Lỗi E21 trong máy giặt Hansa

Một trong những ưu điểm của hầu hết các máy giặt Hansa hiện đại là màn hình kỹ thuật số hiển thị trạng thái chu trình giặt, chế độ đã chọn, thời gian và các chi tiết vận hành khác. Trong trường hợp xảy ra sự cố, màn hình cũng sẽ cảnh báo bạn bằng một thông báo mã hóa, và một trong những thông báo SOS có thể là lỗi E21. Để xử lý đúng mã lỗi, trước tiên bạn phải xác định bản chất của sự cố. Bài viết này cung cấp hướng dẫn chi tiết về các nguyên nhân và phạm vi có thể xảy ra của sự cố.

Ý nghĩa của mã này

Việc tìm hiểu ý nghĩa của thông báo cảnh báo rất dễ dàng: chỉ cần tham khảo hướng dẫn sử dụng máy giặt hoặc hướng dẫn sử dụng dành cho mẫu máy giặt cụ thể của bạn. Nếu bạn không có sẵn tài liệu kỹ thuật, cũng không sao; danh sách mã lỗi là tiêu chuẩn cho hầu hết các máy Hansa. Do đó, với lỗi E21, máy báo cáo rằng dây đai truyền động bị chặn do thiếu tín hiệu từ máy phát điện tốc độ. Nhân tiện, vấn đề được mô tả rất phổ biến ở nhà sản xuất này do lỗi kỹ thuật. Sau đây có thể là nguyên nhân gây ra sự cố:

• máy phát điện tốc độ bị hỏng, bao gồm các điểm tiếp xúc lỏng lẻo hoặc giá đỡ bị yếu;
• công tắc nhiệt bị hỏng;
• Khó khăn trong việc vận hành bảng điều khiển.

Nếu xe của bạn vẫn còn bảo hành và có mã lỗi E21, bạn nên mang xe đến trung tâm dịch vụ ngay lập tức. Nếu hết hạn bảo hành, bạn không cần phải liên hệ với thợ sửa chữa chuyên nghiệp để khắc phục sự cố liên quan đến máy phát điện và công tắc nhiệt. Việc chẩn đoán sự cố và cách xử lý rất dễ dàng. Điều quan trọng là làm theo hướng dẫn.

Kiểm tra máy đo tốc độ

Để tự khắc phục sự cố, bạn cần xác định chính xác nguyên nhân. Trong hầu hết các trường hợp, lỗi E21 là do máy đo tốc độ vòng quay bị lỗi. Máy đo tốc độ vòng quay nằm trực tiếp trên động cơ và kiểm soát tốc độ trống. Việc tiếp cận cảm biến cần thực hiện nhiều bước.

1. Ngắt máy khỏi nguồn điện, hệ thống thoát nước và khóa vòi cấp nước.
2. Đảm bảo có thể tiếp cận thiết bị dễ dàng bằng cách di chuyển thiết bị ra khỏi tường hoặc lấy thiết bị ra khỏi tủ.
3. Tháo tấm ốp lưng bằng cách tháo các vít tương ứng bằng tua vít Phillips.
4. Tháo dây đai truyền động bằng cách kéo cao su về phía bạn trong khi đồng thời xoay puli.
5. Đánh dấu các dây được kết nối với động cơ và ngắt kết nối chúng.

Quan trọng! Hãy đảm bảo đánh dấu hoặc chụp ảnh đúng cách để đảm bảo lắp đặt đúng cách và tránh nhầm lẫn các điểm tiếp xúc trong quá trình lắp ráp lại.

6. Tháo các bu lông giữ động cơ và lắc động cơ để tháo động cơ ra khỏi vỏ.
7. Kiểm tra cảm biến Hall được kết nối với động cơ, kiểm tra lực kẹp và các tiếp điểm hiện có. Nếu bất kỳ điểm nào bị lỏng, hãy siết chặt các đầu nối, khôi phục lại kết nối và đưa về vị trí ban đầu.

