Lồng giặt của máy giặt mới của tôi đang gõ.

Nếu lồng giặt của máy giặt mới phát ra tiếng kêu lạch cạch, đó thường là dấu hiệu của lỗi sản xuất. Máy mới mua sẽ không phát ra tiếng kêu cót két; các linh kiện và cụm lắp ráp hoạt động bình thường sẽ hoạt động trơn tru. Tuy nhiên, vẫn có một số ngoại lệ. Các kỹ thuật viên sửa chữa máy giặt thường gặp phải những tình huống "bất thường"—máy phát ra tiếng kêu lạch cạch và cót két không phải do lỗi của nhà sản xuất. Chúng tôi sẽ giải thích chi tiết những vấn đề này là gì và cách loại bỏ tiếng ồn.

Lỗi cài đặt

Trước khi đổ lỗi cho lỗi sản xuất, bạn nên kiểm tra kỹ máy giặt để tìm ra lỗi lắp đặt có thể xảy ra. Có khả năng đã xảy ra lỗi nghiêm trọng trong quá trình cài đặt và kết nối máy. Cuối cùng, máy giặt sẽ trục trặc, biểu hiện bằng tiếng ồn bất thường và độ rung tăng cao. Tiếng gõ hoặc tiếng sột soạt có thể do bu lông vận chuyển bị lỏng, vỏ máy chưa được điều chỉnh hoặc có vật lạ kẹt bên trong.

• Bu lông vận chuyển bị tháo rời trước khi khởi động máy là nguyên nhân gây ra một trong ba cuộc gọi đến trung tâm dịch vụ liên quan đến tiếng gõ bất thường. Theo hướng dẫn, việc vận hành máy khi lồng giặt đứng yên là bị cấm - trong trường hợp này, động cơ sẽ cố gắng quay trục, và xi lanh cố định sẽ va vào thành lồng giặt. Kết quả là, máy giặt bắt đầu kêu "gõ" và "nhảy".

Hư hỏng do khởi động máy giặt khi bu lông vận chuyển vẫn còn nguyên tại chỗ sẽ không được bảo hành; người dùng phải chịu chi phí sửa chữa.

• Thân máy bị lệch. Trước khi bắt đầu chu trình giặt, phải cân bằng máy bằng ống thủy và điều chỉnh chân máy. Nếu không, lồng giặt sẽ bị rung lắc trong chu trình xả và vắt, đồng thời máy sẽ kêu lạch cạch và cót két.
• Vật lạ kẹt bên trong máy. Một nguyên nhân ít rõ ràng hơn gây ra tiếng kêu cót két ở máy mới có thể là do vật lạ bị thất lạc. Ví dụ, đã có trường hợp một mảnh khung xốp bị kẹt giữa thành máy và bộ giảm xóc trong quá trình vận chuyển. "Vị khách" nhựa này thỉnh thoảng lại phát ra tiếng kêu lạo xạo, đặc biệt là trong chu kỳ vắt ở công suất tối đa.

Tốt nhất, bạn nên nhờ thợ chuyên nghiệp lắp đặt và đấu nối máy giặt. Họ am hiểu mọi chi tiết phức tạp của việc lắp đặt và sẽ nhớ tháo bu lông vận chuyển, điều chỉnh vỏ máy và tháo hoàn toàn bao bì. Việc tự lắp ráp máy có thể dẫn đến những bất ngờ khó chịu, đặc biệt nếu bạn bỏ qua hướng dẫn của nhà sản xuất.

Sự cố có thể xảy ra

Nếu máy giặt được lắp đặt theo đúng hướng dẫn thì nguyên nhân gây ra tiếng kêu là do lỗi sản xuất. Có khả năng là các linh kiện chất lượng thấp đã được sử dụng trong quá trình lắp ráp máy hoặc thiết bị đã bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Trong mọi trường hợp, bạn không nên tự mở vỏ máy giặt mới để khắc phục sự cố - máy vẫn còn trong thời hạn bảo hành. Thẻ bảo hành cho phép bạn được bảo dưỡng, sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.

Kỹ thuật viên trung tâm bảo hành sẽ xác định nguyên nhân gây ra tiếng kêu cót két. Tiếng ồn bất thường có thể do nhiều nguyên nhân gây ra, từ bộ giảm xóc bị lỗi đến bộ đối trọng bị lỏng. Tất cả các lỗi có thể xảy ra sẽ cần được loại trừ từng cái một.

