Lỗi E21 trong máy giặt Weissgauff
Thông báo lỗi E21 hiển thị trên máy giặt Weissgauff cho biết có vấn đề về thoát nước. Máy xả nước quá chậm hoặc không xả nước. Bạn nên làm gì trong trường hợp này? Bạn nên bắt đầu khắc phục sự cố máy giặt từ đâu? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết.
Có thể là do tắc nghẽn
Rất khó để xác định ngay nguyên nhân gây ra sự cố ống xả, đặc biệt là nếu không có thông tin về hoạt động của máy giặt ngay trước khi xảy ra sự cố. Điều quan trọng là phải hiểu máy giặt bị "kẹt" ở thời điểm nào trong chu trình giặt, bơm có được kích hoạt hay không và máy phát ra tiếng động gì khi cố gắng khởi động bơm. Với thông tin này, bạn có thể xác định sự cố dựa trên các triệu chứng của nó.
Nếu không có dữ liệu về "hành vi" của máy giặt ngay trước khi hỏng, cần phải kiểm tra tuần tự tất cả các bộ phận của hệ thống thoát nước Weissgauff.
Thông thường, máy không thể xả nước vào cống do bộ lọc xả hoặc máy bơm có vấn đề. Lõi lọc bị tắc nghẽn do các mảnh vụn lọt vào máy giặt, máy bơm bị cháy hoặc bị tóc quấn quanh cánh quạt chặn lại. Việc kiểm tra được thực hiện từ đơn giản đến phức tạp, do đó "thùng rác" được kiểm tra trước.
Nếu có vấn đề về thoát nước, máy giặt sẽ bị đóng băng ngay cả khi bình chứa đầy. Do đó, bước đầu tiên là xả hết nước trong máy. Nước thải sẽ chảy qua bộ lọc nước thải. Quy trình như sau:
- khử năng lượng của Weissgauff SMA;
- ngắt máy giặt khỏi nguồn cấp nước;
- di chuyển thiết bị ra xa tường hoặc tháo nó ra khỏi hốc;
- loại bỏ bất kỳ thứ gì có thể bị hư hỏng do tiếp xúc với nước khỏi máy (bột, thảm);
- phủ giẻ lau lên sàn nhà gần máy giặt;
- mở nắp kỹ thuật (nằm ở góc dưới bên phải của hộp);
- tìm bộ lọc rác;
- nghiêng thân máy về phía sau sao cho chân máy cách sàn 5-7 cm;
- Đặt một thùng chứa nước bên dưới thiết bị, tại khu vực có bộ lọc nước thải.

Tiếp theo, cẩn thận tháo hộp chứa nước thải. Đầu tiên, xoay nút nửa vòng theo chiều kim đồng hồ. Đợi một ít nước chảy ra và áp suất giảm bớt, sau đó tháo hoàn toàn bộ lọc. Đừng vội vàng, nếu không một dòng nước thải sẽ phun ra khỏi máy.
Sau đó, bạn cần vệ sinh bộ lọc xả. Nếu chỉ có bụi bẩn nhỏ, chỉ cần rửa cuộn dây dưới vòi là đủ. Tránh tiếp xúc với nước nóng vì có thể làm biến dạng hộp chứa chất thải.
Đôi khi có thể thấy một lớp cặn vôi và cặn dày trên bộ lọc cặn. Trong trường hợp này, bộ phận này cần được ngâm trong nước ấm có pha axit citric. Sau đó, có thể dùng bàn chải đánh răng để loại bỏ bụi bẩn.
Ngoài ra, hãy nhớ vệ sinh lỗ thoát nước xuất hiện sau khi tháo bộ lọc cặn. Ngoài bụi bẩn, bạn có thể tìm thấy một chiếc tất hoặc vật lạ khác bên trong. Nếu có cặn vôi tích tụ, hãy loại bỏ bằng bàn chải đánh răng hoặc miếng bọt biển có bề mặt mài mòn.
Bạn nên làm gì nếu bộ lọc cặn bẩn sạch và chắc chắn không phải nguyên nhân? Tiếp theo, hãy kiểm tra xem ống xả của máy giặt Weissgauff có bị tắc nghẽn không. Nếu bạn cảm thấy tắc nghẽn, hãy rửa sạch ống dưới vòi nước ấm đang chảy.
Có thể vấn đề không nằm ở máy mà là do ống thoát nước hoặc bẫy nước bị tắc. Vì vậy, hãy kiểm tra xem nước thoát ra từ bồn tắm hoặc bồn rửa như thế nào. Nếu ống thoát nước bị tắc, hãy gọi thợ sửa ống nước.
Chúng ta hãy chú ý đến máy bơm
Nếu không tìm thấy tắc nghẽn, bạn cần kiểm tra bơm xả của máy giặt Weissgauff. Bơm này có nhiệm vụ bơm nước thải từ bể chứa vào cống. Nếu máy bơm bị tắc hoặc hỏng, việc thoát nước sẽ không thể thực hiện được. Trong quá trình chẩn đoán, bạn sẽ phải tháo rời và kiểm tra bộ phận này và nếu cần, hãy thử bằng đồng hồ vạn năng.
Những người sở hữu máy giặt Weissgauff thật may mắn. Việc tiếp cận bơm của những chiếc máy này rất dễ dàng—chỉ cần nhìn xuống dưới đáy máy. Để tự tháo bơm, bạn cần:
- tắt nguồn máy giặt, đóng van ngắt, ngắt máy khỏi các tiện ích;
- xả nước ra khỏi bể bằng cách tháo bộ lọc cặn;
- đặt máy nằm nghiêng (điều quan trọng là đặt máy giặt nằm nghiêng về phía có ngăn chứa bột giặt – điều này sẽ ngăn hơi ẩm bám vào mô-đun điều khiển);

