Lỗi E20 ở máy giặt Candy

Mỗi lỗi hiển thị trên màn hình máy giặt hoặc đèn báo đều đi kèm với một số triệu chứng nhất định. Ví dụ, trước khi lỗi E20 xuất hiện, người dùng thường nhận thấy máy không cấp nước hoặc xả nước, hoặc cả hai. Một số mẫu máy hiển thị lỗi "E20", trong khi một số khác hiển thị "Err20" hoặc "Error20". Hãy cùng tìm hiểu lý do tại sao máy giặt Candy lại hiển thị lỗi E20 và tìm ra cách xử lý.

Máy không có màn hình hiển thị.

Không có màn hình, thiết bị Candy không hiển thị mã lỗi mà chỉ báo hiệu sự cố bằng cách nhấp nháy đèn LED. Số lần đèn LED nhấp nháy biểu thị mã lỗi. Sau đó, đèn sẽ tạm dừng một lúc, rồi lại nhấp nháy.

Ở một số mẫu máy, nhiều đèn báo sẽ nhấp nháy. Ví dụ, ở dòng Grand, máy sẽ hiển thị mã lỗi E20 với đèn LED chế độ "Giặt chuyên sâu" và đèn báo đầu tiên bên trái trên màn hình hiển thị thời gian giặt (trong hầu hết các trường hợp, đèn này là "90").

Các mẫu Smart Line được biểu thị bằng đèn báo "Intensive Wash" và đèn báo đếm ngược LED phía trên. Đèn báo này thường là "90" hoặc "Start". Ở các mẫu Holiday và Aquamatic, đèn báo "Cold Water" sẽ nhấp nháy. Đèn báo "Cold Wash" được biểu thị bằng hình bông tuyết.

Ý nghĩa của mã và biểu hiện của nó

Mã lỗi E20 trên các thiết bị Candy cho biết cảm biến nước (công tắc áp suất) bị trục trặc. Thông thường, cảm biến này đưa ra tín hiệu không chính xác về lượng chất lỏng trong bình chứa. Đôi khi mã lỗi này xuất hiện khi hệ thống thoát nước bị tắc. Trong một số trường hợp, sự cố có thể được tự khắc phục mà không cần sự trợ giúp của thợ sửa chữa chuyên nghiệp.

1. Bộ lọc xả bị tắc. Bạn cần tháo bộ lọc ra và loại bỏ cặn bẩn tích tụ, sau đó rửa sạch dưới vòi nước. Bạn có thể tìm hiểu quy trình tại đây. Vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng cho thiết bị cụ thể của bạn. Nếu bạn không có sách hướng dẫn, bạn có thể tìm thấy các khuyến nghị chung trực tuyến.
2. Cống bị tắc. Tháo ống thoát nước ra khỏi lỗ thoát nước và lắp vào bồn cầu, bồn rửa hoặc bồn tắm. Sau đó, chạy một chu trình giặt. Khi máy đã đầy nước, hãy bật chức năng xả nước. Nếu nước xả hết và lỗi E20 biến mất khỏi màn hình, thì vấn đề nằm ở cống bị tắc.
3. Ống xả bị gấp khúc hoặc bị kẹp. Hãy kiểm tra cẩn thận. Nếu có bất kỳ bộ phận nào bị gấp khúc hoặc bị kẹp, hãy tháo chúng ra.
4. Mô-đun điều khiển bị trục trặc. Đôi khi máy chỉ bị treo và hiển thị lỗi không chính xác. Trong trường hợp này, bạn nên dừng máy và chờ khoảng 15 phút. Mô-đun điều khiển sẽ khởi động lại và hoạt động bình thường trở lại.

Quan trọng! Không tháo rời máy mà không đọc kỹ hướng dẫn sử dụng. Nếu không, bạn có thể làm hỏng các bộ phận đang hoạt động và tốn kém chi phí sửa chữa.

Tất cả các vấn đề trên đều không nghiêm trọng và bạn có thể tự khắc phục. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau khi đã thực hiện tất cả các bước này, rất có thể là do trục trặc. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần đến sự trợ giúp của chuyên gia để khắc phục sự cố.

Các lỗi thường gặp với lỗi E20

Vì máy Candy rất phổ biến, các kỹ thuật viên thường xuyên phải sửa chữa chúng. Vấn đề thường phát sinh từ hệ thống thoát nước, đặc biệt là do tắc nghẽn. Lỗ thoát nước bị tắc nghẽn bởi xơ vải, bụi, mảnh vụn nhỏ và cặn chất tẩy rửa. Những hạt này dần dần tích tụ và tạo thành một "nút chặn", ngăn nước thoát ra ngoài, khiến máy hiển thị lỗi E20.

Kỹ thuật viên phải xác định vị trí tắc nghẽn. Khi đã xác định được, chỉ cần thông cống. Tắc nghẽn có thể nằm ở đường ống, vòi, máy bơm hoặc các bộ phận khác.

Nếu máy thông báo sự cố ngay sau khi bắt đầu chu trình giặt ở bất kỳ chế độ nào đã chọn, và nước không chảy hoặc không đầy, điều này có thể cho thấy công tắc áp suất bị lỗi. Bộ điều khiển nhận được thông tin sai và tạm dừng máy, hiển thị mã E20. Điều này có thể do ống công tắc áp suất bị tắc, bị dịch chuyển, hư hỏng hoặc cảm biến mực nước bị lỗi. Công tắc áp suất có thể cần được sửa chữa hoặc thay thế hoàn toàn.

   

1 bình luận của độc giả

1. Ngày 27 tháng 7 năm 2024 lúc 1:10 chiều

   Oleg:

   Cảm ơn bạn! Hóa ra tắc nghẽn nằm trước máy bơm. Trong đường ống sau bể. Tôi tìm thấy một sợi dây chuyền vàng. Có một nhúm tóc trên đó.

   Trả lời