Lỗi E21 trong máy giặt Bosch

Đôi khi người dùng gặp phải sự cố này: máy được bật và chu trình giặt mong muốn đã bắt đầu, nhưng sau một lúc, lồng giặt dừng lại và máy giặt bị treo. Mã lỗi E21 sẽ hiển thị trên màn hình.

Mã lỗi E21 trên máy giặt Bosch có nghĩa là gì? Mã lỗi được giải mã như thế nào? Những bộ phận nào của máy giặt cần được kiểm tra? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết.

Giải mã mã

Tất cả các máy giặt Bosch hiện đại đều được trang bị hệ thống tự chẩn đoán. Khi phát hiện ra sự cố, máy sẽ ngay lập tức hiển thị mã lỗi tương ứng trên màn hình. Máy giặt không có màn hình sẽ thông báo cho người dùng về sự cố bằng cách nhấp nháy đèn báo trên bảng điều khiển.

Đèn báo trên bảng điều khiển sẽ sáng lên tùy thuộc vào kiểu máy giặt. Ví dụ:

• trên Bosch Classic, mã E21 tương ứng với đèn “Rinse” nhấp nháy;
• Trên Bosch Maxx 4, đèn LED “Sẵn sàng giặt” và “Hoàn tất chu trình” sẽ báo hiệu sự cố; chúng sẽ nhấp nháy cùng lúc;
• Bosch Maxx 5, 6 và 7 sẽ báo lỗi E21 bằng cách nhấp nháy đèn báo “Spin” và “Rinse”.

Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về tất cả các lỗi có thể xảy ra trong hướng dẫn sử dụng máy giặt Bosch của bạn.

Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu bất thường nào từ "trợ lý gia đình", hãy ngay lập tức rút phích cắm máy giặt. Chỉ khi đó, bạn mới có thể bắt đầu khắc phục sự cố. Bạn nên làm gì tiếp theo? Bạn cần chú ý đến những bộ phận nào của máy giặt?

Nó đến từ đâu?

Nguyên nhân nào có thể khiến lỗi này xuất hiện trên màn hình? Hướng dẫn giải thích mã E21 vì không có khả năng quay của trống. Máy giặt bị tắc hoàn toàn và bắt đầu xả nước khẩn cấp.

Lỗi E21 có thể xảy ra do:

• sự tăng đột biến điện áp mạnh trong mạng lưới điện;
• vật lạ kẹt giữa trống và bể chứa;
• dây đai truyền động bị trượt hoặc đứt;
• động cơ bị hỏng;
• máy đo tốc độ bị hỏng;
• mô-đun điện tử hoạt động không đúng cách.

Khi chẩn đoán bất kỳ lỗi nào, hãy bắt đầu với những vấn đề dễ kiểm tra nhất. Trước tiên, bạn cần đảm bảo đó không phải là lỗi hệ thống đơn giản. Việc khởi động lại rất dễ thực hiện. Để thực hiện:

• tắt máy bằng nút bấm;
• rút dây nguồn ra khỏi ổ cắm;
• để máy giặt nghỉ trong 15-20 phút;
• Bật lại máy giặt.

Nếu lỗi biến mất và máy hoàn tất chu trình như thể không có gì xảy ra, thì có khả năng đây chỉ là lỗi hệ thống tạm thời. Nếu mã lỗi xuất hiện trở lại, bạn cần tìm hiểu nguyên nhân sự cố. Bước đầu tiên là kiểm tra điện áp.

Lưới điện phải chịu trách nhiệm

Đôi khi lỗi E21 là do điện áp lưới điện không đủ. Bạn có thể kiểm tra bằng đồng hồ vạn năng. Quy trình như sau:

• rút dây nguồn của máy ra khỏi ổ cắm;
• Sử dụng đồng hồ vạn năng để kiểm tra điện áp tại điểm đó;
• So sánh các số liệu tính toán được với các số liệu tiêu chuẩn (được ghi rõ trong hộ chiếu máy giặt).

Nếu điện áp dao động, bạn sẽ cần kết nối bộ ổn áp với lưới điện. Nếu bạn không có kinh nghiệm về điện, tốt nhất nên giao việc này cho một chuyên gia.

