Lỗi F11 ở máy giặt Ariston

Máy giặt tự động hiện đại có thể tạm dừng ở bất kỳ giai đoạn nào của chu trình giặt nếu phát hiện sự cố. Lỗi F11 trên máy giặt Ariston sẽ hiển thị trên màn hình khi kết thúc chu trình xả. Vì chu trình vắt chưa bắt đầu, máy giặt sẽ đầy quần áo và nước, gây khó khăn đáng kể cho các thao tác tiếp theo. Giải pháp là gì?

Xác định đúng lỗi

Trong trường hợp này, chu trình giặt bắt đầu bình thường, nhưng sau một thời gian ngắn, máy sẽ thông báo cho người dùng về sự cố. Mã lỗi thường được hiển thị trước hoặc sau chu trình xả. Ít gặp hơn, máy sẽ hiển thị lỗi F11 trong chu trình vắt.

Lỗi F11 có thể xuất hiện mà không theo một quy luật cụ thể nào: lỗi có thể xuất hiện rồi biến mất sau vài phút, cho phép bạn hoàn tất chu trình giặt.

Máy Hotpoint Ariston không có màn hình sẽ hiển thị lỗi theo nhiều cách khác nhau.

• Những chiếc máy đời đầu, chỉ được trang bị hai đèn báo: đèn nguồn và tín hiệu đóng cửa, sẽ hiển thị một chuỗi 11 đèn báo nguồn nhấp nháy với thời gian tạm dừng 10-15 giây. Đèn LED điều khiển cửa (biểu tượng "khóa" hoặc "chìa khóa") sẽ sáng liên tục. Bộ lập trình sẽ bắt đầu xoay và phát ra tiếng tách đặc trưng.
• Trên máy giặt Ariston có đèn báo tiến trình chu trình giặt (ví dụ: các model AML, AVSL, AVL, v.v.), đèn "Hẹn giờ khởi động trễ", "Giặt nhanh" và "Rửa thêm" sẽ sáng. Đèn LED UBL cũng sẽ nhấp nháy.
• Trong dòng máy giặt Hotpoint Ariston Low-End, đèn báo "Spin" sẽ sáng, đèn "Program End" nhấp nháy và đèn báo đóng cửa "Key" nhấp nháy. Ngoài ra, đèn báo ngang cho các tùy chọn bổ sung cũng có thể sáng.
• Máy giặt Hotpoint Ariston Aquallis không có màn hình kỹ thuật số sẽ thông báo lỗi cho người dùng bằng cách nhấp nháy đèn báo nhiệt độ nước 30°C và 50°C. Đồng thời, đèn báo nước lạnh sẽ sáng. Theo đó, đèn báo nhiệt độ nước 1, 2 và 4 sẽ sáng liên tiếp, từ dưới lên trên.

Bạn nên làm gì nếu chẩn đoán được lỗi F11? Chúng tôi sẽ tìm hiểu cách giải quyết sự cố, trong trường hợp nào cần sửa chữa hoàn toàn và trong trường hợp nào chỉ cần khởi động lại phần cứng là có thể khắc phục được.

Máy có bị hỏng không?

Làm thế nào để sửa máy khi phát hiện lỗi? Không phải lúc nào cũng là mã lỗi F11 biểu thị sự cố; trong một số trường hợp, điều này chỉ biểu thị lỗi tạm thời trong hệ thống và bạn có thể dễ dàng tự mình khắc phục. Hãy cùng xem xét những lý do chính dẫn đến sự xuất hiện của tên gọi F11.

• Có thể mô-đun điều khiển chính gặp sự cố hoặc đèn báo của máy giặt có vấn đề. Thiết bị điện tử hiếm khi gặp lỗi, vì vậy trước tiên hãy rút phích cắm của máy giặt. Sau 15 phút, hãy cắm lại và thử chạy chu trình giặt mong muốn.
• Đôi khi các điểm tiếp xúc của bơm bị lỏng. Cần kiểm tra độ chặt của kết nối trong mạch cấp điện từ bơm đến bộ điều khiển và kiểm tra xem hệ thống dây điện có bị lỗi và đứt không.