• Bộ giảm xóc bị lỗi. Nhờ hệ thống giảm xóc, máy giặt giảm thiểu rung động phát ra từ động cơ, đảm bảo vận hành êm ái. Tuy nhiên, nếu bộ giảm xóc được làm bằng vật liệu kém chất lượng hoặc được lựa chọn không đúng cách, sự cân bằng sẽ bị phá vỡ. Chân đế không chịu được tải trọng, lồng giặt bị nghiêng sang một bên và va đập vào thân máy. Kết quả là máy không chỉ rung lắc trong khi giặt mà còn "nhảy" khắp phòng. Cách xác định sự cố rất đơn giản: chỉ cần dùng tay ấn vào lồng giặt và quan sát hoạt động của nó. Thùng giặt có trở lại vị trí ban đầu một cách trơn tru không? Vậy thì vấn đề nằm ở chỗ khác. Lồng giặt có bị rung lắc hoặc dịch chuyển sang trái và phải không? Đây là lỗi sản xuất.
• Vòng bi bị lỗi. Cụm vòng bi chịu trách nhiệm cho sự quay trơn tru và êm ái của lồng giặt. Nếu vòng bi bị lỗi được lắp đặt trong quá trình lắp ráp, máy sẽ cảnh báo bạn về lỗi sản xuất ngay khi bạn bắt đầu chu trình giặt đầu tiên: bạn sẽ nghe thấy tiếng gõ đặc trưng. Tiếng ồn sẽ tăng dần trong chu trình vắt khi động cơ đạt tốc độ tối đa. Máy giặt cũng có thể chậm lại, không đạt được tốc độ cài đặt hoặc hoạt động kém. Nếu bạn nghi ngờ vòng bi bị lỗi, đừng đợi cho đến khi vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn. Tiếng gõ nhẹ nhất cũng là một dấu hiệu cảnh báo cần được chẩn đoán và sửa chữa ngay lập tức. Nếu không, theo thời gian, khớp nối vạn năng sẽ bị mòn hoặc bình chứa sẽ bị rò rỉ, việc sửa chữa sẽ khó khăn và tốn kém hơn nhiều.
• Hệ thống treo không hoàn chỉnh. Thiếu lò xo trên hệ thống treo cũng được coi là lỗi sản xuất. Hệ thống lò xo cần thiết để giữ bình xăng ở một vị trí cụ thể, ngăn không cho bình xăng chạm vào thành xe hoặc các bộ phận lân cận. Nếu lò xo bị thiếu hoặc bị lỏng, bình xăng sẽ bị lệch hướng, bắt đầu lắc lư và phát ra tiếng gõ. Tương tự như bộ giảm xóc, khi kiểm tra, hãy tác dụng lực từ phía trên lên bình xăng. Nếu lò xo bị lỗi, bình xăng sẽ bị lệch sang một bên.
• Đối trọng bị lỏng hoặc hỏng. Tiếng gõ cũng có thể phát ra trong quá trình vận hành máy nếu có vấn đề với đối trọng - một phần của hệ thống cân bằng máy giặt. Đây là các khối bê tông, gang hoặc nhựa giúp tăng trọng lượng cho máy để giảm rung động phát ra. Nếu tạ không được cố định đúng cách hoặc bị hỏng, máy sẽ không giữ nguyên vị trí khi bắt đầu chu kỳ mà sẽ bắt đầu "nhảy" và kêu. Không thể vận hành thiết bị với "chẩn đoán" như vậy – cần phải thay thế đá hoặc siết chặt các chốt trên thiết bị.

Máy giặt thường phát ra tiếng kêu "cạch" do vật lạ kẹt trong lồng giặt. Trong khi tiền xu và cúc áo nằm trong cả hai ngăn chứa và cuối cùng được xả xuống cống, thì những vật sắc nhọn bị rơi như dây áo ngực hoặc kẹp tăm lại nguy hiểm hơn. Chúng mắc vào các lỗ trên lồng giặt và khi chu trình giặt bắt đầu, chúng bắt đầu cọ xát vào các bộ phận liền kề. Tệ hơn nữa, theo thời gian, những vật này có thể làm kẹt cơ cấu, làm hỏng bộ phận gia nhiệt hoặc làm thủng hộp nhựa. Tốt nhất là nên cẩn thận, lấy tiền thừa ra ngay lập tức, và tốt nhất là nên gọi thợ chuyên nghiệp.

Không nên bỏ qua tiếng gõ trên máy giặt mới. Bạn nên liên hệ ngay với trung tâm bảo hành và yêu cầu chẩn đoán. Nếu không, bạn có thể mất bảo hành hoặc mất máy giặt.

   

Bình luận của độc giả