Nếu hệ thống điện trong nhà bạn thường xuyên xảy ra biến động và tăng đột biến, tốt nhất là không nên trì hoãn việc lắp đặt bộ ổn áp.

Có một vật nguy hiểm bị kẹt trong bể.

Nếu bạn thấy mã lỗi E21 trên màn hình máy giặt Bosch, hãy nhớ kiểm tra lồng giặt. Mở cửa nạp và quay lồng giặt bằng tay. Nếu lồng giặt di chuyển khó khăn hoặc dừng hẳn, có thể nó bị kẹt bởi các mảnh vụn nhỏ, chẳng hạn như gọng áo ngực, đồng xu, chìa khóa, v.v.

Để khắc phục lỗi, bạn cần lấy vật lạ ra khỏi máy giặt. Để thực hiện, hãy làm như sau:

• tắt nguồn máy giặt;
• tháo nắp ra khỏi hộp;
• xả hết nước còn lại ra khỏi hệ thống bằng cách tháo bộ lọc cặn;
• tháo ngăn đựng chất tẩy rửa ra khỏi máy;
• Tháo các vít cố định bảng điều khiển;
• ngắt bảng điều khiển và đặt lên nắp máy giặt mà không chạm vào dây điện;
• mở cửa bốc hàng;
• Sử dụng tua vít có rãnh để nạy kẹp ngoài giữ chặt vòng trống và kéo vòng ra;
• đưa vòng đệm kín vào trong trống;
• Tháo các vít giữ mặt trước của vỏ máy, tháo tấm ốp ra và đặt sang một bên;
• ngắt kết nối dây điện khỏi bộ phận gia nhiệt;
• nhấn vít của lò sưởi trung tâm vào trong;
• lắc nhẹ, tháo bộ phận làm nóng ra khỏi thân máy;
• Loại bỏ các vật lạ ra khỏi bể thông qua lỗ vừa tạo.

Nếu máy giặt của bạn có bộ phận gia nhiệt hướng về phía sau, công việc sẽ dễ dàng hơn nhiều—bạn sẽ không phải tháo bảng điều khiển hoặc mặt trước. Nếu bạn đang sửa máy giặt lần đầu, bạn nên chụp ảnh tất cả các bước tháo rời để tránh sai sót khi lắp ráp lại.

Yếu tố của cơ chế truyền động

Trong máy giặt Bosch có động cơ chuyển mạch, chuyển động quay của lồng giặt được thực hiện bởi dây curoa. Dây curoa được căng quanh động cơ và puli ly tâm. Khi dây curoa trượt, lồng giặt sẽ quay lên xuống. Nếu bạn có model máy giặt sử dụng biến tần và truyền động trực tiếp, vấn đề này có thể được loại trừ ngay lập tức.

Kiểm tra xem dây curoa đã được lắp đúng vị trí chưa rất dễ dàng. Tháo mặt sau của máy giặt và kiểm tra puli lồng giặt. Bất kỳ cao su lỏng lẻo nào cũng sẽ nằm bên dưới máy.

Dây curoa không tự nhiên mà rơi ra. Chúng có thể bị đứt hoặc giãn. Dù sao thì, tốt nhất là bạn nên mua và siết chặt dây curoa mới. Các bộ phận thay thế không đắt, và việc này cũng dễ dàng tự làm.

Cảm biến tốc độ động cơ

Một lý do khác có thể là cảm biến đo tốc độ hoạt động không chính xác. Bộ điều khiển nhận được thông tin không chính xác về cường độ quay của động cơ điện, chặn chu trình và hiển thị lỗi trên màn hình. E21. Để kiểm tra máy phát điện tốc độ:

• tắt nguồn máy giặt;
• Sau khi tháo các bu lông, hãy tháo rời các bức tường phía trên và phía sau của thân máy;
• tìm động cơ – nó nằm ở phía dưới máy giặt;
• Tìm một vòng kim loại nhỏ trên động cơ, đây là cảm biến đo tốc độ;
• ngắt kết nối các dây dẫn được kết nối với máy phát điện tốc độ;
• Sau khi cài đặt đồng hồ vạn năng để đo điện trở, hãy gắn đầu dò của máy thử vào các đầu nối cảm biến Hall.

Cảm biến tốc độ hoạt động tạo ra điện trở khoảng 60 ohm.

