Lỗi H32 trong máy giặt Bosch

Mã lỗi H32, còn được gọi là E32 trên một số mẫu máy giặt Bosch, được coi là một trong những lỗi thường gặp nhất mà người dùng gặp phải. Tuy nhiên, sự cố này phổ biến không nhất thiết có nghĩa là có thể khắc phục được, vì chủ nhà thường không hiểu mã lỗi H32 trên máy giặt Bosch có nghĩa là gì. Hãy cùng tìm hiểu tình huống này và hướng dẫn cách tự khắc phục mà không cần sự trợ giúp của kỹ thuật viên bảo trì.

Mã này chỉ ra điều gì?

Bất kỳ sự cố nào của "trợ lý gia đình" đều hủy hoại cuộc sống của người dùng, vì nó có thể chặn hoàn toàn hoạt động bình thường của thiết bị hoặc làm giảm chất lượng giặt. Phá vỡ H32 cho biết hệ thống chẩn đoán tự động đã phát hiện lồng giặt rung lắc quá mức trong chu kỳ vắt. Sau khi phát hiện mất cân bằng, máy giặt sẽ khẩn cấp xả hết nước và dừng hoạt động để tránh hư hỏng cho lưới lọc, lồng giặt và các bộ phận quan trọng khác của hệ thống. Do đó, thông báo lỗi H32 trên màn hình cũng cho bạn biết rằng nguy cơ hư hỏng thêm cho máy giặt đã được giảm thiểu.

Mỗi máy giặt Bosch mới đều được tích hợp tính năng bảo vệ mất cân bằng lồng giặt, đặc biệt cần thiết trong chu kỳ vắt ở tốc độ tối đa. Tính năng này sẽ ngay lập tức phát hiện bất kỳ sự mất cân bằng nào của lồng giặt, dừng chu kỳ và hiển thị mã lỗi trên màn hình.

Nếu lỗi không được khắc phục kịp thời và lồng giặt vẫn mất cân bằng, bo mạch điều khiển cũng có thể bị hỏng, gần như không thể sửa chữa. Đây là lý do tại sao việc ngăn ngừa lồng giặt rung lắc quá mức, thường do giặt quá nhiều hoặc quá ít quần áo, lại rất quan trọng.

Phải làm gì khi mã xuất hiện?

Đừng vội gọi dịch vụ sửa chữa ngay sau khi thiết bị của bạn hiển thị mã lỗi H32. Bạn hoàn toàn có thể tự mình khắc phục sự cố, giúp gia đình tiết kiệm chi phí. Bạn nên làm gì trong tình huống này?

• Trước tiên, bạn có thể thử mở cửa máy giặt, gỡ bỏ cục lớn quần áo, sau đó xả hết nước và khởi động lại chu trình vắt. Cách này thường giúp khắc phục sự cố khi máy giặt cho phép bạn mở cửa.
• Nếu bạn vô tình cho quá nhiều quần áo bẩn vào lồng giặt, vượt quá tải trọng tối đa, hãy mở cửa, lấy một vài món đồ ra rồi khởi động lại chu trình vắt. Nếu bạn cho quá nhiều quần áo bẩn vào lồng giặt, hãy làm ngược lại - thêm quần áo vào.
• Cuối cùng, sự cố có thể do lắp đặt không đúng cách. Những lỗi thường gặp ở người mới sử dụng có thể xuất phát từ quá trình lắp đặt. Bất kỳ máy giặt nào cũng nên được đặt trên bề mặt chắc chắn, bằng phẳng, chẳng hạn như bê tông hoặc gạch, và được cân bằng bằng thước thủy. Nếu máy không ổn định, máy sẽ bị rung nhiều hơn trong quá trình vận hành, đặc biệt là trong chu kỳ vắt. Do đó, tránh lắp đặt "trợ lý gia đình" trên sàn linoleum, thảm hoặc sàn gỗ.