- tháo rời phần đáy của vỏ máy (một số mẫu Weissgauff được trang bị chức năng bảo vệ “Aquastop”, cũng cần phải được thiết lập lại);
- tìm máy bơm thoát nước;

- nới lỏng các bu lông giữ chặt máy bơm;
- ngắt kết nối dây điện và ống dẫn khỏi máy bơm;
- xoay máy bơm từ phải sang trái, sau đó ấn nhẹ thiết bị vào vỏ;
- tháo bơm ra khỏi rãnh và kéo ra khỏi máy.
Trước khi tháo rời máy giặt, hãy đảm bảo ngắt nguồn điện của thiết bị và đeo găng tay bảo hộ.
Sau khi tháo rời, hãy kiểm tra máy bơm. Thông thường rất khó để xác định bản chất lỗi bằng mắt thường. Bạn cần tháo rời máy bơm, vệ sinh và kiểm tra bằng đồng hồ vạn năng. Chúng tôi sẽ giải thích quy trình chẩn đoán.
Chúng tôi tháo và vệ sinh máy bơm
Mã lỗi E21 thường xuất hiện trên màn hình máy giặt Weissgauff do bơm xả bị trục trặc. Tuy nhiên, trục trặc không phải lúc nào cũng là nguyên nhân. Đôi khi bơm bị tắc nghẽn do cặn bẩn và do đó không hoạt động bình thường. Việc sửa chữa máy bao gồm vệ sinh máy.
Thân bơm hầu như không bị nhiễm bẩn. Tóc và sợi chỉ quấn quanh trục vít là nguyên nhân phổ biến gây tắc nghẽn hệ thống. Để khôi phục hoạt động của bơm, bạn cần:
- tháo các bu lông nằm trên thân bơm xả;
- chia đôi cơ thể;
- tìm trục có cánh quạt;
- loại bỏ chỉ, xơ vải và các mảnh vụn khác khỏi lưỡi dao.

Cánh quạt cũng được kiểm tra. Cánh quạt phải quay tự do, có lực căng nhẹ và không bị rơi khỏi trục. Nếu bộ phận này bị lỏng và rơi ra, cần phải cố định lại hoặc thay thế hoàn toàn.
Bạn cũng nên vệ sinh vỏ bơm ngay lập tức. Sau đó, bạn có thể lắp lại bơm và cố định nó vào thân máy giặt. Tiếp theo, đặt máy giặt trở lại vị trí thẳng đứng, kết nối với nguồn điện và chạy thử ở chế độ kiểm tra. Nếu nước chảy ra từ bình chứa một cách trơn tru, vấn đề đã được giải quyết.
Cuộn dây bơm bị trục trặc
Tốt nhất là nên kiểm tra máy bơm ngay bằng đồng hồ vạn năng sau khi vệ sinh. Máy kiểm tra được chuyển sang chế độ đo điện trở, đầu dò được áp vào các điểm tiếp xúc của bơm. Tiếp theo, các thông số trên màn hình thiết bị được đánh giá:
- điện trở từ 150 đến 260 Ohm – mọi thứ đều ổn, máy bơm hoạt động bình thường;
- 0 – lỗi do ngắn mạch;

- nhỏ hơn 150 Ohm – hỏng do cuộn dây bị đứt.
Máy bơm bị cháy không thể sửa chữa được; bạn sẽ phải mua và lắp máy bơm mới.
Đừng cố sửa cuộn dây bị hỏng hay sửa chữa mạch ngắn. Mua một chiếc bơm mới sẽ dễ dàng và đáng tin cậy hơn - giá thành lại rẻ. Khi mua, hãy nhớ kiểm tra model và số sê-ri của máy giặt Weissgauff. Bạn cũng có thể mang bơm đến cửa hàng để tìm mua bơm thay thế.
Sau khi lắp máy bơm mới, hãy lắp ráp lại máy theo trình tự ngược lại và chạy thử một chu trình. Quan sát máy giặt. Hệ thống thoát nước sẽ được khôi phục.
Nếu ngay cả việc thay bơm cũng không xóa được mã lỗi, vấn đề nằm ở mô-đun điều khiển của máy giặt Weissgauff. Bạn cần gọi cho chuyên gia trung tâm bảo hành để chẩn đoán bộ phận điện tử. Việc tự sửa chữa bo mạch là không thể nếu không có đủ kiến thức và kinh nghiệm.
Hấp dẫn:
2 bình luận của độc giả
Tiêu đề
Sửa máy giặt
Dành cho người mua
Dành cho người dùng
Máy rửa chén







Cảm ơn bạn rất nhiều. Mọi thứ đều được mô tả từng bước một. Tôi đã khởi động và chạy xe được trong 10 phút.
Cảm ơn bạn rất nhiều vì những hướng dẫn! Mọi thứ đều ổn!