Máy phát điện tốc độ bị hỏng không thể sửa chữa được. Cảm biến Hall mới được mua cho một model máy giặt Bosch cụ thể. Việc lắp đặt khá đơn giản:

• Sử dụng tua vít mỏng để nạy nắp trên của cảm biến cũ và tháo nó ra;
• tháo các bu lông cố định;
• tháo máy phát điện tốc độ bị hỏng;
• lắp cảm biến Hall mới vào vị trí đó;
• kết nối hệ thống dây điện bằng cách kết nối cảm biến tốc độ với động cơ;
• Lắp ráp thân máy giặt.

Đôi khi lỗi có thể được khắc phục bằng cách siết chặt giá đỡ máy phát điện tốc độ. Thông thường, việc siết chặt không đúng cách là nguyên nhân gây ra lỗi hiển thị.

Động cơ điện

Nếu trống quay dễ dàng bằng tay nhưng vẫn đứng yên sau khi bắt đầu một chu kỳ, thì nguyên nhân có thể là do động cơ. Để kiểm tra động cơ:

• tháo bỏ phần trên và phần sau của máy giặt;
• siết chặt dây đai truyền động;
• ngắt kết nối các dây dẫn với động cơ;
• Tháo các ốc vít và tháo động cơ ra khỏi thân máy giặt.

Cầm động cơ trên tay, kiểm tra cuộn dây. Đồng hồ vạn năng rất hữu ích cho việc này. Đầu dò của máy kiểm tra được kết nối với các cánh tản nhiệt của động cơ. Độ lệch điện trở bình thường lên đến 5 ohm.

Ngoài ra, cần kiểm tra xem vỏ động cơ điện có bị hỏng không. Đặt một đầu dò vạn năng kế lên bề mặt động cơ và đầu còn lại lên các cánh quấn dây. Thiết bị sẽ hiển thị giá trị điện trở tối đa, cho biết không có rò rỉ dòng điện.

Chổi than được lắp trong động cơ cổ góp dễ bị mài mòn tự nhiên. Khi chúng bị mòn, động cơ bắt đầu hoạt động không chính xác. Thanh than phải được thay thế sau mỗi 3-4 năm.

Việc thay thế bàn chải điện khá đơn giản:

• tháo dây ra khỏi điểm tiếp xúc của chổi than;
• tháo các thanh than chì ra khỏi vỏ động cơ;
• làm sạch động cơ bằng miếng bọt biển mài mòn, sau đó lau bằng vải mềm;
• Lắp bàn chải điện mới và kết nối dây điện vào.

Bàn chải điện luôn được thay thế theo cặp, ngay cả khi chỉ có một bộ phận bị mòn.

Sau khi kiểm tra cuộn dây và thay chổi than, hãy lắp lại động cơ. Sau đó, lắp ráp lại máy, cắm điện và chạy thử một chu kỳ. Nếu trống bắt đầu quay và lỗi biến mất, việc sửa chữa đã hoàn tất.

Chúng ta hãy kiểm tra bảng điện tử

Nếu mô-đun điều khiển đột nhiên bị hỏng, màn hình máy có thể hiển thị bất kỳ lỗi nào, bao gồm cả lỗi E21. Bo mạch có thể bị hỏng do điện áp tăng đột ngột, hơi ẩm lọt vào máy giặt và các yếu tố khác. Việc chẩn đoán bộ phận điện tử mà không có kiến ​​thức chuyên môn là không thể. Tại nhà, kiểm tra trực quan là lựa chọn duy nhất.

Trình tự các hành động sẽ như sau:

• rút phích cắm máy giặt;
• tháo nắp thân máy giặt;
• tháo hộp đựng bột;
• tháo rời bảng điều khiển bằng cách tháo các vít cố định bảng điều khiển;
• Kiểm tra cẩn thận mô-đun điện tử.

Vết bẩn, rỉ sét, phồng rộp, lớp phủ bị phai màu và các vệt ố vàng là những dấu hiệu rõ ràng cho thấy mô-đun điều khiển cần được sửa chữa. Tốt nhất nên giao việc chẩn đoán mô-đun điều khiển cho một trung tâm dịch vụ. Đây là công việc phức tạp đòi hỏi kiến ​​thức và kỹ năng chuyên môn.

   

Bình luận của độc giả