Khi không còn nghi ngờ gì về các tiếp điểm và chốt, chúng tôi kiểm tra chức năng của máy phát tốc. Để làm điều này, chỉ cần đo điện trở hoặc điện áp. Đầu tiên, chúng tôi kiểm tra điện trở bằng cách tháo kẹp các đầu nối và đặt đầu dò vạn năng lên các tiếp điểm. Nếu màn hình hiển thị số trong khoảng 60-70 Ohm thì cảm biến đang hoạt động bình thường. Một lựa chọn khác là đo dòng điện đầu ra. Chuyển đồng hồ sang cài đặt mới và lắp các đầu nối trong khi quay động cơ. Giá trị đọc tối ưu là khoảng 0,2 vôn.

Kết quả âm tính yêu cầu phải thay cảm biến đo tốc độ vòng tua máy. Điều quan trọng là tránh sai sót ở bước này, vì vậy hãy tháo bộ phận đã tháo ra và mang đến cửa hàng để kiểm tra rõ ràng. Lắp lại cảm biến theo quy trình tương tự.

Kiểm tra công tắc nhiệt

Nếu kết quả dương tính, chúng tôi sẽ để nguyên máy phát điện và tiếp tục xử lý sự cố công tắc nhiệt trong máy giặt Hansa. Ngắt kết nối máy khỏi tất cả các nguồn điện, mở nắp sau và kiểm tra bộ phận gia nhiệt. Ngắt kết nối các dây dẫn đến bộ điều nhiệt bên ngoài và nới lỏng các chốt giữ. Sau đó, tháo bình nước nóng và tháo nhiệt điện trở bên trong.

Bây giờ chúng ta kiểm tra xem cảm biến có đủ điện trở không:

1. Chúng ta lấy một chiếc đồng hồ vạn năng và cài đặt nó để đo Ohm.
2. Chúng tôi áp dụng các đầu dò vào các điểm tiếp xúc tương ứng của công tắc nhiệt.
3. Chúng tôi ghi lại giá trị hiển thị: ở nhiệt độ 200 độ 6000 Ohm.
4. Chúng ta nhúng cảm biến vào nước nóng.
5. Chúng tôi đánh giá kết quả: đối với một thiết bị đang hoạt động, con số sẽ thay đổi theo hướng giảm và ở nhiệt độ 500 độ, nó sẽ không vượt quá mức 1350 Ohm.

Nếu các số liệu hiện tại khác xa mức bình thường, bạn sẽ phải thay thế nhiệt điện trở. Không thể sửa chữa cảm biến trừ khi bạn mua cảm biến mới dựa trên số sê-ri và kiểu máy giặt. Việc lắp đặt thiết bị và lắp ráp máy sau đó sẽ không gây ra bất kỳ sự cố nào: chỉ cần tiến hành theo trình tự ngược lại.

Các thử nghiệm thành công với bộ điều chỉnh nhiệt độ và máy phát tốc độ cho thấy một điều: bo mạch điều khiển là nguyên nhân gây ra lỗi E21 hiển thị trên màn hình. Tốt nhất không nên tự sửa chữa, vì mô-đun điều khiển rất nhạy cảm với tác động bên ngoài. Bất kỳ chuyển động sai nào cũng sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng, đòi hỏi phải gọi dịch vụ sửa chữa tốn kém. Chúng tôi khuyên bạn nên gọi ngay cho kỹ thuật viên có trình độ thay vì tự mình khắc phục sự cố.

   

1 bình luận của độc giả

1. Ngày 20 tháng 11 năm 2022 lúc 7:10 tối

   Stepan:

   Bo mạch đã được hàn lại, cảm biến tốc độ đã được thay thế, và công tắc nhiệt vẫn cần được kiểm tra. Nhưng tôi không hiểu một điều: điều này liên quan thế nào đến vấn đề này?

   Trả lời