, bạn có thể khắc phục bằng cách thay van cấp nước. Nếu van bị lỗi, nước sẽ không được cấp vào vì van sẽ ngừng mở ngay cả khi đã nhận được tín hiệu từ bảng điều khiển của máy rửa chén Samsung. Hư hỏng van thường xảy ra do hoạt động trong điều kiện bất lợi, chẳng hạn như điện áp tăng đột biến thường xuyên hoặc áp lực nước dao động.

Nếu một bộ phận thực sự bị hỏng, đừng cố gắng sửa chữa nó. Nếu bạn tự tin vào khả năng của mình, hãy mang bộ phận bị hỏng đến cửa hàng, mua một van mới, sau đó lắp đặt và kiểm tra chức năng của máy. Đây là một quy trình khá phức tạp và tốn thời gian, đòi hỏi phải tháo rời một phần "người trợ giúp tại nhà", vì vậy nếu bạn không chắc chắn, tốt nhất nên gọi thợ sửa chữa để thay thế.

Không có tín hiệu từ công tắc áp suất

Bạn cũng có thể thử khắc phục mã lỗi bằng cách thay thế công tắc áp suất. Cảm biến mực nước có thể ngừng gửi thông tin về mực nước hiện tại đến mô-đun điều khiển của máy rửa chén, hoặc có thể đang truyền dữ liệu không chính xác. Trong trường hợp này, mô-đun điều khiển sẽ không thể xác định phương án tối ưu và sẽ dừng cấp nước vào máy rửa chén để tránh vô tình làm ngập mọi thứ xung quanh. Bạn có thể xác định xem công tắc áp suất có hoạt động bình thường hay không bằng cách kiểm tra bằng đồng hồ vạn năng tiêu chuẩn.

• Ngắt kết nối máy rửa chén Samsung khỏi nguồn điện.
• Đặt thiết bị nằm nghiêng.
• Tháo nắp ở đáy máy rửa chén.
• Tìm cảm biến mực nước – trông giống như một vòng đệm bằng nhựa.
• Cẩn thận tháo ống ra khỏi công tắc áp suất.
• Cẩn thận tháo các kẹp của bộ phận, tháo dây và sau đó tháo cảm biến mực nước.

Tốt nhất là bạn nên chụp một vài bức ảnh về các kết nối dây chính xác để có ví dụ sau này.

• Đặt máy kiểm tra ở chế độ ôm kế, kết nối đầu dò của máy với các điểm tiếp xúc của công tắc áp suất và đo điện trở.

Không có ích gì khi cố gắng sửa chữa một thiết bị bị hỏng; chỉ có thay thế hoàn toàn cảm biến mới có thể giúp loại bỏ lỗi 4C.

Bảng điều khiển

Cuối cùng, nếu nguyên nhân của vấn đề nằm ở mô-đun điều khiển của máy rửa chén thì bạn không thể tự mình làm được gì nhiều. Thực tế là bo mạch này được coi là thành phần chính của "trợ lý gia đình", một loại "bộ não" của toàn bộ hệ thống, do đó việc sửa chữa cực kỳ khó khăn, đặc biệt là khi không có kiến ​​thức và kỹ năng chuyên môn. Nếu mô-đun bị hỏng, máy rửa chén Samsung của bạn sẽ không hoạt động nữa. Bạn chỉ có thể tự kiểm tra linh kiện để chắc chắn đó là vấn đề.

• Mở cửa buồng giặt.
• Tháo hết các bu lông giữ cửa.
• Xác định vị trí mô-đun điều khiển máy rửa chén.
• Kiểm tra xem có hư hỏng gì không - tìm dây điện và đường ray bị cháy.

Nếu vấn đề có thể nhìn thấy bằng mắt thường, hãy gọi cho chuyên gia trung tâm dịch vụ, vì bạn sẽ không thể sử dụng thiết bị cho đến khi mô-đun được sửa chữa. Tuy nhiên, ngay cả khi mọi thứ có vẻ ổn, điều đó không có nghĩa là bo mạch bị lỗi. Do đó, điều quan trọng là phải gọi kỹ thuật viên không chỉ để sửa chữa mà còn để chẩn đoán, vì không phải lúc nào bạn cũng có thể tự mình tìm ra hư hỏng. Hơn nữa, việc tháo rời một phần thiết bị và tự kiểm tra một bộ phận phức tạp như vậy chỉ có thể làm tình hình trở nên tồi tệ hơn, vì vậy công việc này chỉ nên được giao cho dịch vụ sửa chữa.

   

Bình luận của độc giả