Lỗi E07 ở máy giặt Candy

Nếu máy giặt Candy của bạn hiển thị mã lỗi E07, điều đó có nghĩa là có vấn đề về điện tử, khóa cửa bị hỏng hoặc động cơ bị trục trặc. Đừng vội vàng xử lý sự cố; tốt nhất bạn nên thử đặt lại cài đặt bằng cách rút phích cắm máy giặt và chờ 10 phút. Nếu mã lỗi xuất hiện trở lại, điều đó sẽ xác nhận mức độ nghiêm trọng của sự cố - bạn cần dừng chu trình giặt và khắc phục sự cố máy giặt.

Các triệu chứng của lỗi

Mã lỗi "E07" xuất hiện ngay khi bắt đầu hoặc kết thúc chu kỳ. Trên một số mẫu Candy, lỗi này được hiển thị trên màn hình theo cách hơi khác một chút, dưới dạng kết hợp của “E7”, “Err7”, “Err07” hoặc “Error7”. Trước khi xảy ra sự cố, máy giặt sẽ “báo hiệu” bằng các dấu hiệu khác:

• trong quá trình giặt, xả và vắt ở mỗi chế độ, lồng giặt vẫn đứng yên;
• trống chỉ quay theo một hướng;
• sau khi khởi động, trống sẽ tăng tốc ngay lập tức;
• Vào cuối chu kỳ, cửa sập không mở.

Lỗi "E07" thường được hiển thị là "E7", "Err 7", "Err 07" hoặc "Lỗi 7".

Ngoài ra, cũng có thể có những sai lệch khác so với quy trình giặt thông thường. Tốt nhất, bạn nên theo dõi hoạt động của máy và ghi lại bất kỳ thay đổi nào trong quá trình vận hành. Tốt nhất là ghi lại thời điểm xuất hiện các triệu chứng và thời gian kéo dài của chúng. Điều này sẽ giúp xác định vị trí và bản chất của vấn đề dễ dàng hơn.

Hiển thị mã trên thiết bị không có màn hình

Nếu Candy không có màn hình hiển thị, hệ thống sẽ báo lỗi bằng đèn báo tương ứng. Nói một cách đơn giản, một số đèn trên bảng điều khiển sẽ nhấp nháy đồng bộ một số lần nhất định. Đối với mã lỗi "E07", đèn LED sẽ nhấp nháy bảy lần liên tiếp. Sau đó, các nút sẽ tắt trong 6-12 giây, sau đó chuỗi nhấp nháy sẽ lặp lại.

Đèn nào sẽ báo lỗi tùy thuộc vào mẫu Candy:

• Trên máy giặt dòng Grand, đèn LED “Intensive Wash” (biểu tượng là chiếc áo phông có vết bẩn) và đèn báo bên trái đầu tiên trên vạch đếm ngược thời gian giặt (trong hầu hết các trường hợp, là vị trí “90”) sẽ sáng lên;

Trong trường hợp lỗi E07, chỉ báo xuất hiện theo chuỗi 7 lần.

• Thiết bị thông minh báo hiệu sự cố bằng nút “Rửa chuyên sâu” và vị trí “90” hoặc “Bắt đầu” trong cột hẹn giờ đếm ngược;
• Các mẫu Candy Holiday và Aquamatic sẽ báo hiệu mức E07 bằng cách nhấp nháy đèn "Cold Wash" được biểu thị bằng hình bông tuyết.

Thay vì đoán mò, tốt nhất bạn nên mở sách hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất, tìm phần mã lỗi và so sánh mã lỗi hiển thị với các ví dụ được cung cấp trong sách hướng dẫn. Sách cũng sẽ nêu chi tiết những việc cần làm trong từng trường hợp và những rủi ro nếu tiếp tục vận hành xe mà không sửa chữa.

Tại sao mã này lại xuất hiện?

Lỗi E07 chỉ ra sự cố với hệ thống khóa cửa hoặc trục trặc động cơ. Ít phổ biến hơn, mã lỗi này được hiển thị do lỗi kỹ thuật trong mô-đun. Trong mọi trường hợp, trước tiên bạn nên kiểm tra "mức độ nghiêm trọng" của sự cố: rút dây nguồn ra khỏi ổ cắm trong 10-15 phút và sau đó thiết lập lại cài đặt hệ thống. Máy có thể sẽ khởi động lại và tiếp tục hoạt động. Nếu mã lỗi xuất hiện trở lại, cần phải sửa chữa và chẩn đoán—chúng tôi sẽ cần kiểm tra các điểm yếu của máy.

Như thực tế cho thấy, một số lỗi nhất định sẽ dẫn đến lỗi “E07”.

1. Khóa cửa bị trục trặc. Ngoài thông báo lỗi, một triệu chứng khác còn xuất hiện trên màn hình: cửa sập không mở được. Khóa cửa bị hỏng có thể cần phải thay.
2. Hỏng dây điện. Điều này sẽ được biểu thị bằng nắp bị chặn hoặc trống bị kẹt. Bảng điều khiển mất kết nối với khóa hoặc động cơ, tín hiệu bị gián đoạn và không đến đích, khiến máy ngừng hoạt động và hiển thị lỗi "E07". Có thể khắc phục sự cố này bằng cách khôi phục tính toàn vẹn của mạch, vệ sinh và hàn lại các tiếp điểm.
3. Sự cố với máy phát tốc. Trong trường hợp này, trống quay không quay hoặc ngay lập tức tăng tốc lên tốc độ tối đa sau khi chu kỳ bắt đầu. Điều này là do cảm biến Hall bị lỗi, ngừng theo dõi tốc độ động cơ hoặc mất kết nối với mô-đun điều khiển. Thiết bị cần được kiểm tra và thay thế nếu cần thiết.
4. Cụm ổ trục bị mòn. Ở đây, lỗi luôn được báo hiệu bằng tiếng ồn lớn, độ rung tăng lên và trống dừng đột ngột. Theo thời gian, ổ trục và phớt sẽ dần hư hỏng, chất bôi trơn bị rửa trôi, trục bị kẹt và độ rơ xuất hiện, kéo theo nhiều hậu quả. Tình hình thường trở nên trầm trọng hơn do thanh giằng ngang bình xăng bị mòn. Giải pháp duy nhất là thay thế tất cả các bộ phận bị hỏng.
5. Hỏng mô-đun điều khiển. Nó biểu hiện tất cả các triệu chứng được mô tả ở trên: từ cửa sập không mở được đến trống quay không đều. Các vi mạch trên bo mạch có thể đã bị hỏng, khiến hệ thống mất kết nối với các linh kiện chính. Sự cố này chỉ có thể được khắc phục bằng cách sử dụng thiết bị chuyên dụng để kiểm tra bộ phận điện tử, xác định các linh kiện bị cháy và thay thế bằng linh kiện mới. Trong trường hợp nghiêm trọng, toàn bộ bảng điều khiển phải được thay thế.

Tự sửa bo mạch chủ rất nguy hiểm – tốt hơn hết là bạn nên liên hệ ngay với trung tâm dịch vụ!

Lỗi "E07" không phải lúc nào cũng báo hiệu sự cố hệ thống nghiêm trọng. Tốt nhất là bạn nên tránh đoán mò và gọi ngay cho kỹ thuật viên, đặc biệt nếu máy của bạn vẫn còn trong thời gian bảo hành.

   

Bình luận của độc giả