Làm thế nào để kết nối với máy giặt LG qua điện thoại?

Các nhà sản xuất máy giặt không ngừng cải tiến sản phẩm. Gần đây, chẳng hạn, bạn có thể kết nối máy giặt LG với điện thoại để chẩn đoán thông minh tại chỗ mà không cần ra khỏi nhà hay gọi thợ kỹ thuật. Tìm hiểu cách kết nối đúng cách và liệu việc này có thực sự đơn giản như vậy không.

Kết nối điện thoại và ô tô

Tính năng kết nối máy giặt với điện thoại di động được gọi là Chẩn đoán Thông minh (Smart Diagnosis), nhưng không phải tất cả máy giặt LG đều có tính năng này. Để tìm hiểu xem máy giặt của bạn có tính năng này hay không, hãy kiểm tra sách hướng dẫn. Nếu sách hướng dẫn ghi máy giặt của bạn có mô-đun không dây, điều đó có nghĩa là bạn có thể kết nối với điện thoại di động thông qua mô-đun này. Để thực hiện việc này, hãy tải xuống ứng dụng Laundry&DW từ Play Market hoặc App Store, tùy thuộc vào thiết bị Android hay iPhone của bạn.

Bạn cũng có thể tìm ứng dụng để tải xuống theo cách khác. Trên bảng điều khiển, hãy tìm biểu tượng điện thoại có nhãn "TAG ON". Nếu bạn đưa điện thoại gần biểu tượng này, bạn sẽ tự động được nhắc tải xuống ứng dụng. Sau khi cài đặt, bạn sẽ cần nhập tên model và mã.

Xin lưu ý: Ứng dụng được dịch hoàn toàn sang tiếng Nga, nhưng kết quả chẩn đoán sẽ được hiển thị bằng tiếng Anh.

Để kiểm tra chất lượng kết nối, hãy thử đảm bảo truy cập song song vào máy giặt và điện thoại di động.

Phương pháp chẩn đoán

Có hai cách để thực hiện chẩn đoán từ xa. Cách thứ nhất là kết nối trực tiếp với máy giặt qua điện thoại di động bằng ứng dụng chẩn đoán thông minh. Cách thứ hai là gọi đến tổng đài nếu ứng dụng không khả dụng hoặc không thể khởi chạy. Số điện thoại của trung tâm bảo hành được ghi trên thẻ bảo hành của máy giặt LG.

• Chúng tôi gọi cho người điều hành và thông báo cho anh ta về nhu cầu thực hiện chẩn đoán bằng hệ thống từ xa.
• Nhân viên tổng đài sẽ đọc một dãy số cụ thể mà bạn cần nhập vào bảng điều khiển.
• Đặt micrô của điện thoại gần biểu tượng chẩn đoán trên bảng điều khiển của máy giặt. Bộ phận hỗ trợ khách hàng sẽ nhận được tín hiệu âm thanh và sau khi phân tích, sẽ có thể xác định chính xác sự cố và nguyên nhân.

Quan trọng! Khi trao đổi với nhân viên vận hành, hãy đảm bảo máy giặt đã được bật, mở khóa và kết nối với nguồn điện. Ngoài ra, không chạm vào bất kỳ nút nào khác ngoài những nút được nhân viên vận hành hướng dẫn, vì điều này có thể ảnh hưởng đến kết quả chẩn đoán.

Đối với những người muốn kiểm tra bằng điện thoại di động, quy trình như sau:

• kết nối máy giặt với nguồn điện;
• chuyển điện thoại di động của bạn từ mạng di động sang Wi-Fi;
• Tải xuống và cài đặt ứng dụng. Nếu bạn đã có ứng dụng, hãy khởi chạy và thực hiện các thao tác theo yêu cầu của hệ thống.

Bạn cần khởi động chu trình giặt, chọn chương trình và nhiệt độ được ứng dụng chỉ định. Trong một phút, ứng dụng sẽ chẩn đoán tất cả các bộ phận của máy giặt và gửi thông báo về bất kỳ sự cố nào được phát hiện (hoặc không phát hiện) cùng các bước khắc phục sự cố đến điện thoại di động của chủ sở hữu. Bạn đặt thiết bị càng gần máy giặt thì kết quả đo sẽ càng chính xác. Lựa chọn tốt nhất là đặt thiết bị cạnh nút nguồn.

Lưu ý, sau khi khởi động máy giặt, đừng thay đổi bất cứ điều gì hoặc nhấn bất kỳ nút nào khác. Hãy chờ cho đến khi quá trình chẩn đoán hoàn tất. Cũng cần lưu ý rằng chẩn đoán thông minh chỉ khả dụng nếu máy giặt đang hoạt động. Nếu máy không khởi động được, chỉ có kỹ thuật viên mới có thể xác định nguyên nhân trong quá trình kiểm tra trực tiếp.

   

Bình luận của độc giả