Điều quan trọng không chỉ là lắp đặt máy giặt ở vị trí cân bằng mà còn phải đặt ống thoát nước ở độ cao 60-90 cm so với sàn nhà để tránh các vấn đề có thể xảy ra khi xả nước thải vào cống.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể không phải do lỗi người dùng mà là do trục trặc. Hầu hết các sự cố đều có thể tự khắc phục, nhưng đối với những sự cố còn lại, bạn sẽ cần gọi thợ sửa chữa.

Vấn đề nào gây ra H32?

Chúng tôi đã xác định rằng mã lỗi H32 có thể do lỗi cài đặt hoặc do trục trặc của một thành phần hệ thống quan trọng. Hãy cùng xem xét kỹ hơn từng nguyên nhân này.

• Bu lông vận chuyển bị quên. Chúng chỉ cần thiết khi vận chuyển máy giặt từ cửa hàng về nhà, vì chúng giúp cố định lồng giặt, tránh bị cong vênh trong quá trình vận chuyển. Sau khi lắp đặt, phải tháo bu lông ra và lắp nút nhựa vào thay thế. Nếu không thực hiện điều này và bất kỳ chu trình làm việc nào được bắt đầu khi đã lắp bu lông vận chuyển, động cơ điện sẽ cố gắng đưa tang trống tĩnh vào chuyển động, do đó gây ra rung động mạnh bên trong hệ thống và làm hỏng nhiều bộ phận khác nhau.

Việc bắt đầu một chu trình làm việc khi đã lắp bu lông vận chuyển được coi là vi phạm nghiêm trọng các quy tắc vận hành và do đó làm mất hiệu lực bảo hành.

• Vòng bi bị hỏng. Để khắc phục sự cố này, tốt nhất bạn nên gọi thợ kỹ thuật, vì việc thay thế linh kiện bị lỗi sẽ yêu cầu phải tháo rời gần như toàn bộ máy.
• Hỏng hệ thống giảm chấn. Do lồng giặt được treo lơ lửng, nó được hỗ trợ bởi lò xo và bộ giảm xóc, giúp giảm lực ly tâm và triệt tiêu rung động mạnh, đặc biệt là trong chu kỳ vắt. Nếu hệ thống giảm chấn bị hỏng do hư hỏng cơ học hoặc hao mòn tự nhiên do sử dụng nhiều, nó sẽ không còn khả năng giảm rung động hiệu quả, gây mất cân bằng. Trong trường hợp này, bạn có thể tự tháo tấm ốp trên cùng của máy giặt, ấn vào lồng giặt và kiểm tra hoạt động của nó. Nếu nó bật trở lại và ngay lập tức trở về vị trí cũ, mọi thứ vẫn ổn, nhưng nếu nó bắt đầu rung lắc bất thường, cần phải sửa chữa.
• Hỏng đối trọng. Các khối bê tông trong thiết bị gia dụng được lắp đặt ở phía trên, phía dưới và hai bên thân máy để giảm rung động của trống, tăng thêm trọng lượng và độ ổn định cho thiết bị. Nếu một khối bị hỏng, điều này cũng có thể góp phần gây mất cân bằng. Nếu đối trọng bị biến dạng, có thể sửa chữa bằng keo dán, siết chặt bu lông hoặc thay thế bằng các khối bê tông đặc.
• Bo mạch điều khiển CM bị lỗi. Một mô-đun điện tử bị lỗi có thể gây ra nhiều lỗi, không chỉ lỗi H. Việc tự kiểm tra và sửa chữa hư hỏng gần như không thể, vì việc này đòi hỏi kinh nghiệm chuyên sâu và thiết bị chuyên dụng. Do đó, tốt nhất là không nên tự ý sửa chữa bo mạch và hãy gọi ngay cho kỹ thuật viên trung tâm bảo hành.

Như bạn thấy, không phải mọi nguyên nhân gây ra mã H32 đều liên quan đến hư hỏng, vì vậy tốt nhất là không nên vội gọi dịch vụ sửa chữa mà hãy tự mình khắc phục sự cố.

   

Bình luận của độc giả