Nếu các bước cơ bản không thành công và máy giặt hiển thị lỗi F11 thì có nghĩa là một số bộ phận trong hệ thống đã ngừng hoạt động và cần phải sửa chữa.

Thông thường, lỗi F11 sẽ thông báo cho người dùng về sự cố hỏng bơm thoát nước hoặc sự cố kết nối trong mạch của bơm.

Do một số lý do, kết nối với máy bơm bị mất và máy bơm không phản hồi tín hiệu từ bộ điều khiển của máy giặt. Máy giặt không nhận lệnh, không thể xả nước thải ra khỏi bình chứa và hiển thị mã lỗi.

Ở một số máy Hotpoint Ariston, lỗi F11 có thể báo hiệu sự cố thoát nước. Ống xả hoặc ống thoát nước có thể bị tắc. Trong trường hợp này, cần phải thông tắc. Tuy nhiên, thông thường, lỗi này báo hiệu sự cố nghiêm trọng ở mạch bơm hoặc bộ điều khiển chính bị trục trặc. Bạn có thể gọi kỹ thuật viên chuyên nghiệp để sửa chữa hoặc tự mình khắc phục sự cố.

Chúng tôi xác định lỗi và sửa nó

Điều quan trọng là phải chú ý đến bản chất của sự cố. Nếu máy giặt Ariston của bạn "dừng" khi nước đầy ở bất kỳ chu trình giặt nào, hiển thị mã F11, vấn đề nằm ở hệ thống thoát nước. Cuộn dây động cơ bơm có thể đã bị cháy, khiến bơm ngừng phản hồi lệnh. Bơm thoát nước cần được thay thế.

Trong một số trường hợp, lỗi xuất hiện ngay trước khi chức năng "Spin" bắt đầu. Mã lỗi đôi khi cũng có thể xuất hiện trong một số chương trình nhất định, rồi tự biến mất sau đó. Hiện tượng này hoàn toàn không thể đoán trước và không theo quy luật. Điều này có thể cho thấy lỗi ở bo mạch điều khiển chính (bộ điều khiển) - "bộ não" của máy giặt.

Rơ le điều khiển bơm xả trên vi mạch thường bị hỏng, nhưng các linh kiện khác, chẳng hạn như điện trở, tụ điện, v.v., cũng có thể bị cháy. Nguyên nhân có thể là do hư hỏng các đường dẫn tín hiệu trên bo mạch. Bộ điều khiển có thể được sửa chữa: bạn có thể thử thay thế các bộ phận bị hỏng hoặc hàn các đường ray. Công việc này rất phức tạp, vì vậy tốt nhất nên giao phó cho một chuyên gia. Nếu bộ xử lý bị hỏng hoặc xảy ra hư hỏng nghiêm trọng khác, có thể cần phải thay thế toàn bộ bo mạch điều khiển của máy.

Đôi khi nguyên nhân gây ra sự cố là do dây điện của máy bơm bị hỏng. Điều này thường xảy ra ở nhà riêng, nơi chuột cắn đứt các tiếp điểm và dây điện. Giải pháp là thay thế dây điện bị hỏng hoặc hàn lại các tiếp điểm bị hỏng.

Tôi nên làm gì nếu máy đã thử xả nước nhiều lần nhưng quy trình không bắt đầu và lỗi F11 xuất hiện? Trong trường hợp này, vấn đề cần kiểm tra không phải là hệ thống xả nước mà là công tắc áp suất (cảm biến mực nước trong bình). Sự cố này rất hiếm gặp, đặc biệt là trên các mẫu máy Ariston, nơi mạch điều khiển bơm cũng truyền lệnh từ công tắc áp suất đến bộ xử lý của mô-đun chính để xả nước. Nếu cảm biến mực nước bị hỏng, mạch sẽ bị đứt, bảng điều khiển mất kết nối với bơm và lỗi F11 xuất hiện. Thay ống công tắc áp suất hoặc lắp lại hoàn toàn cảm biến có thể khắc phục được sự cố.

   

Bình luận của độc giả