Máy giặt Samsung Lỗi HE1

Lỗi HE1 trên máy giặt Samsung khá phổ biến và có thể xuất hiện ở bất kỳ giai đoạn vận hành nào. Có một vài nguyên nhân có thể xảy ra, nhưng tất cả đều tiềm ẩn mối đe dọa nghiêm trọng. Nếu mô-đun điều khiển dừng máy giặt và hiển thị lỗi này, điều đó có nghĩa là tài sản của bạn đang được bảo vệ khỏi những thiệt hại nghiêm trọng. Bài viết này giải thích cách hiểu lỗi này, những trục trặc nào có thể gây ra lỗi và cách khắc phục sự cố.

Chúng ta hãy giải mã nó trước

Khi nói đến hệ thống tự chẩn đoán của máy giặt Samsung, có thể khẳng định rằng bất kỳ mã nào bắt đầu bằng chữ cái tiếng Anh "H" đều biểu thị sự cố ở bộ phận gia nhiệt, trong khi các chữ cái và số tiếp theo chỉ rõ loại sự cố. Trong trường hợp của chúng tôi, HE1 nghĩa đen là nước trong bể được làm nóng hơn 40⁰Trong 2 phút. Có chuyện gì vậy? Bộ phận làm nóng đang nóng lên quá nhanh và tình trạng này xảy ra bất chấp thuật toán của chương trình giặt.

Nếu hệ thống tự chẩn đoán không ngừng làm nóng nước trong tình huống này, bộ phận làm nóng sẽ sớm đun sôi nước và cháy, đồng thời làm hỏng những đồ vật mỏng manh mà bạn có thể đã cho vào lồng giặt cùng với nước sôi.

Lỗi HE1 khiến kỹ thuật viên tin rằng bộ phận gia nhiệt đang hoạt động bình thường, không có mạch hở, nhưng có vấn đề gì đó khiến nó trục trặc. Đây chính là ưu điểm của mã ba chữ số trong hệ thống tự chẩn đoán của máy giặt Samsung: chúng truyền tải thông tin lỗi chính xác hơn mã hai chữ số, giúp kỹ thuật viên tiết kiệm thời gian xử lý sự cố.

Bạn không cần phải tìm đâu xa để lấy ví dụ. Máy giặt Samsung có mã tự chẩn đoán hai chữ số lỗi H2, báo hiệu lỗi hệ thống sưởi. Thật khó để đoán vấn đề là gì, hoặc bản chất của nó là gì. Bạn sẽ không hiểu cho đến khi mở máy giặt ra. Mã ba chữ số cho phép bạn thực hiện xử lý sự cố cụ thể—nói thêm là về lỗi.

Những lý do có thể xảy ra

Nếu bạn thấy mã lỗi HE1 trên màn hình máy giặt, hãy chuẩn bị khắc phục sự cố, vì chắc chắn không phải do quá tải điện hay lỗi điện tử tạm thời. Lỗi HE1 có thể do những nguyên nhân nào? Có hai nguyên nhân chính: cảm biến nhiệt độ bị lỗi và bo mạch điều khiển bị hỏng.

Cảm biến nhiệt độ gửi thông tin về nhiệt độ của bộ phận gia nhiệt. Sử dụng cảm biến này, mô-đun điều khiển có thể điều chỉnh nhiệt độ của bộ phận gia nhiệt theo chương trình giặt. Nếu cảm biến nhiệt độ bị lỗi, mô-đun điều khiển sẽ mất kiểm soát bộ phận gia nhiệt và theo mặc định, bộ phận gia nhiệt sẽ bắt đầu làm nóng đến nhiệt độ tối đa sau khi máy giặt Samsung được bật. Nếu mô-đun điều khiển không nhận được thông tin từ cảm biến nhiệt độ trong vài phút, nó sẽ tự động tắt bộ phận gia nhiệt và tạo ra lỗi HE1, dừng máy giặt.

Cảm biến nhiệt độ trong máy giặt Samsung thường nằm ngay trên bộ phận gia nhiệt, nên việc tìm kiếm nó sẽ không khó. Bạn vẫn cần phải tiếp cận bộ phận gia nhiệt, nhưng điều đó hoàn toàn có thể kiểm soát được.

Lỗi cảm biến nhiệt độ trong máy giặt Samsung khá phổ biến, nhưng đôi khi bản thân cảm biến không phải là nguyên nhân. Vậy nguyên nhân gây ra lỗi là gì? Trong trường hợp này, lỗi nằm ở chính mô-đun điều khiển. Nếu thanh ray hoặc triac điều khiển bộ phận gia nhiệt bị cháy, điều này cũng gây ra lỗi HE1, nhưng việc sửa chữa phức tạp và tốn kém hơn đáng kể.

Chúng tôi loại bỏ các nguyên nhân

Cảm biến nhiệt độ thường không thể sửa chữa được—phải thay thế. Tuy nhiên, để xác định lỗi của linh kiện, bạn nên kiểm tra bằng đồng hồ vạn năng trước khi thay thế. Để kiểm tra và thay thế cảm biến nhiệt độ, bạn cần tháo mặt trước của máy giặt Samsung. Bài viết này hướng dẫn chi tiết cách tháo rời mặt trước của máy giặt thuộc thương hiệu này. Cách sửa máy giặt SamsungChúng tôi sẽ không nhắc lại nữa. Vậy nên, khi đến bộ phận gia nhiệt, chúng ta thực hiện như sau.

• Chúng ta ngắt kết nối dây khỏi cảm biến nhiệt độ rồi lấy bộ phận này ra khỏi hốc.
• Chúng tôi đo điện trở của cảm biến bằng một thiết bị đặc biệt gọi là vạn năng kế. Nếu thiết bị hiển thị số 0 hoặc số 1, hãy vứt bỏ cảm biến nhiệt độ một cách an toàn và lắp cảm biến mới vào vị trí đó.
• Sau đó chúng tôi lắp ráp và kiểm tra máy giặt đã sửa chữa.

Nếu cảm biến nhiệt độ còn nguyên vẹn và không có vấn đề gì với dây nguồn và tiếp điểm, thì vấn đề nằm ở mô-đun điều khiển. Không nên tự sửa mô-đun điều khiển của máy giặt Samsung vì việc này khá phức tạp, và chỉ một sai sót nhỏ cũng có thể làm vấn đề trở nên trầm trọng hơn và dẫn đến chi phí đáng kể. Hãy giao phó việc sửa chữa thiết bị điện tử của máy giặt cho một chuyên gia.

Tóm lại, lỗi HE1 trên máy giặt Samsung khá dễ giải mã, nhưng việc khắc phục các sự cố gây ra lỗi này có thể khá khó khăn. Tuy nhiên, chúng tôi là những người lạc quan và tin rằng bạn sẽ thành công, chỉ cần đọc kỹ hướng dẫn của chúng tôi. Chúc may mắn!

   

Bình luận của độc giả